Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
24/01/2024
Sapo cung cấp dịch vụ liên kết với đơn vị vận chuyển Giao hàng tiết kiệm (GHTK) giúp bạn gửi thông tin đơn hàng nhanh chóng và thuận tiện. Các tính năng hỗ trợ khi kết nối:
 
- Đẩy đơn tự động qua GHTK.
 
- Đồng bộ trạng thái đơn từ GHTK về Sapo .
 
- Bạn sử dụng chính tài khoản đăng ký với GHTK để kết nối, chính sách giá vận chuyển và hỗ trợ không thay đổi với chính sách bạn đã thỏa thuận với GHTK.
 
- Chi phí liên kết và sử dụng: 99.000 VND/tháng (thời gian mua tối thiểu 3 tháng)
 
 

1. Đăng ký kết nối Giao Hàng Tiết Kiệm

 
- Để đăng ký kết nối Giao Hàng Tiết Kiệm, bạn vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn hoặc liên hệ tổng đài 1900 6719.
 

2. Kết nối Giao Hàng Tiết Kiệm

 
  • Bước 1 : Ở trang quản trị Sapo, bạn vào danh mục Cấu hình => Đối tác vận chuyển => Tìm đến Giao Hàng Tiết Kiệm => Kết nối.
 
 
  • Bước 2 : Nhập thông tin kết nối.
 
- Email đăng nhập.
 
- Mật khẩu.
 
  • Bước 3 : Cài đặt mặc định:
 
Sau khi kết nối thành công, bạn có thể cài đặt lên đơn mặc định với 1 số dịch vụ cộng thêm:
 
- Dự kiến giao/nhận hàng.
 
- Hẹn ca lấy hàng.
 
- Người trả phí.
 
- Hình thức vận chuyển.
 
- Gửi hàng tại bưu cục.
 
- Hàng dễ vỡ.
 
- Đồng kiểm.
 
- Hàng nguyên hộp.
 
- Giao hàng 1 phần đổi trả hàng.
 
- Giao hàng 1 phần chọn sản phẩm.
 
- Thu tiền hủy hàng.
 
- Gọi shop khi gặp vấn đề.
 
- Thư tín , tài liệu.
 
 
 
Sau khi cài đặt các dịch vụ cộng thêm mặc định, bạn chuyển sang tab Cài đặt kho mặc định để cấu hình chi nhánh của Sapo và kho của Giao Hàng Tiết Kiệm để thực hiện lấy thông tin phí vận chuyển và tạo đơn (lưu ý: Các kho này của Giao Hàng Tiết Kiệm cần được tạo trước trên trang quản trị Giao Hàng Tiết Kiệm) > Áp dụng.
 
 

 

  • Bước 4 : Tạo đơn vận chuyển.
 
Sau khi tạo đơn hàng bạn thực hiện gửi yêu cầu giao hàng qua dịch vụ vận chuyển tích hợp. Trên màn hình gửi thông tin sang đối tác vận chuyển, bạn chọn dịch vụ của đối tác Giao Hàng Tiết Kiệm và lựa chọn gói cước phù hợp. Sau đó kê khai các thông tin cho gói hàng > Chọn Gửi yêu cầu vận chuyển.
 
- Dự kiến giao/nhận hàng.
 
- Hẹn ca lấy hàng.
 
- Người trả phí.
 
- Hình thức vận chuyển.
 
- Hàng dễ vỡ.
 
- Đồng kiểm.
 
- Hàng nguyên hộp.
 
- Giao hàng 1 phần đổi trả hàng.
 
- Giao hàng 1 phần chọn sản phẩm.
 
- Thu tiền huỷ hàng.
 
- Gọi shop khi gặp vấn đề.
 
- Thư tín, tài liệu.
 

Trên đây là các thao tác hướng dẫn Kết nối giao hàng tiết kiệm.

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.