Tra cứu và quản lý danh sách Thông báo sai sót

Màn hình "Thông báo CTĐT đã lập sai" là nơi bạn quản lý tập trung tất cả các thông báo sai sót đã tạo. Tại đây, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm, theo dõi trạng thái phản hồi từ Cơ quan Thuế, và thực hiện các thao tác cần thiết.

Điều kiện tiên quyết:

Tài khoản của bạn được phân quyền Chứng từ điện tử > Thông báo CT lập sai.
Xem hướng dẫn phân quyền trên Sapo Invoice tại đây.

Bước 1: Truy cập màn hình danh sách Thông báo sai sót

Từ menu quản trị bên trái, bạn chọn Chứng từ khấu trừ thuế > Thông báo CT lập sai.

Bước 2: Xem và tùy chỉnh danh sách

1. Xem danh sách

Màn hình danh sách cung cấp các cột thông tin giúp bạn nắm bắt tình hình tổng quan:

Tên Cột	Mô tả
Số thông báo	Mã số định danh của thông báo được tạo trên hệ thống Sapo. Bạn có thể bấm chọn mã để vào xem chi tiết.
Ngày tạo	Ngày và giờ thông báo được tạo trên phần mềm.
Loại thông báo	Phân loại thông báo (Thông báo của NNT / Thông báo của NNT theo thông báo rà soát của CQT).
Số thông báo CQT	Số thông báo tiếp nhận của Cơ quan Thuế (nếu có).
Ngày thông báo CQT	Ngày trên thông báo rà soát của Cơ quan Thuế (nếu có).
Trạng thái	Trạng thái của thông báo sai sót (Chưa gửi CQT/ Chờ CQT phản hồi/ Thông điệp không hợp lệ/ Thông báo không hợp lệ/ CQT không tiếp nhận/ CQT tiếp nhận).

2. Tìm kiếm và Lọc danh sách

2.1. Thanh tìm kiếm

Để tìm một thông báo cụ thể, bạn nhập số thông báo vào ô "Tìm kiếm theo số thông báo" và nhấn Enter.

2.2. Các bộ lọc nhanh

Bạn có thể sử dụng các bộ lọc để thu hẹp danh sách hiển thị:

Trạng thái: chọn theo một hoặc nhiều trạng thái của thông báo (Chưa gửi CQT/ Chờ CQT phản hồi/ Thông điệp không hợp lệ/ Thông báo không hợp lệ/ CQT không tiếp nhận/ CQT tiếp nhận) > nhấn Lọc.
Loại thông báo: Tích chọn 1 trong 2 loại (Thông báo của NNT/ Thông báo của NNT theo thông báo rà soát của CQT) > nhấn Lọc.
Ngày thông báo: Lọc theo khoảng thời gian tạo thông báo > nhấn Lọc.

3. Lưu bộ lọc

Sau khi thiết lập một bộ lọc thường dùng, nhấn Lưu bộ lọc để lưu lại và sử dụng nhanh cho các lần sau.
Trên cửa sổ Lưu bộ lọc hiển thị:
- Chọn tùy chọn Lưu bộ lọc mới > Nhập tên bộ lọc (ví dụ: Thông báo chưa gửi CQT).
- Hoặc Lưu vào bộ lọc đã có > Chọn bộ lọc.
Nhấn nút Lưu để hoàn tất.
Sau khi lưu thành công, bộ lọc của bạn sẽ xuất hiện dưới dạng một thẻ (tab) nằm ngay trên đầu danh sách, bên cạnh thẻ Tất cả. Bạn chỉ cần nhấp trực tiếp vào tên bộ lọc đã lưu (ví dụ: Thông báo chưa gửi CQT) để xem ngay kết quả.

Mẹo:

Bạn có thể tạo nhiều bộ lọc khác nhau cho các mục đích tra cứu khác nhau. Hãy đặt tên thật rõ ràng để dễ dàng sử dụng.

4. Thao tác với từng thông báo (Menu 3 chấm)

Tại mỗi dòng, nhấn vào biểu tượng ba chấm (...) để mở menu thao tác.

Với thông báo ở trạng thái Chưa gửi CQT: Phát hành thông báo sai sót: Mở lại màn hình chi tiết thông báo.
Với thông báo ở trạng thái khác Chưa gửi CQT: Nhật ký truyền nhận: Xem lịch sử giao dịch chi tiết với Cơ quan Thuế.

5. Thao tác hàng loạt

Tính năng này cho phép bạn xóa nhiều thông báo nháp cùng lúc.

Tích chọn vào ô vuông ở đầu các dòng thông báo bạn muốn xử lý.
Một thanh công cụ sẽ hiện ra ở đầu danh sách.
Chọn hành động Xóa.

Lưu ý:

Thao tác này chỉ áp dụng cho các thông báo chưa gửi đi (trạng thái nháp) và không thể hoàn tác.

6. Phân trang

Để chuyển trang: Tại góc dưới cùng bên phải, bạn nhấn vào số trang hoặc sử dụng các nút mũi tên.
Để thay đổi số dòng/trang: Nhấn vào ô số (ví dụ: 20) và chọn số lượng bản ghi bạn muốn hiển thị trên một trang.