Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Xác nhận thanh toán đơn hàng

Khi khách hàng thanh toán đơn hàng, bạn có thể xác nhận thanh toán một phần hoặc toàn bộ để đảm bảo hệ thống cập nhật chính xác công nợ và doanh thu.

Điều kiện tiên quyết:

Bước 1: Tại trang quản trị, ở thanh menu bên trái, nhấn vào mục Đơn hàng > Danh sách đơn hàng

Bước 2: Tại trang Danh sách đơn hàng, kích chọn đơn hàng cần thanh toán

Bước 3: Sau khi chọn đơn hàng cần thực hiện, ở màn hình chi tiết đơn hàng, bạn nhấn nút Nhận tiền

Bước 4: Hệ thống hiển thị cửa sổ Nhận tiền:

  • Chọn phương thức thanh toán: Tiền mặt, Chuyển khoản, COD…
  • Điền số tiền khách thanh toán: Điền toàn bộ số tiền hóa đơn hoặc một phần hóa đơn
  • Tham chiếu: điền mã hóa đơn ngoài hoặc loại mã theo dõi riêng

Bước 5: Sau khi điền thông tin, bạn nhấp chuột vào nút Nhận tiền để hoàn tất