Tổng đài hỗ trợ - 
1900 6750
( 7:00 - 22:00 )

Kết nối thanh toán thẻ VPBank

VPBank POS là thiết bị thanh toán thẻ được Sapo liên kết cùng VPBank triển khai phát hành nhằm:
  • Cung cấp thêm lựa chọn thanh toán cho người mua tại cửa hàng.
  • Giúp khách hàng thanh toán an toàn, nhanh chóng và dễ dàng hơn.
  • Giúp các nhà bán hàng (chủ cửa hàng) có thể được tận hưởng những ưu đãi thanh toán từ phía đối tác ngân hàng VPBank.

1. Đăng ký VPBank POS

  • Bước 1 : Tại trang quản trị, bạn chọn Cấu hình và chọn Phương thức thanh toán. Trang thanh toán hiện ra, ở mục Phương thức thanh toán tích hợp bạn tìm đến phương thức VPBank => chọn Kết nối.

 

  • Bước 2 : Bạn nhập thông tin đăng ký sau đó chọn Tiếp tục. 


  • Bước 3 : Bạn tải lên hồ sơ đính kèm và chọn Đăng ký để hoàn tất. 

 
Lưu ý :
Các chứng từ xác thực thông tin.
  • Giấy chứng nhận ĐKKD: Bạn cần chuẩn bị ảnh chụp/scan giấy chứng nhận ĐKKD. Hệ thống hỗ trợ upload file định dạng png, jpg, pdf, rar. Upload tối đa 3 file, dung lượng không quá 2MB/ảnh .
  • Ảnh chụp cửa hàng: Bạn cần chuẩn bị các ảnh chụp thể hiện rõ: Bảng hiệu, địa chỉ kinh doanh, quy mô cửa hàng, mặt hàng kinh doanh. Hệ thống hỗ trợ upload file định dạng png, jpg, pdf, rar. Upload tối đa 3 file 1 lần, dung lượng không quá 2MB/file .
Ở bước này, bạn có thể chỉnh sửa lại các thông tin đã nhập ở bước 1 bằng cách ấn Quay lại.
 
Tiếp theo, bộ phận Sapo Money của Sapo sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
 
- Nếu đăng ký được chấp nhận, bạn có thể cấu hình thiết bị thanh toán thẻ theo hướng dẫn tại mục 2.
 
- Nếu đăng ký bị từ chối, bạn có thể làm lại các bước trên để gửi lại đăng ký khác.
 
Trong thời gian chờ đợi kết quả xử lý đăng ký từ Sapo, bạn có thể nộp bổ sung chứng từ (nếu cần) bằng cách thao tác:
 
Chọn Cấu hình => Phương thức thanh toán => Tại phương thức thanh toán thẻ VPBank, chọn Bổ sung chứng từ .

 
Khi hoàn tất quá trình xử lý, hệ thống sẽ tự động kết nối thanh toán VPBank POS lên phần mềm của bạn.
 

 

2. Cấu hình thông tin thiết bị thanh toán thẻ. 

Sau khi đăng ký tài khoản thanh toán VPBank POS thành công, nhân viên hỗ trợ của VPBank sẽ thực hiện lắp đặt và bàn giao thiết bị cho cửa hàng. Các bước cấu hình thiết bị tại cửa hàng như sau :
  • Bước 1: Chọn Cấu hình => Phương thức thanh toán.
  • Bước 2 : Ở mục Phương thức thanh toán tích hợp, bạn tìm đến Thanh toán thẻ trên POS - VPBank và chọn Xem chi tiết.

Trên danh sách thiết bị, bạn sẽ thấy thông tin TID của thiết bị quẹt thẻ bạn được cấp (TID là thông tin định danh của thiết bị. Mỗi thiết bị sẽ được gắn 1 TID riêng và không trùng lặp.) Và thiết bị đang ở trạng thái Chờ kích hoạt.

  
  • Bước 3: Click chọn TID của thiết bị cần cấu hình. Trên màn hình Cập nhật thông tin thiết bị, bạn nhập các thông tin:
+ Tên thiết bị : Tên nhận diện khi sử dụng máy. Bạn hãy đặt 1 tên ngắn gọn và dễ nhận diện, ví dụ: Máy quầy 1.
 
+ Địa chỉ : Địa chỉ cửa hàng sử dụng thiết bị.
 
+ IP address : Nhập theo cú pháp: {IPaddress}:{Port}. Thông tin này sẽ được cấp khi nhân viên hỗ trợ bàn giao thiết bị cho cửa hàng Port mặc định là 8800.
 
- Cách lấy IP address:
 
Mỗi máy thiết bị sẽ có 1 địa chỉ IP riêng. Bạn cần nhập đúng IP vào cấu hình của từng thiết bị để kích hoạt phương thức quẹt thẻ VPBank POS. Để lấy IP bạn thao tác như sau:
  • Bước 1 : Trên máy POS VPBank, nhấn chọn MENU TÙY CHỌN.
  • Bước 2 : Nhấn chọn Cài đặt => chọn In thông tin.
  • Bước 3 : Lấy thông tin IP Address từ mẫu in thông tin từ máy POS. 
 
