Tổng đài hỗ trợ -
1900 6750
( 7:00 - 22:00 )
Sapo web hỗ trợ tính năng hủy giao hàng khi bạn đã tạo phiếu giao hàng và lựa chọn đơn vị vận chuyển nhưng vì một lý do nào đấy khách hàng không nhận hàng, bạn sẽ cần phải hủy phiếu giao hàng.
Để hủy giao hàng, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào menu Đơn hàng => Quản lý vận đơn => Tại đây lựa chọn phiếu giao hàng cần hủy.
Bước 2: Click chuột vào phiếu giao hàng cần hủy. Trên màn hình hiển thị phiếu giao hàng => Thao tác khác => Chuyển trạng thái giao hàng
Bước 3: Bạn chọn trạng thái giao hàng Huỷ giao hàng => Xác nhận
Sau khi bấm vào nút "Xác nhận", phiếu giao hàng đã được hủy thành công.
Như vậy bạn đã hoàn thành việc "Hủy giao hàng" khi cần thiết.
Trên đây là các thao tác hướng dẫn huỷ phiếu giao hàng trên Sapo Web. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750, hoặc gửi vào hòm thư: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.
Bài viết trên có hữu ích cho bạn không?
Tổng đài tư vấn mua hàng: 1800 6750
Tổng đài hỗ trợ sử dụng: 1900 6750
Tổng đài hỗ trợ vận chuyển: 1900 6719
Email hỗ trợ [email protected]
Copyright © 2024 Sapo.vn - Nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh được sử dụng nhiều nhất Việt Nam
Sản phẩm đạt giải:
Nhân tài Đất Việt 2013 & Sao Khuê 2015
© Copyright 2008 - 2024