Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Xử lý hóa đơn điện tử lập sai trên ứng dụng Sapo 6870

Khi phát hành hóa đơn điện tử, sai sót là điều khó tránh khỏi. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các nghiệp vụ xử lý hóa đơn điện tử đã lập có sai sót ngay trên ứng dụng Sapo, giúp bạn thực hiện đúng quy định và đảm bảo tuân thủ pháp luật thuế.

Điều kiện tiên quyết:
  • Bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng Sapo 6870 mới nhất.

Bước 1: Truy cập màn xử lý hoá đơn lập sai

  • Tại khu vực Tính năng chính của ứng dụng Sapo 6870, bạn chọn Xử lý hóa đơn lập sai.

Bước 2: Lựa chọn phương thức xử lý hóa đơn lập sai

  • Tại màn hình Xử lý hóa đơn lập sai, hệ thống Sapo cung cấp 3 phương thức xử lý theo đúng quy định của pháp luật. Việc lựa chọn phương thức nào phụ thuộc vào loại sai sót và thời điểm bạn phát hiện sai sót.
  • Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn lựa chọn chính xác và tuân thủ đúng quy định hướng dẫn mới nhất tại Nghị định 70/2025/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung Điều 19 Nghị định 123/2020/NĐ-CP)

1. Lập Thông báo Hóa đơn sai sót (Mẫu 04/SS-HĐĐT)

Đây là phương thức đơn giản nhất, áp dụng khi hóa đơn sai về tên, địa chỉ người mua (nhưng KHÔNG sai Mã số thuế, các chỉ tiêu khác đều đúng).

Áp dụng khi: sai sót chỉ liên quan tới tên hoặc địa chỉ người mua, không ảnh hưởng mã số thuế và các nội dung khác.

Cách xử lý:

  • Thông báo cho người mua về sai sót, không cần lập lại hóa đơn.
  • Lập Thông báo HĐĐT có sai sót (Mẫu 04/SS-HĐĐT ban hành kèm Nghị định 70/2025/NĐ-CP) gửi Cơ quan Thuế.
Lưu ý:
  • Hóa đơn gốc vẫn còn giá trị pháp lý; nên thông báo cho người mua để thống nhất.

2. Lập Hóa đơn Thay thế

Áp dụng khi hóa đơn có sai sót trọng yếu: sai mã số thuế, tên người bán, ký hiệu, số tiền, thuế suất, tên hoặc quy cách, chất lượng hàng hóa.

Áp dụng khi:

  • Sai các thông tin cốt lõi (mã số thuế, tên người bán, ký hiệu, số tiền...).
  • Hóa đơn có nhiều lỗi hoặc cần cách xử lý dứt điểm, minh bạch.

Yêu cầu:

  • Phải lập văn bản thỏa thuận giữa người bán và người mua ghi rõ nội dung sai sót.
  • Lưu giữ văn bản này để xuất trình khi Cơ quan Thuế yêu cầu.

Thao tác:

  • Lập hóa đơn thay thế với dòng chữ: “Thay thế cho hóa đơn Mẫu số... ký hiệu... số... ngày... tháng... năm...”.
  • Sau khi phát hành, hóa đơn cũ hết giá trị pháp lý.

3. Lập Hóa đơn Điều chỉnh

Áp dụng khi muốn điều chỉnh một phần thông tin trên hóa đơn (ví dụ: đơn giá, số lượng, thành tiền, thuế suất).

Áp dụng khi:

  • Sửa các số liệu như đơn giá, số lượng hàng hóa, tiền thuế… (thường dùng khi muốn giữ hiệu lực hóa đơn gốc hoặc chỉ chỉnh nhỏ).

Yêu cầu:

  • Cần văn bản thỏa thuận giữa hai bên về nội dung điều chỉnh.
  • Ghi rõ trên hóa đơn: "Điều chỉnh cho hóa đơn Mẫu số… ký hiệu… số… ngày… tháng… năm…".
Lưu ý:
  • Cả hóa đơn gốc và hóa đơn điều chỉnh đều có giá trị và phải kê khai song song.
Lưu ý 
  • Hiện tại không còn hủy hóa đơn điện tử lập sai như trước đây, các trường hợp đều cần phải xử lý qua lập hóa đơn điều chỉnh/thay thế hoặc thông báo sai sót.
  • Nếu hóa đơn sai được phát hiện trước khi kê khai thuế GTGT, nên lập hóa đơn thay thế để thuận tiện đối chiếu sổ sách.
  • Nếu đã kê khai thuế, nên lập hóa đơn điều chỉnh để đảm bảo liên tục và minh bạch báo cáo thuế.
  • Trường hợp sai ở nhiều hóa đơn cùng một tháng: Được phép lập một hóa đơn điều chỉnh hoặc thay thế kèm bảng kê các hóa đơn sai cho cùng một người mua.