Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Xem, thao tác trên màn chi tiết thông báo CTĐT đã lập sai

Sau khi lập Thông báo sai sót cho chứng từ khấu trừ thuế, màn hình chi tiết thông báo là nơi bạn có thể xem lại toàn bộ nội dung, kiểm tra trạng thái, chỉnh sửa (đối với bản nháp), hoặc tiến hành gửi đến Cơ quan Thuế (CQT). Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các thao tác trên màn hình này.

Điều kiện tiên quyết:

Bước 1: Truy cập màn hình chi tiết Thông báo

  1. Từ menu quản trị, bạn chọn Chứng từ khấu trừ thuế > Thông báo CT lập sai.
  2. Tại màn hình danh sách, tìm và nhấn vào Số thông báo (ví dụ: TB00019) của thông báo bạn muốn xem.

Bước 2: Xem thông tin và kiểm tra trạng thái

  • Hệ thống sẽ hiển thị màn hình chi tiết với toàn bộ nội dung của thông báo.
  • Các thao tác bạn có thể thực hiện sẽ phụ thuộc vào trạng thái của thông báo, được hiển thị ở đầu trang.

Bước 3: Thực hiện thao tác theo trạng thái

1. Với Thông báo có trạng thái "Chưa gửi CQT" (Bản nháp)

Khi thông báo đang ở trạng thái nháp, màn hình chi tiết cũng là màn hình chỉnh sửa.

Tại đây, bạn có thể:

  • Chỉnh sửa thông tin chung: Thay đổi lại Loại thông báo, Số thông báo, Nơi lập, Ngày lập thông báo.
  • Quản lý danh sách chứng từ sai sót:
    • Nhấn ⊕ Thêm chứng từ để bổ sung các chứng từ khác vào thông báo.
    • Nhấn biểu tượng (x) ở cuối dòng để xóa bớt chứng từ đã thêm nhầm.
    • Chỉnh sửa lại nội dung Lý do/Thông báo của CQT cho từng chứng từ.
  • Sử dụng các nút hành động ở cuối trang:
    • Hủy: Hủy bỏ các thay đổi vừa thực hiện.
    • Lưu: Lưu lại các thay đổi. Thông báo sẽ tiếp tục ở trạng thái nháp.
    • Lưu & Gửi: Lưu lại các thay đổi và chuyển ngay đến bước ký số để gửi thông báo đến Cơ quan Thuế.

2. Với Thông báo đã gửi đi 

  • Khi thông báo đã được gửi đến Cơ quan Thuế và có trạng thái cuối cùng, màn hình chi tiết sẽ ở chế độ chỉ xem.
  • Toàn bộ thông tin đều bị khóa, không thể chỉnh sửa. Điều này đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu đã gửi đi.
  • Bạn có thể vào màn hình này để rà soát, kiểm tra lại nội dung chính xác của thông báo đã nộp cho Cơ quan Thuế.
  • Các nút hành động như Lưu, Lưu & Gửi sẽ không còn hiển thị.