Bài viết này hướng dẫn bạn cách cấu hình và quản lý các phương thức thanh toán qua mã QR ngay trên ứng dụng Sapo. Tính năng này giúp cửa hàng của bạn cung cấp trải nghiệm thanh toán nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp, đặc biệt với khả năng đối soát tự động của VietQR Pro.
Điều kiện tiên quyết:
- Ứng dụng Sapo 8670 của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Bạn đã chuẩn bị sẵn các thông tin tài khoản ngân hàng cần thêm (Số tài khoản, Tên chủ tài khoản, số CCCD/CMND/Hộ chiếu và số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng).
1. Truy cập màn hình cấu hình phương thức thanh toán
Để bắt đầu cấu hình, bạn cần truy cập vào đúng màn hình quản lý.
Bước 1: Truy cập tính năng cài đặt ứng dụng
- Tại màn hình Tổng quan của ứng dụng Sapo, trên thanh điều hướng dưới cùng bạn chọn mục Cài đặt.
Bước 2: Chọn phương thức thanh toán
- Trong danh sách các mục cài đặt, bạn tìm và chọn Ngân hàng (Thanh toán QR). Màn hình Thanh toán QR sẽ hiện ra.
2. Phân biệt các loại tài khoản ngân hàng
Trên màn hình Thanh toán QR, bạn sẽ thấy 2 nhóm chính. Việc hiểu rõ sự khác biệt sẽ giúp bạn lựa chọn đúng cách thức cài đặt:
2.1. Ngân hàng liên kết (Hỗ trợ VietQR Pro):
- Với tài khoản ngân hàng liên kết có tích hợp VietQR Pro, khi khách hàng của bạn thanh toán, hệ thống sẽ tự động thông báo tiền vào tài khoản và tự động đối soát để hoàn tất thanh toán đơn hàng.
- Các ngân hàng đang hỗ trợ VietQR Pro gồm: Techcombank, BIDV, MB Bank
2.2. Ngân hàng khác (Chưa hỗ trợ VietQR Pro):
- Khi khách hàng quét mã QR từ các ngân hàng, hệ thống vẫn hiển thị QR kèm số tiền. Tuy nhiên, bạn sẽ phải nhấn nút "Hoàn tất" trên màn hình thanh toán để tự xác nhận thanh toán cho đơn hàng.
- Để thêm tài khoản ngân hàng khác, bạn nhấn vào nút "Thêm ngân hàng" ở mục Ngân hàng khác
3. Kết nối ngân hàng
3.1 Kết nối ngân hàng liên kết VietQR Pro
Đây là phương thức được chúng tôi khuyến khích để tự động hóa quy trình bán hàng của bạn.
Bước 1: Chọn ngân hàng liên kết
- Tại màn hình Thanh toán QR, trong mục Ngân hàng liên kết, bạn tìm ngân hàng muốn kết nối và nhấn vào nút Liên kết.
Bước 2: Liên kết tài khoản
Trường hợp bạn đã có tài khoản ngân hàng liên kết
Màn hình Liên kết tài khoản sẽ hiện ra. Bạn cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin, Với từng phương thức VietQR khác nhau sẽ cần nhập các thông tin khác nhau, cụ thể:
- Với BIDV:
- Số tài khoản*: Nhập số tài khoản ngân hàng của bạn.
- Chủ tài khoản*: Nhập đầy đủ họ và tên chủ tài khoản, viết in hoa không dấu.
- CCCD/CMND/Hộ chiếu*: Nhập đúng số giấy tờ tùy thân đã đăng ký với ngân hàng
- Số điện thoại của chủ tài khoản*: Nhập số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
- Tích chọn đồng ý về việc chia sẻ dữ liệu khi tích hợp thanh toán
- Với Techcombank:
- Hình thức kinh doanh*: Chọn loại hình kinh doanh của bạn (ví dụ: Hộ kinh doanh).
- Ngành hàng*: Chọn ngành hàng phù hợp.
