Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
24/01/2024

Để xác nhận thanh toán cho đơn hàng, bạn truy cập khối Thanh toán của chi tiết đơn hàng. Tại đây bạn có thể thực hiện 2 thao tác : 

1. Lấy mã QR: bạn cần lấy mã QR để gửi cho khách hàng thanh toán

2. Nhận tiền: Bạn xác nhận đã nhận tiền để ghi nhận vào đơn hàng

  • Chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền đã nhận, ngoài ra bạn có thể nhập mã tham chiếu trong giao dịch. Sau đó click nút "Nhận tiền" để hoàn thành
  • Lưu ý: Bạn chỉ có thể nhập số tiền nhỏ hơn hoặc bằng số tiền gợi ý.


Sau khi xác nhận đơn hàng đã được thanh toán, lúc này bạn sẽ thấy tại trang chi tiết đơn hàng có nút Hoàn tiền để bạn có thể hoàn trả đơn hàng.

Tiếp theo Sapo sẽ giới thiệu đến bạn phần Hướng dẫn tạo phiếu giao hàng.

Trên đây là các thao tác hướng dẫn Xác nhận thanh toán đơn hàng.

Chúc bạn thành công !

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.