Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Thêm mới khách hàng trên ứng dụng Sapo 6870

Việc thêm mới và lưu trữ thông tin khách hàng là bước đầu tiên và quan trọng nhất để xây dựng mối quan hệ lâu dài và quản lý bán hàng hiệu quả. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước để tạo một khách hàng mới ngay trên ứng dụng di động Sapo 6870 một cách nhanh chóng và chính xác.

Điều kiện tiên quyết:
  • Bạn đang đăng nhập vào ứng dụng Sapo 6870 phiên bản mới nhất

Bước 1: Truy cập tính năng Khách hàng

  • Tại màn hình Tổng quan ứng dụng, trong khu vực Tính năng chính, bạn chọn mục Khách hàng.

Bước 2: Bắt đầu thêm mới

  • Tại màn hình Khách hàng, bạn nhấn vào nút + Thêm mới có biểu tượng dấu cộng, nằm ở góc dưới cùng bên phải màn hình.

Bước 3: Nhập thông tin khách hàng

Hệ thống sẽ hiển thị màn hình Thêm mới khách hàng với các trường thông tin cần điền.

1. Thông tin liên hệ (Bắt buộc)

Đây là những thông tin cơ bản và quan trọng nhất để định danh khách hàng.

  • Tên khách hàng: Nhập họ và tên đầy đủ của khách hàng.
  • Số điện thoại: Nhập số điện thoại chính của khách hàng.

2. Thông tin xuất hoá đơn (Tùy chọn)

Bạn có thể nhập bổ sung các thông tin này ngay lúc tạo hoặc cập nhật sau.

Tên trường Mô tả chi tiết
Mã số thuế Mã số thuế của cá nhân hoặc doanh nghiệp đứng tên trên hoá đơn. Đây là thông tin quan trọng để xuất hoá đơn GTGT.
Tên công ty Tên pháp lý đầy đủ của công ty/doanh nghiệp sẽ nhận hoá đơn.
Địa chỉ Địa chỉ đăng ký kinh doanh của công ty hoặc địa chỉ của cá nhân trên hoá đơn.
Tên người mua Tên của người đại diện mua hàng. Có thể là tên cá nhân hoặc người phụ trách của công ty.
Số điện thoại Số điện thoại dùng để liên hệ về các vấn đề liên quan đến hoá đơn (có thể khác với số điện thoại liên hệ chính).
Căn cước công dân Số Căn cước công dân (CCCD) của khách hàng cá nhân (nếu cần thiết cho giao dịch).
Email nhận hóa đơn Địa chỉ email mà khách hàng muốn sử dụng để nhận các hoá đơn điện tử được gửi từ cửa hàng của bạn.
Mã đơn vị quan hệ ngân sách Mã định danh của đơn vị có quan hệ với ngân sách nhà nước, được sử dụng trong các giao dịch, thủ tục hành chính đặc thù.
Mẹo:
  • Để tiết kiệm thời gian, sau khi nhập Mã số thuế, bạn hãy nhấn vào nút Lấy thông tin. Nếu mã số thuế hợp lệ, hệ thống sẽ tự động tra cứu và điền các thông tin như Tên công ty và Địa chỉ cho bạn.
  • Trường hợp đã nhấn nút Lấy thông tin nhưng hệ thống không trả về kết quả Tên công ty, Địa chỉ, điều này có thể do Mã số thuế không chính xác hoặc thông tin chưa được đồng bộ trên hệ thống tra cứu. Bạn vui lòng kiểm tra lại Mã số thuế, hoặc chủ động nhập tay Tên công ty và Địa chỉ để tiếp tục.

Bước 4: Hoàn tất và lưu

  • Sau khi đã điền đầy đủ các thông tin cần thiết, bạn nhấn nút Lưu.
  • Khách hàng mới sẽ ngay lập tức được tạo và hiển thị trong danh sách khách hàng của bạn.
Lưu ý:
  • Khi hệ thống hiển thị thông báo số điện thoại đã tồn tại, điều này cho biết khách hàng đã có thông tin được lưu trước đó.
  • Để đảm bảo thông tin khách hàng luôn chính xác và thống nhất, vui lòng không tạo thông tin mới mà hãy quay lại màn hình danh sách và sử dụng chức năng tìm kiếm để truy cập vào khách hàng.