- Số tài khoản*: Nhập số tài khoản ngân hàng của bạn.
- Chủ tài khoản*: Nhập đầy đủ họ và tên chủ tài khoản, viết in hoa không dấu.
- CCCD/CMND/Hộ chiếu*: Nhập đúng số giấy tờ tùy thân đã đăng ký với ngân hàng.
- Số điện thoại của chủ tài khoản*: Nhập số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
- Tích chọn đồng ý về việc chia sẻ dữ liệu khi tích hợp thanh toán
- Với MB Bank:
- Số tài khoản*: Nhập số tài khoản ngân hàng của bạn.
- Chủ tài khoản*: Nhập đầy đủ họ và tên chủ tài khoản, viết in hoa không dấu.
- CCCD/CMND/Hộ chiếu*: Nhập đúng số giấy tờ tùy thân đã đăng ký với ngân hàng
- Số điện thoại của chủ tài khoản*: Nhập số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
- Tích chọn đồng ý về việc chia sẻ dữ liệu khi tích hợp thanh toán
Trường hợp bạn chưa có tài khoản ngân hàng liên kết
Nhấn chọn vào link dẫn Đăng ký ngay để truy cập vào trang chủ của ngân hàng và thực hiện các bước đăng ký tài khoản.
Bước 3: Lưu lại thông tin kết nối
- Sau khi điền đủ thông tin, bạn nhấn Tiếp tục và làm theo các bước xác thực tiếp theo từ ngân hàng để hoàn tất liên kết.
3.2. Thêm ngân hàng khác (Không hỗ trợ VietQR Pro)
Sử dụng cách này nếu tài khoản ngân hàng của bạn không nằm trong danh sách liên kết VietQR Pro.
Bước 1: Truy cập tính năng thêm ngân hàng
- Tại màn hình Thanh toán QR, bạn kéo xuống dưới cùng và nhấn vào mục (+) Thêm ngân hàng.
Bước 2: Thêm tài khoản ngân hàng
Trên màn hình Thêm tài khoản ngân hàng, bạn điền các thông tin:
- Ngân hàng thụ hưởng: Chọn tên ngân hàng của bạn từ danh sách.
- Số tài khoản: Nhập số tài khoản.
- Tên chủ tài khoản: Nhập tên chủ tài khoản.
Bước 3: Lưu thông tin ngân hàng
- Nhấn Lưu để hoàn tất. Tài khoản này sẽ ngay lập tức xuất hiện trong danh sách Ngân hàng khác.
Lưu ý:
- Ngân hàng chưa hỗ trợ VietQR Pro cần tự đối soát và hoàn tất thanh toán đơn.
4. Xem chi tiết và ngừng kết nối/xoá các tài khoản đã liên kết
Sau khi đã thêm/liên kết tài khoản, bạn có thể dễ dàng quản lý chúng.
- Tại màn hình Thanh toán QR, bạn nhấn trực tiếp vào tài khoản ngân hàng đã được kết nối (ví dụ: BIDV đang ở trạng thái "Đang kết nối").
- Màn hình Chi tiết tài khoản sẽ hiển thị các thông tin bạn đã khai báo.
- Để gỡ bỏ tài khoản này khỏi Sapo:
- Bạn nhấn vào nút Ngừng kết nối với ngân hàng liên kết và Xoá tài khoản với ngân hàng khác.
- Trên màn xác nhận bạn nhấn Ngừng kết nối hoặc Xoá để hoàn tất.
Lưu ý:
- Để đảm bảo liên kết VietQR Pro thành công, các thông tin bạn cung cấp (Tên chủ tài khoản, CCCD/CMND, SĐT) phải trùng khớp 100% với thông tin đã đăng ký tại ngân hàng.
- Với các tài khoản thuộc nhóm "Ngân hàng khác", sau khi khách hàng chuyển khoản thành công, bạn bắt buộc phải nhấn nút “Hoàn tất” trên màn hình thanh toán để xác nhận thanh toán.