Xem chi tiết công nợ khách hàng

Chi tiết công nợ khách hàng trên ứng dụng Quản lý công nợ giúp bạn theo dõi toàn bộ thông tin công nợ của từng khách hàng, bao gồm công nợ hiện tại, lịch sử giao dịch và các thao tác liên quan như điều chỉnh, thanh toán và xuất file báo cáo.

Điều kiện tiên quyết:

Tài khoản cần có quyền dùng ứng dụng Quản lý công nợ.
Xem hướng dẫn phân quyền tại đây
Đã cài đặt ứng dụng Quản lý công nợ. Ứng dụng Quản lý công nợ phải được cài đặt trước khi khách hàng có công nợ.
Xem hướng dẫn cài đặt Quản lý công nợ tại đây

1. Thông tin hiển thị trong chi tiết công nợ khách hàng

Trường thông tin	Giải thích
Thông tin khách hàng	Hiển thị tên và số điện thoại khách hàng.
Công nợ hiện tại	Tổng số tiền khách hàng đang nợ tại thời điểm xem báo cáo.
Danh sách giao dịch phát sinh công nợ	Hiển thị toàn bộ giao dịch ảnh hưởng đến công nợ của khách hàng.

Chi tiết Danh sách giao dịch phát sinh công nợ

Trường thông tin	Giải thích
Mã chứng từ	Mã tham chiếu của giao dịch công nợ.
Loại giao dịch	Phân loại giao dịch (như thanh toán, hoàn trả, điều chỉnh công nợ).
Lý do	Ghi chú nguyên nhân phát sinh công nợ.
Thời gian giao dịch	Ngày giờ giao dịch được ghi nhận.
Giá trị công nợ thay đổi	Số tiền công nợ bị thay đổi sau giao dịch.
Công nợ sau giao dịch	Tổng công nợ khách hàng sau khi cập nhật giao dịch.

2. Các thao tác thực hiện trên trang chi tiết công nợ khách hàng

Điều chỉnh công nợ: Cho phép chỉnh sửa số dư công nợ của khách hàng theo nhu cầu quản lý.
Xuất file: Tải danh sách giao dịch phát sinh công nợ của khách hàng ra file Excel để lưu trữ hoặc phân tích.