Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
19/04/2024

Khuyến mại sản phẩm là các khuyến mại giảm giá trên từng sản phẩm có trong đơn hàng và bắt buộc có các sản phẩm đã quy định trong cấu hình để có thể sử dụng khuyến mại. 

Sapo Web V3 và Omni V3 hỗ trợ 2 hình thức khuyến mại sản phẩm: Mã khuyến mại Chương trình khuyến mại

Để chương trình khuyến mại áp dụng chính xác nhất, khách hàng cần thêm tất cả mặt hàng đủ điều kiện vào giỏ hàng trước khi chuyển đến trang thanh toán (Điều này bao gồm những sản phẩm cần phải mua để đủ điều kiện nhận ưu đãi giảm giá)

Trong bài viết này, Sapo sẽ hướng dẫn bạn các thao tác để thiết lập chương trình khuyến mại theo phần trăm, số tiền hoặc chương trình đồng giá.

Bước 1: Chọn Khuyến mại > Tạo khuyến mại > Chương trình khuyến mại (CTKM)/Mã khuyến mại (Mã KM)

Tạo Mã KM 

Tạo CTKM

Bước 2: Nhập thông tin về CTKM/Mã KM

Tạo CTKM

Tạo Mã KM

  • Ở bước này, bạn nhập tên CTKM hoặc Mã KM
  • Lựa chọn kênh bán hàng áp dụng CTKM/Mã KM

Bước 3: Nhập giá trị khuyến mại và chọn Sản phẩm áp dụng

  1. Giá trị

Bạn có thể thiết lập chương trình khuyến mại theo

  • Theo phần trăm (Có hỗ trợ giảm tối đa với Mã KM)

  • Theo số tiền

  • Đồng giá (Chỉ áp dụng cho CTKM)

  1. Áp dụng cho

Bạn có thể chọn toàn bộ sản phẩm (Chỉ áp dụng cho CTKM), danh mục sản phẩm hoặc sản phẩm cụ thể.

  • Nếu áp dụng cho Danh mục sản phẩm hoặc Sản phẩm cụ thể, sử dụng thanh tìm kiếm hoặc nút “Tìm kiếm” để thêm danh mục sản phẩm hoặc sản phẩm đó vào danh sách nhận ưu đãi.

  • Nếu bạn muốn xóa danh mục sản phẩm hoặc sản phẩm khỏi danh sách, nhấp vào dấu X để xóa.

  1. Phân bổ khuyến mại

Khi bạn thiết lập khuyến mại cho 1 số sản phẩm/danh mục cụ thể và giảm giá tiền, Sapo hỗ trợ lựa tính năng giảm giá 1 lần hay nhiều lần trong đơn. 

Ví dụ: Giảm giá 10,000đ cho 2 sản phẩm Sữa chua uống và sữa bịch

  • Tích áp dụng 1 lần trong đơn: 2 sản phẩm được tổng giảm 10,000đ

  • Không tích áp dụng 1 lần: mỗi sản phẩm được giảm 10,000đ

Bước 4: Thiết lập điều kiện áp dụng

Nếu bạn muốn thiết lập các điều kiện áp dụng CTKM/Mã KM, chọn một trong các điều kiện sau:

  • Tổng giá trị sản phẩm khuyến mại tối thiểu: yêu cầu đơn hàng phải có tổng giá trị các sản phẩm khuyến mại (sản phẩm được chọn để áp dụng CTKM) lớn hơn hoặc bằng mức tối thiểu để đủ điều kiện hưởng khuyến mại.

  • Tổng số lượng sản phẩm được khuyến mại tối thiểu: yêu cầu đơn hàng phải có tổng số lượng sản phẩm khuyến mại (sản phẩm được chọn để áp dụng CTKM) lớn hơn hoặc bằng mức tối thiểu để đủ điều kiện hưởng khuyến mại

  • Tổng giá trị đơn hàng tối thiểu: yêu cầu tổng giá trị đơn hàng phải lớn hơn hoặc bằng mức tối thiểu để đủ điều kiện hưởng khuyến mại (bao gồm giá trị tất cả sản phẩm trong đơn và không bao gồm phí ship) 


Lưu ý:

Nếu mã giảm giá áp dụng cho sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm cụ thể thì chỉ tính những sản phẩm, phiên bản đó vào giá trị hoặc số lượng mua tối thiểu.

Bước 5: Chọn nhóm khách hàng (Mã KM)

Trong mục Nhóm khách hàng, chọn đối tượng khách hàng được áp dụng mã khuyến mãi này: Tất cả hoặc Nhóm khách hàng đã lưu

Bước 6: Giới hạn sử dụng (Mã KM)

Nếu bạn muốn giới hạn lượt sử dụng mã khuyến mãi, chọn một trong các tùy chọn sau trong mục Giới hạn sử dụng:

  • Giới hạn số lần mã giảm giá được áp dụng: cho phép bạn đặt tổng số lần có thể áp dụng một ưu đãi giảm giá.
    Ví dụ: Nếu bạn đặt giới hạn là 200, thì tất cả khách hàng sẽ được phép sử dụng mã giảm giá này 200 lần và mỗi  khách hàng có thể sử dụng ưu đãi giảm giá nhiều lần. 

  • Giới hạn mỗi khách hàng chỉ được sử dụng mã giảm giá này 1 lần:  theo dõi địa chỉ email của khách hàng để giới hạn ưu đãi giảm giá ở mức một lần cho mỗi khách hàng.

Bước 7: Kết hợp Khuyến mại

Sapo hỗ trợ kết hợp các loại khuyến mại sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển với nhau và áp dụng trên 2 đối hình thức khuyến mại (Mã KM, CTKM) 

Quy tắc áp dụng khuyến mại xem chi tiết tại đây

Loại khuyến mại

Sản phẩm

Đơn hàng

Miễn phí vận chuyển

Sản phẩm

Cho phép kết hợp

Cho phép kết hợp

Cho phép kết hợp

Đơn hàng

Cho phép kết hợp

Cho phép kết hợp

Cho phép kết hợp

Miễn phí vận chuyển

Cho phép kết hợp

Cho phép kết hợp

Không cho phép

Bước 8: Thiết lập thời gian CTKM/Mã KM > Lưu hoàn tất

Bạn chọn ngày, giờ bắt đầu và kết thúc (nếu có) của chương trình khuyến mại

  • Nếu bạn muốn đặt ngày kết thúc cho mã khuyến mại, nhấp vào Thời gian kết thúc và sử dụng lịch để chọn ngày kết thúc.

  • Nếu bạn không chọn ngày kết thúc của CTKM, khuyến mại sẽ không hết hạn. 

  • Nếu bạn muốn CTKM chỉ có hiệu lực trong một ngày, chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc giống nhau.

Cuối cùng, bạn click vào nút Lưu để lưu lại các thiết lập chương trình khuyến mại.

CTKM hoặc Mã KM của bạn sẽ hiển thị tại trang Khuyến mại trong trang quản trị.

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.