Với mỗi website bán hàng đang hoạt động ngoài chủ tài khoản bạn sẽ có các nhân viên hỗ trợ hoạt động bán hàng của mình. Để các nhân viên có thể quản trị được từng nội dung, tính năng trên website bạn sẽ cần tạo tài khoản riêng cho từng nhân viên đăng nhập vào website và sử dụng.

Bạn có thể phân quyền các tính năng tương ứng với vị trí mà nhân viên đang phụ trách, khi phân quyền như vậy nhân viên chỉ truy cập được những phần mà mình được phân quyền, việc này cũng sẽ hạn chế những ảnh hưởng đối những tính năng, thông tin mà nhân viên không cần phải tiếp cận.

Việc tạo tài khoản riêng cho từng nhân viên cũng giúp bạn theo dõi được các thao tác và hoạt động của từng tài khoản tại mục Nhật ký hoạt động của website, giúp kiểm soát các thao tác và lịch sử hoạt động của nhân viên.

1. Thêm mới tài khoản nhân viên

Để thêm tài khoản nhân viên mới, hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập website với thông tin của chủ tài khoản (admin)
• Bước 2: Tại trang quản trị website, truy cập vào Cấu hình => Quản lý nhân viên:

• Bước 3: Bạn chọn Thêm mới nhân viên:

• Bước 4: Hệ thống sẽ chuyển sang trang Thêm tài khoản nhân viên, bạn nhập thông tin vào form nội dung:

- Họ: Họ của nhân viên

- Tên: Tên của nhân viên (trường thông tin bắt buộc)

- Email: Địa chỉ email của nhân viên sử dụng tài khoản (trường thông tin bắt buộc)

- Điện thoại: Số điện thoại của nhân viên (trường thông tin bắt buộc)

- Gửi thông báo của cửa hàng qua email cho tài khoản: Khi tích chọn tính năng này hệ thống sẽ gửi các thông tin quan trọng về Sapo Web cho quản trị viên qua email.

•  Bước 5: Click nút Gửi lời mời, sau đó bạn cần nhắc nhân viên kiểm tra tin nhắn điện thoại để truy cập đường link gửi về điện thoại và xác nhận để hoàn tất quá trình thêm mới tài khoản quản trị.

• Bước 6: Nhân viên thiết lập tài khoản và xác nhận tham gia cửa hàng

- Trường hợp 1:  Nhân viên chưa có tài khoản trên Sapo, khi truy cập được link nhân viên sẽ thực hiện bước thêm mật khẩu và xác nhận tham gia cửa hàng

- Trường hợp 2:  Nhân viên đã có tài khoản trên Sapo, thì chỉ cần nhấn nút xác nhận tham gia cửa hàng.

Lưu ý:

• Link mời xác nhận tham gia cửa hàng chỉ có hiệu lực 1 lần xác nhận duy nhất, và không có thời gian hết hạn nếu nhân viên chưa click vào.
• Tài khoản nhân viên tạo ra sẽ được kích hoạt tự động. Số lượng tài khoản nhân viên được kích hoạt được giới hạn theo gói dịch vụ, nếu đã có đạt tới giới hạn thì bạn không thể thơm mới và kích hoạt tài khoản nhân viên nữa.

2. Kích hoạt/ ngừng kích hoạt tài khoản nhân viên

Trong trườn hợp nhân viên đã nghỉ việc nhưng bạn không muốn xoá tài khoản để còn check lại thông tin trên các giao dịch, hoặc bạn muốn chặn không cho nhân viên truy cập cửa hàng tạm thời, bạn có thể chọn Ngừng kích hoạt tài khoản. Khi này nhân viên sẽ không thể đăng nhập vào cửa hàng được nữa.

Với tài khoản đã Ngừng kích hoạt, bạn có thể Kích hoạt lại cho tài khoản hoạt động, với điều kiện số lượng tài khoản đang kích hoạt của cửa hàng chưa đạt giới hạn.

Lưu ý: với trường hợp bạn mua thêm số tài khoản nhân viên theo thời gian ngắn hơn thời gian hết hạn của cửa hàng thì khi hết thời gian mà bạn không gia hạn, hệ thống sẽ tự động ngừng kích hoạt số lượng tài khoản hết hạn theo thứ tự tài khoản tạo gần nhất trước, tài khoản chủ cửa hàng có thể truy cập vào để điều chỉnh lại những tài khoản cần kích hoạt và ngừng kích hoạt trong số lượng giới hạn.

3. Xóa tài khoản của nhân viên

Bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản nhân viên tại cửa hàng. Để xóa tài khoản của nhân viên, hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập website với thông tin của chủ tài khoản (admin)
• Bước 2: Tại trang quản trị website, truy cập vào Cấu hình => Quản lý nhân viên
• Bước 3: Click vào tên tài khoản của nhân viên cần xóa
• Bước 4: Click vào Xóa tài khoản để xóa vĩnh viễn tài khoản khỏi cửa hàng của bạn.

Một hộp thoại xác nhận xuất hạn, bạn click vào nút Xóa:

Xóa tài khoản thành công, tài khoản nhân viên sẽ bị xóa vĩnh viễn khởi cửa hàng và không còn xuất hiện trong danh sách tài khoản nhân viên tại trang Tài khoản và cũng không còn quyền truy cập cửa hàng nữa.

Trên đây là hướng dẫn thao tác Thêm và xóa tài khoản nhân viên.

Chúc bạn thành công!