Hướng dẫn cấu hình quản lý cửa hàng

Trước khi đưa website vào hoạt động bạn sẽ cần thực hiện các thao tác cấu hình quản lý cửa hàng sau:

• Cài đặt phương thức thanh toán mà cửa hàng sẽ áp dụng, bạn sẽ nhận được các khoản thanh toán thông qua các hình thức này
• Cài đặt địa chỉ kho lấy hàng 
• Thêm chính sách của cửa hàng vào trang thanh toán

Cài đặt phương thức thanh toán

Sapo Web hỗ trợ tích hợp nhiều phương thức thanh toán khác nhau từ phương thức thanh toán riêng của website, cho đến các cổng thanh toán đang được sử dụng phổ biến tại thị trường Thương mại điện tử Việt Nam.

Để thiết lập các phương thực thanh toán bạn sẽ cần thực hiện:

1. Tại trang quản trị website, vào trang Cấu hình và chọn Phương thức thanh toán 

   

2. Tại đây bạn lựa chọn thiết lập phương thức thanh toán theo các cổng thanh toán trực tuyến như: VNPay, VietQR, VPBank,... hoặc thiết lập phương thức thanh toán thủ công ngoài các phương thức trực tuyến trên website như thanh toán chuyển khoản, tiền mặt, thu hộ COD...

   

Cài đặt địa chỉ kho lấy hàng, chi nhánh

Để vận chuyển sản phẩm giao tới khách hàng nhân viên của bạn sẽ cần tới cửa hàng hoặc kho để lấy hàng, trong trường hợp sản phẩm đang không có tại cửa hàng chính mà đang có tại một chi nhánh kho khác của cửa hàng, bạn sẽ cần cung cấp địa chỉ để nhân viên giao vận qua kho lấy hàng.

Để thêm địa chỉ cửa hàng bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

• Bước 1: Tại trang quản trị website, bạn truy cập vào Cấu hình và chọn Quản lý chi nhánh

• Bước 2: Màn hình trang cấu hình quản lý chi nhánh hiển thị bạn sẽ thấy đã có thông tin của cửa hàng chính, chọn Thêm mới chi nhánh để thêm mới địa chỉ khác:

• Bước 3: Tại trang thêm mới chi nhánh bạn điền thông tin vào form:

• Tên chi nhánh: Nhập tên địa điểm của chi nhánh, kho, địa chỉ cơ sở khác của cửa hàng
• Mã chi nhánh: Tạo mã định danh cho chi nhánh
• Email: Nhâp thông tin email 
• Số Điện thoại: Số điện thoại liên hệ
• Quốc gia: Chọn quốc gia
• Tỉnh/thành phố: Chọn địa chỉ thành phố nơi cửa hàng đang hoạt động
• Quận huyện: Chọn Quận/huyện của thành phố/tỉnh
• Phường xã: Chọn Phường/xã của quận/huyện
• Địa chỉ: Nhập địa chỉ của chi nhánh, kho, cơ sở khác của cửa hàng
  
• Địa chỉ lấy hàng:  Tích chọn vào Địa chỉ lấy hàng để cài đặt địa chỉ cơ sở, kho, chi nhánh sẽ là 1 trong các địa điểm lấy hàng
  
• Chi nhánh quản lý kho: Để có thể tích chọn Chi nhánh quản lý tồn kho, Sapo sẽ tính thêm chi phí để mở thêm tính năng này. Vui lòng liên hệ Hotline 1900 6750 để được hỗ trợ
• Chi nhánh mặc định: Sau khi đã đăng ký sử dụng thêm Chi nhánh quản lý kho thì hệ thống sẽ mở tích chọn Chi nhánh mặc định để chọn chi nhánh này làm địa chỉ chính của cửa hàng

• Bước 4: Chọn Lưu để lưu lại thông tin, màn hình trang cấu hình sẽ hiển thị thêm thông tin địa chi nhánh bạn vừa thêm thành công.

Thêm chính sách cửa hàng vào trang thanh toán

Trong quá trình thanh toán đơn hàng bạn muốn đưa các thông tin quy định về chính sách cửa hàng vào trang thanh toán để khách hàng có thể xem nội dung quy định trước khi quyết định đặt hàng, các nội dung này cũng sẽ giúp khách hàng của bạn hiểu thêm về chính sách của cửa hàng.

Để thêm điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và hoàn trả, bạn thực hiện theo các bước như sau:

• Bước 1: Tại trang quản trị website, vào trang Cấu hình và chọn Trang thanh toán

• Bước 2: Tại trang thanh toán bạn tìm tới mục Điều khoản sử dụng, bảo mật, hoàn trả

• Bước 3: Bạn nhập Chính sách hoàn trả, Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng vào ô tương ứng hoặc ấn nút Sử dụng nội dung mẫu của Sapo Web để tham khảo và chỉnh sửa trên các chính sách mẫu Sapo Web đã cung cấp

• Bước 4: Chọn Lưu để lưu lại thông tin. Tiếp bạn quay trở lại website và tiến hành chọn sản phẩm để đặt 1 đơn hàng, tại trang thanh toán sẽ hiển thị các thông tin bạn vừa cài đặt sẽ hiển thị như màn hình:

Cài đặt hoàn thiện các cấu hình thanh toán, kho lấy hàng, chính sách là bạn đã hoàn thiện các bước cơ bản trong cấu hình quản lý cửa hàng và có thể bắt đầu đưa cửa hàng vào hoạt động.

Trên đây là các thao tác hướng dẫn về cấu hình quản lý cửa hàng trên Sapo web. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750, hoặc gửi vào hòm thư: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.