 
 Sau khi nhập đủ thông tin, ấn Lưu để cập nhật thông tin thiết bị. Sau đó thiết bị sẽ được kích hoạt và chuyển sang trạng thái Đang hoạt động.
 
 Lúc này, bạn có thể sử dụng thiết bị để thanh toán cho đơn hàng.
 
Lưu ý :
1. Trạng thái đang hoạt động.
 
  • Với thiết bị ở trạng thái Đang hoạt động, bạn có thể cập nhật thông tin tương tự như với thiết bị ở trạng thái Chờ kích hoạt. .
  • Không nên tự đổi thông tin IP address nếu không có tư vấn từ phía nhân viên hỗ trợ khách hàng VPBank hoặc Sapo. .
2. Trạng thái thu hồi.
  • Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng với thiết bị nào, vui lòng liên hệ nhân viên hỗ trợ của VPBank hoặc Sapo để yêu cầu thu hồi thiết bị > Nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành thu hồi máy.
  • Thiết bị sau khi thu hồi sẽ được cập nhật trạng thái Thu hồi và sẽ không cập nhật được thông tin nữa (Khi ấn vào TID để mở thông tin thiết bị, bạn sẽ không thể cập nhật thông tin cho thiết bị đã thu hồi.) . 
 

 3. Đăng ký bổ sung thiết bị

  • Bước 1 : Chọn Cấu hình => Phướng thức thanh toán.
  • Bước 2 : Ở mục Thanh toán thẻ trên POS - VPBank => chọn Xem chi tiết.

  • Bước 3 : Tại danh sách thiết bị, chọn Thêm thiết bị.
 
  • Bước 4 : Nhập thông tin đăng ký => chọn Lưu.
Nhập địa chỉ đặt thiết bị.
 
Số lượng thiết bị muốn bổ sung.
 
 
Bộ phận Sapo Money của Sapo sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
 
Video hướng dẫn cài đặt tại đây.
 
Để thanh toán, bạn cần đăng nhập tài khoản Google Chrome/Cốc Cốc/Firefox trên trình duyệt và thực hiện cài đặt trình duyệt như sau:
  • Bước 1 : Tại phần Settings chọn Privacy and security => Chọn Manage certificates => Màn hình Certificates hiện ra, chọn Import. 
  
  • Bước 2 : Tải lên file cert tại đây , mật khẩu import cer: Gini@1234. 
  
  • Bước 3 : Tại phần chọn Certificate store, chọn Trusted Root Certification Authorities. 
 
 
  • Bước 4 : Chọn Finish để hoàn tất cài đặt trình duyệt.

 

5. Thanh toán đơn hàng bằng VPBank POS 

Sau khi tạo đơn bán tại quầy đến bước thanh toán thao tác:
  • Bước 1 : Chọn phương thức thanh toán (PTTT) VPBank POS như các PTTT thông thường khác. 
 
  • Bước 2 : Chọn thêm thiết bị sẽ thực hiện quẹt thẻ bằng cách chọn theo tên thiết bị.
Lưu ý :
  • Danh sách thiết bị thanh toán thẻ sẽ chỉ hiển thị các thiết bị ở trạng thái “Đang hoạt động”.
  • Nếu trong danh sách không có thiết bị bạn muốn dùng, vui lòng kiểm tra lại trạng thái thiết bị ở mục Cấu hình.
  • Bước 3 : Thực hiện quẹt thẻ thanh toán.
Sau khi nhập số tiền thanh toán => chọn Hoàn Tất để gửi lệnh thanh toán sang thiết bị thanh toán thẻ đã chọn. .
 
Trên màn hình thanh toán sẽ hiển thị pop up hướng dẫn thanh toán. Bạn hãy làm theo hướng dẫn và thực hiện thanh toán thẻ trên thiết bị để hoàn thành thanh toán.
 
 
Lưu ý :
  • Trong quá trình thanh toán, vui lòng không tắt trình duyệt hoặc tab. Pop up và cửa sổ thanh toán sẽ tự động tắt sau khi thiết bị hoàn thành thanh toán.
  • Nếu muốn hủy giao dịch, bạn hãy ấn CANCEL trên thiết bị.
  • Bước 4 : Nhận kết quả thanh toán.
Như vậy, bạn đã hoàn thành cài đặt và sẵn sàng thanh toán.

Trên đây là các thao tác hướng dẫn Kết nối thanh toán thẻ VPBank.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750, hoặc gửi vào hòm thư: [email protected] để Sapo được tư vấn và giải đáp giúp bạn.


Bài viết trên có hữu ích cho bạn không?

Hữu ích Không hữu ích
Số lượt đánh giá hữu ích: