Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
10/01/2025

1. TRA CỨU HÓA ĐƠN THEO MÃ TRA CỨU

Cách 1: Tra cứu hóa đơn tại trang tra cứu Sapo Invoice

Bước 1: Truy cập vào hệ thống

Mở trình duyệt và truy cập vào website sapo.vn/tra-cuu-sapo-invoice

 

Bước 2: Tra cứu hóa đơn theo mã tra cứu

  • Trên giao diện tra cứu hóa đơn điện tử, tích chọn Theo mã tra cứu, nhập mã tra cứu của hóa đơn cần tra cứu 

  • Lấy mã tra cứu hóa đơn trên danh sách hóa đơn 

 

Bước 3: Chọn Tra cứu để tra cứu hóa đơn 

 

Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn 

 

Cách 2: Tra cứu theo link tra cứu trên email

Bước 1: Mở email thông báo hóa đơn điện tử được người bán gửi đến

 

Bước 2: Nhấn vào link tra cứu trên email sapo.vn/tra-cuu-sapo-invoice

 

Bước 3: Nhập mã tra cứu và chọn Tra cứu 

  • Mã tra cứu: thông tin mã tra cứu trong email 

  • Chọn Tra cứu

 

Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn 

 

2. TRA CỨU HÓA ĐƠN THEO FILE .XML

Bước 1: Truy cập vào hệ thống

 

Bước 2: Tra cứu hóa đơn theo file .xml

  • Trên giao diện tra cứu hóa đơn điện tử, tích chọn Theo file .xml, tải file .xml 

  • Tải file .xml trong Nhật ký truyền nhậnLịch sử truyền nhận

 

Bước 3: Chọn Tra cứu để tra cứu hóa đơn

 

Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn

Lưu ý: Không chỉnh sửa nội dung file XML để tra cứu hóa đơn điện tử thành công.

 

Trên đây là hướng dẫn Người mua tra cứu Hóa đơn điện tử trên Sapo Invoice.

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.