Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Thiết lập đối tác vận chuyển SPX

SPX (Shopee Express) là dịch vụ giao hàng nhanh, hỗ trợ vận chuyển tối ưu cho các cửa hàng kinh doanh trực tuyến. Việc kết nối SPX với Sapo giúp bạn tạo đơn hàng, theo dõi vận chuyển và quản lý đối soát COD dễ dàng ngay trên hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để thiết lập và sử dụng dịch vụ SPX trên Sapo

Điều kiện tiên quyết:

1. Lấy thông tin kết nối

  • Bước 1: Truy cập https://spx.vn/ và đăng nhập tài khoản Shopee Xpress.
  • Bước 2: Chọn Quản lý tài khoản > Hồ sơ shop > Lưu lại thông tin Mã UserSecret Key

2. Kết nối Shopee Xpress

  • Bước 1: Truy cập trang quản trị Sapo, ở thanh menu bên trái, chọn mục Cấu hình > Đối tác vận chuyển
  • Bước 2: Ở danh sách đối tác vận chuyển, tìm đến mục Shopee Xpress và nhấn Kết nối
  • Bước 3 : Nhập thông tin kết nối rồi ấn Kết nối
    • Mã khách hàng (User ID): Mã User trên hệ thống Shopee Xpress đã lưu
    • Mã khóa (Secret Key): Secret Key trên hệ thống Shopee Xpress đã lưu
  • Bước 4: Cài đặt mặc định
    • Sau khi kết nối thành công, bạn có thể cài đặt lên đơn mặc định với 1 số dịch vụ cộng thêm: Người trả phí
  • Bước 5: Sau khi cài đặt các dịch vụ cộng thêm mặc định, bạn chuyển sang tab Địa chỉ lấy hàng.
    • Tại đây, bạn có thể thấy danh sách địa chỉ lấy hàng của Shopee Xpress (tương ứng với địa chỉ lấy hàng đã tạo trên Sapo)
  • Bước 6: Tạo đơn vận chuyển
    • Sau khi tạo đơn hàng bạn thực hiện gửi yêu cầu giao hàng qua dịch vụ vận chuyển tích hợp.
    • Trên màn hình gửi thông tin sang đối tác vận chuyển, bạn chọn dịch vụ của đối tác Shopee Xpress và lựa chọn gói cước phù hợp.
    • Sau đó kê khai các thông tin cho gói hàng > Chọn Gửi yêu cầu vận chuyển.