Danh sách Nhóm khách hàng giúp bạn quản lý và phân loại khách hàng theo các tiêu chí khác nhau, hỗ trợ việc chăm sóc khách hàng và triển khai các chương trình tiếp thị hiệu quả. Tại đây, bạn có thể xem tổng quan các nhóm khách hàng, kiểm tra số lượng khách hàng trong từng nhóm và sử dụng bộ lọc để tìm kiếm nhanh chóng.

1. Truy cập danh sách nhóm khách hàng

Trên menu bên trái trang quản trị, chọn Khách hàng > Nhóm khách hàng.

2. Danh sách nhóm khách hàng

Danh sách hiển thị các nhóm khách hàng đã tạo với các thông tin:

• Nhóm khách hàng: Tên nhóm khách hàng.
• Số lượng: Số lượng khách hàng trong nhóm.
• Phân loại: Loại nhóm khách hàng, gồm Nhóm thủ công hoặc Nhóm tự động.

3. Chức năng thêm

• Tìm kiếm nhóm khách hàng: Nhập tên nhóm vào thanh tìm kiếm để nhanh chóng tìm nhóm cần xem.
• Bộ lọc: Lọc danh sách nhóm khách hàng theo loại nhóm Thủ công hoặc Tự động.