Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Người mua tra cứu Hóa đơn điện tử trên Sapo Invoice

1. Tra cứu hoá đơn theo mã tra cứu

Cách 1: Tra cứu hóa đơn tại trang tra cứu Sapo Invoice

Bước 1: Truy cập vào hệ thống

Bước 2: Nhập mã tra cứu

  • Trên giao diện tra cứu hóa đơn điện tử, tích chọn Theo mã tra cứu, nhập mã tra cứu của hóa đơn 

  • Mã tra cứu sẽ được cấp và hiển thị trên màn danh sách hóa đơn, người bán sẽ cần truy cập ứng dụng Sapo Invoice > Danh sách hoá đơn để lấy mã và gửi người mua

Bước 3: Tra cứu hoá đơn

  • Bấm chọn Tra cứu để tra cứu hóa đơn
  • Kiểm tra thông tin hóa đơn 

Cách 2: Tra cứu theo link tra cứu trên email

Bước 1: Truy cập thông báo hoá đơn GTGT

  • Để tra cứu thông tin hoá đơn, người mua cần mở email thông báo hóa đơn điện tử được người bán gửi đến

Bước 2: Truy cập đường dẫn tra cứu

Bước 3: Nhập mã tra cứu

  • Lấy thông tin mã tra cứu đính kèm trong email 

  • Trên giao diện tra cứu hóa đơn điện tử, tích chọn Theo mã tra cứu, nhập mã tra cứu của hóa đơn

Bước 4: Tra cứu hoá đơn

  • Bấm chọn Tra cứu để tra cứu hóa đơn
  • Kiểm tra thông tin hóa đơn 

 

2. Tra cứu hoá đơn theo file.xml

Bước 1: Truy cập vào hệ thống

Bước 2: Tra cứu hóa đơn theo file .xml

Bước 3: Tra cứu hoá đơn

  • Bấm chọn Tra cứu để tra cứu hóa đơn
  • Kiểm tra thông tin hóa đơn
Lưu ý:
  • Không chỉnh sửa nội dung file XML để tra cứu hóa đơn điện tử thành công.