Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Các sự kiện Google Analytics hỗ trợ trên Sapo

1. View_item

Khi người truy cập vào chi tiết sản phẩm

Thông tin trong data layer như sau:

Trường thông tin Thông tin trên Sapo
id id sản phẩm
name Tên sản phẩm
brand Nhãn hiệu sản phẩm
category Phân loại sản phẩm
variant Tên phiên bản sản phẩm
price Giá gốc của phiên bản

Ví dụ:


gtag("event", "view_item", {
  items: [
    {
      id: 35760314,
      name: "phụ kiện thời trang",
      brand: null,
      category: null,
      variant: "Default Title",
      price: "500000"
    }
  ]
})

2. Add_to_cart

Khi người truy cập thực hiện click nút “Thêm vào giỏ hàng

Thông tin trong data layer như sau:

Trường thông tin Thông tin trên Sapo
currency Tiền tệ của cửa hàng
items (array) Thông tin các phiên bản sản phẩm trong giỏ hàng (thông tin chi tiết dưới đây)
id id phiên bản sản phẩm
name Tên sản phẩm
brand Nhãn hiệu sản phẩm
variant Tên phiên bản sản phẩm
price Giá gốc của phiên bản
quantity Số lượng sản phẩm trong giỏ hàng

Ví dụ:


gtag("event", "add_to_cart", {
  currency: "VND",
  items: [
    {
      id: 35759828,
      name: "Sản phẩm bán chạy",
      brand: null,
      variant: "Default Title",
      price: "300000",
      quantity: 1
    }
  ]
})

3. Begin_checkout

Khi người truy cập truy cập vào trang thanh toán và bắt đầu thực hiện thanh toán

Thông tin trong data layer như sau:

Trường thông tin Thông tin trên Sapo
currency Tiền tệ của cửa hàng
value Tổng giá sản phẩm chỉ tính giảm giá sản phẩm
coupon Mã coupon áp dụng vào đơn
items (array) Thông tin các phiên bản sản phẩm trong giỏ hàng (thông tin chi tiết dưới đây)
id id phiên bản sản phẩm
name Tên sản phẩm
brand Nhãn hiệu sản phẩm
category Phân loại sản phẩm
variant Tên phiên bản sản phẩm
price Giá sau giảm giá sản phẩm
quantity Số lượng sản phẩm trong đơn
discount Giá trị giảm giá sản phẩm trong đơn
coupon Mã coupon áp dụng vào đơn

Ví dụ:


gtag("event", "begin_checkout", {
  currency: "VND",
  value: "300000",
  coupon: "",
  items: [
    {
      id: 35759828,
      name: "Sản phẩm bán chạy",
      brand: null,
      category: null,
      variant: "Default Title",
      price: "300000",
      quantity: 1,
      discount: "0",
      coupon: "",
      currency: "VND"
    }
  ]
})

4. Add_shipping_info

Khi người truy cập vào trang thanh toán, bước điền thông tin vận chuyển. Hệ thống chỉ gửi sự kiện này tại trang thanh toán nhiều bước.

Thông tin trong data layer như sau:

Trường thông tin Thông tin trên Sapo
currency Tiền tệ của cửa hàng
value Tổng giá sản phẩm chỉ tính giảm giá sản phẩm
coupon Mã coupon áp dụng vào đơn
items (array) Thông tin các phiên bản sản phẩm trong giỏ hàng (thông tin chi tiết dưới đây)
id id phiên bản sản phẩm
name Tên sản phẩm
item_brand Nhãn hiệu sản phẩm
item_category Phân loại sản phẩm
item_variant Tên phiên bản sản phẩm
price Giá sau giảm giá sản phẩm
quantity Số lượng sản phẩm trong đơn
discount Giá trị giảm giá sản phẩm trong đơn
coupon Mã coupon áp dụng vào đơn

Ví dụ:


gtag("event", "add_shipping_info", {
  currency: "VND",
  value: "300000",
  coupon: "",
  items: [
    {
      id: 35759828,
      item_name: "Sản phẩm bán chạy",
      coupon: "",
      currency: "VND",
      discount: "0",
      item_brand: null,
      item_category: null,
      item_variant: "Default Title",
      price: "300000",
      quantity: 1
    }
  ]
})

5. Add_payment_info

Khi người truy cập vào trang thanh toán, bước điền thông tin thanh toán. Hệ thống chỉ gửi sự kiện này tại trang thanh toán nhiều bước.

Thông tin trong data layer như sau:

Trường thông tin Thông tin trên Sapo
currency Tiền tệ của cửa hàng
value Tổng giá sản phẩm chỉ tính giảm giá sản phẩm
coupon Mã coupon áp dụng vào đơn
items (array) Thông tin các phiên bản sản phẩm trong giỏ hàng (thông tin chi tiết dưới đây)
id id phiên bản sản phẩm
name Tên sản phẩm
item_brand Nhãn hiệu sản phẩm
item_category Phân loại sản phẩm
item_variant Tên phiên bản sản phẩm
price Giá sau giảm giá sản phẩm
quantity Số lượng sản phẩm trong đơn
discount Giá trị giảm giá sản phẩm trong đơn
coupon Mã coupon áp dụng vào đơn

Ví dụ:


gtag("event", "add_payment_info", {
  currency: "VND",
  value: "300000",
  coupon: "",
  items: [
    {
      id: 35759828,
      item_name: "Sản phẩm bán chạy",
      coupon: "",
      currency: "VND",
      discount: "0",
      item_brand: null,
      item_category: null,
      item_variant: "Default Title",
      price: "300000",
      quantity: 1
    }
  ]
})

6. Purchase

Khi người truy cập hoàn thành mua hàng.

Thông tin trong data layer như sau:

Trường thông tin Thông tin trên Sapo
transaction_id Id order ghi nhận trên hệ thống Sapo
currency Tiền tệ của cửa hàng
value Tổng giá sản phẩm chỉ tính giảm giá sản phẩm
coupon Mã coupon áp dụng vào đơn
items (array) Thông tin các phiên bản sản phẩm trong giỏ hàng (thông tin chi tiết dưới đây)
id id phiên bản sản phẩm
name Tên sản phẩm
brand Nhãn hiệu sản phẩm
category Phân loại sản phẩm
variant Tên phiên bản sản phẩm
price Giá sau giảm giá sản phẩm
quantity Số lượng sản phẩm trong đơn
discount Giá trị giảm giá sản phẩm trong đơn
coupon Mã coupon áp dụng vào đơn

Ví dụ:


gtag("event", "purchase", {
  transaction_id: "13708687",
  value: 300000,
  currency: "VND",
  coupon: "",
  items: [
    {
      id: 35759828,
      name: "Sản phẩm bán chạy",
      brand: null,
      category: null,
      variant: "Default Title",
      price: "300000",
      quantity: 1,
      currency: "VND",
      coupon: "",
      discount: "0"
    }
  ]
})