Để phát hành hoá đơn điện tử hợp lệ, bạn bắt buộc phải sử dụng chữ ký số. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối chữ ký số từ xa (HSM) của các nhà cung cấp vào ứng dụng Sapo 6870, giúp bạn ký và phát hành hoá đơn nhanh chóng, an toàn ngay trên thiết bị di động.
Điều kiện tiên quyết:
- Bạn đã hoàn tất việc Thiết lập hồ sơ hoá đơn điện tử trên ứng dụng Sapo 6870.
- Bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ chữ ký số HSM với một trong các nhà cung cấp được Sapo hỗ trợ là EASYCA, HILO-CA.
- Bạn đã có đầy đủ thông tin xác thực do nhà cung cấp chữ ký số gửi (Serial chứng thư số, Mã pin, Mã số thuế, v.v.).
1. Kết nối mới chữ ký số
Bước 1: Truy cập màn hình chữ ký số
- Tại thanh công cụ dưới cùng của ứng dụng Sapo 6870, bạn chọn mục Cài đặt.
- Trong màn hình Cài đặt, bạn tìm đến nhóm tính năng Hoá đơn điện tử và chọn Chữ ký số.
Bước 2: Kết nối chữ ký số HSM mới
- Tại màn hình Chữ ký số, bạn sẽ thấy danh sách các chữ ký số đã kết nối (nếu có).
- Để thêm mới, bạn nhấn vào nút Kết nối ở góc trên cùng bên phải.
- Tại màn hình Kết nối chữ ký số HSM, bạn điền các thông tin sau:
- Chọn Đơn vị cung cấp dịch vụ HSM: Bạn nhấn vào trường này và chọn đúng tên nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số mà bạn đang sử dụng.
- Nhập thông tin chứng thư số: Tùy thuộc vào nhà cung cấp bạn chọn, các trường thông tin cần nhập sẽ khác nhau:
- Đối với EASYCA: Bạn cần nhập Serial chứng thư số và Mã pin.
- Đối với HILO-CA: Bạn cần nhập Serial chứng thư số và Mã số thuế của doanh nghiệp.
- Xác nhận điều khoản: Tích vào ô "Tôi xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo vệ quy định cá nhân & Quy định sử dụng của Sapo".
- Hoàn tất kết nối: Nhấn nút Kết nối ở cuối màn hình để hoàn tất. Chữ ký số của bạn sẽ xuất hiện trong danh sách với trạng thái "Đang kết nối".
2. Quản lý các chữ ký số đã kết nối
Màn hình Chữ ký số là trung tâm để bạn quản lý tất cả các chứng thư số đã được kết nối với tài khoản Sapo 6870. Tại đây, bạn có thể dễ dàng theo dõi trạng thái, thời hạn và thực hiện các thao tác cần thiết.
2.1. Hiểu các trạng thái của chữ ký số
Mỗi chữ ký số trong danh sách sẽ có một trạng thái cụ thể:
- Đang kết nối (màu xanh lá): Đây là chữ ký số đang hoạt động và bạn có thể sử dụng ký và phát hành hoá đơn điện tử.
- Ngừng kết nối (màu đỏ): Chữ ký số này đã được cấu hình trong hệ thống nhưng đang không hoạt động (không được dùng để ký). Bạn có thể kích hoạt lại chữ ký số này bất cứ lúc nào.
2.2. Theo dõi thời hạn và các cảnh báo quan trọng
Việc theo dõi thời hạn của chứng thư số là rất quan trọng để đảm bảo hoạt động phát hành hoá đơn không bị gián đoạn.
- 🟡 Cảnh báo sắp hết hạn: Khi chứng thư số của bạn gần đến ngày hết hạn (ví dụ: "Chứng thư số sẽ hết hạn vào ngày 23/09/2025"), hệ thống sẽ hiển thị một cảnh báo màu vàng. Khi thấy thông báo này, bạn nên chủ động liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số để tiến hành gia hạn.
- 🔴 Thông báo đã hết hạn: Hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo màu đỏ khi chứng thư số đã hết hạn. Với trạng thái này, chữ ký số sẽ không thể sử dụng để ký hoá đơn được nữa. Bạn cần liên hệ nhà cung cấp để gia hạn để có thể tiếp tục sử dụng.
3. Thay đổi trạng thái và chỉnh sửa
- Chuyển đổi trạng thái: Để kích hoạt một chữ ký số đang "Ngừng kết nối", bạn chỉ cần nhấn vào chữ ký số đó và chọn Cập nhật.
- Chỉnh sửa & Xoá: Nhấn trực tiếp vào một chữ ký số trong danh sách để truy cập màn hình chỉnh sửa thông tin hoặc xoá chữ ký số đó khỏi hệ thống.
Lưu ý:
- Thông tin xác thực: "Serial chứng thư số", "Mã pin" và "Mã số thuế" là các thông tin bảo mật do nhà cung cấp chữ ký số của bạn quản lý. Tuyệt đối không chia sẻ các thông tin này.
- Lỗi kết nối: Nếu kết nối không thành công, hãy kiểm tra lại các thông tin đã nhập. Nếu vẫn không được, nguyên nhân có thể do chứng thư số hết hạn hoặc có vấn đề từ nhà cung cấp. Bạn cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp (EASYCA, HILO-CA) để được hỗ trợ.
Mẹo:
- Trong trường hợp bạn không nhớ Serial hoặc Mã pin, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số để được cấp lại.