Theo dõi trạng thái và xử lý lỗi liên thông dược trên Sapo OmniAI

Theo dõi trạng thái liên thông giúp bạn biết chứng từ đã được gửi sang Dược Quốc gia (DQG) thành công hay chưa, và cần xử lý thế nào với từng trạng thái hoặc lỗi phát sinh.

Bước 1: Chọn nơi theo dõi trạng thái

• Tại trang chi tiết chứng từ: Xem tại khối Liên thông dược ở cột bên phải.
• Tại danh sách chứng từ: Sử dụng tính năng tùy chỉnh cột để bật hiển thị cột Trạng thái liên thông, hoặc dùng mục Bộ lọc khác > chọn Trạng thái liên thông DQG.
• Tại màn hình Liên thông chứng từ: Truy cập ứng dụng Liên thông dược > Liên thông chứng từ để quản lý toàn bộ lịch sử giao dịch trong vòng 365 ngày qua các tab bộ lọc trạng thái.

Bước 2: Xem ý nghĩa và hướng xử lý của 5 trạng thái

Với các lỗi cụ thể khi gửi chứng từ, bạn xem cách xử lý tại các bài: Kết nối tài khoản Dược Quốc gia cho chi nhánh, Liên kết sản phẩm với danh mục thuốc Dược Quốc gia và Liên thông đơn bán hàng sang Dược Quốc gia.

Tình huống chứng từ thay đổi sau khi đã liên thông thành công

Nếu một chứng từ đã ở trạng thái Đã liên thông nhưng sau đó bị chỉnh sửa số lượng, đổi dòng hàng hoặc hủy kiện xuất kho, khối Liên thông dược sẽ hiển thị cảnh báo màu cam về sự lệch dữ liệu.