Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ T-VAN trên Sapo Tax

Bài viết này hướng dẫn bạn cách lập tờ khai thay đổi thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ T-VAN trực tiếp trên phần mềm Sapo Tax. Tính năng này giúp Người nộp thuế thay đổi thông tin đã đăng ký sử dụng dịch vụ T-VAN, chủ yếu là thông tin chứng thư số và thông tin liên hệ với Cơ quan Thuế. Sau khi tờ khai được ký số và gửi thành công, hệ thống sẽ truyền hồ sơ đến Cơ quan Thuế để tiếp nhận, xử lý và trả kết quả.

Điều kiện tiên quyết:

Trước khi lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ T-VAN, bạn cần đảm bảo:

  • Bạn đã từng nộp tờ khai Đăng ký sử dụng dịch vụ T-VAN và đã được Cơ quan Thuế chấp nhận. Tờ khai đăng ký sử dụng chưa được Cơ quan Thuế chấp nhận sẽ chưa thể thay đổi hoặc bổ sung thông tin.
  • Bạn đã chuẩn bị sẵn chữ ký số hợp lệ, còn hiệu lực.
  • Bạn có quyền truy cập vào chức năng đăng ký thay đổi dịch vụ T-VAN trên phần mềm. Xem thêm về phân quyền tài khoản tại đây.

Bước 1: Truy cập phần mềm Sapo Tax

  • Bạn đăng nhập vào phần mềm Sapo Tax bằng tài khoản được cấp quyền sử dụng.
  • Sau khi đăng nhập thành công, bạn truy cập chức năng Khai thuế > Dịch vụ T-VAN trên thanh menu chính.

Bước 2: Mở màn hình lập tờ khai

  • Tại màn hình Danh sách đăng ký dịch vụ khai thuế điện tử qua T-VAN, bạn bấm chọn Đăng ký thay đổi.
  • Hệ thống sẽ mở màn hình lập tờ khai Thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ T-VAN.
  • Tại đây, bạn cần kiểm tra và bổ sung đầy đủ các thông tin theo yêu cầu trước khi lưu hoặc gửi tờ khai.

Bước 3: Nhập và kiểm tra thông tin thay đổi

Thông tin đơn vị (Hệ thống tự động hiển thị)

Bao gồm các trường: Cơ quan Thuế quản lý, Tên người nộp thuế, Mã số thuế, Loại đối tượng (Tổ chức/Cá nhân).

Lưu ý:
  • Các thông tin này được lấy từ cấu hình hệ thống và không cho phép chỉnh sửa trực tiếp trên tờ khai.
  • Bạn cần kiểm tra kỹ, nếu thông tin chưa chính xác, vui lòng cập nhật lại trong phần cấu hình tương ứng trước khi lập tờ khai.

Thông tin thay đổi

  • Thông tin đăng ký chứng thư số sử dụng giao dịch thuế điện tử: Hệ thống sẽ hiển thị danh sách chứng thư số đang kết nối để bạn lựa chọn. Bạn có thể chọn chứng thư số mới nếu cần thay đổi.
  • Địa chỉ thư điện tử chính thức: Nhập email dùng để nhận thông báo từ Cơ quan Thuế. Đây là thông tin bắt buộc. Email cần đúng định dạng để hệ thống có thể gửi và nhận thông báo xử lý hồ sơ.
  • Ngày lập: Chọn ngày lập tờ khai. Hệ thống mặc định là ngày hiện tại, bạn có thể điều chỉnh nếu cần.

Bước 4: Lưu hoặc lưu và gửi tờ khai

Sau khi hoàn tất thông tin trên tờ khai, bạn có thể chọn một trong hai thao tác:

  • Lưu: Chọn Lưu nếu bạn muốn lưu tờ khai ở trạng thái Chưa gửi CQT và chưa gửi đến Cơ quan Thuế. Bạn có thể mở lại để chỉnh sửa và gửi sau.
  • Lưu và gửi: Chọn Lưu và gửi nếu bạn muốn ký số và gửi tờ khai ngay đến Cơ quan Thuế. Sau khi chọn thao tác này, hệ thống sẽ hiển thị popup chọn hình thức ký số.

Bước 5: Thực hiện ký số tờ khai

  • Tại popup chọn hình thức ký số, bạn chọn một trong các hình thức ký số đang được hỗ trợ và đã kết nối với đơn vị.
  • Sau đó, bạn bấm Gửi để thực hiện ký số. Hệ thống sẽ ký số tờ khai và gửi hồ sơ sang Cơ quan Thuế để xử lý.

Bước 6: Theo dõi trạng thái tờ khai

Sau khi gửi tờ khai, bạn quay lại màn hình Đăng ký dịch vụ khai thuế điện tử qua T-VAN để theo dõi trạng thái xử lý:

  • Chưa gửi CQT: Thông tin đăng ký thay đổi mới lưu nháp, chưa ký gửi. Bạn có thể Sửa hoặc Gửi CQT tại mục Thao tác khác, nằm ở góc bên phải của Tên Tờ khai khi ấn vào xem chi tiết Tờ khai.
  • Chờ ký số: Thông tin đăng ký thay đổi đã lập xong nhưng chưa được ký điện tử thành công.
  • Chờ CQT phản hồi: Thông tin đăng ký thay đổi đã được gửi đi thành công và đang đợi phía Cơ quan Thuế tiếp nhận, thẩm định.
  • CQT chấp nhận: Thông tin đăng ký thay đổi của đơn vị đã được cập nhật thành công.
  • CQT không chấp nhận: Thông tin đăng ký thay đổi bị từ chối. Bạn cần bấm vào dòng tờ khai đó, kiểm tra lý do cụ thể hiển thị tại cột Lý do, sau đó tiến hành điều chỉnh thông tin hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý.

Khi Cơ quan Thuế trả kết quả xử lý, bạn có thể mở chi tiết tờ khai hoặc thông báo từ CQT để xem đầy đủ thông tin.

Lưu ý:
  • Bạn chỉ có thể chỉnh sửa tờ khai khi tờ khai đang ở trạng thái Chưa gửi CQT. Với các tờ khai đã gửi hoặc đã có kết quả xử lý từ Cơ quan Thuế, hệ thống không cho phép chỉnh sửa.
  • Mỗi tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ T-VAN tương ứng với một chứng thư số sử dụng giao dịch thuế điện tử tại một thời điểm.
iconTrợ lý Sapo
icon
icon