Tính năng Lịch sử đồng bộ chứng từ giúp bạn theo dõi chi tiết trạng thái của các phiếu được chuyển từ Sapo Omni sang Sapo Accounting. Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra các giao dịch thành công, thất bại và xem lý do lỗi để kịp thời xử lý.
Điều kiện tiên quyết:
- Bạn đã kết nối thành công Sapo Omni với phần mềm kế toán Sapo Accounting.
- Tài khoản của bạn được phân quyền để truy cập và xem lịch sử đồng bộ của ứng dụng Sapo Accounting.
Bước 1: Truy cập màn hình Lịch sử đồng bộ
- Tại trang quản trị Sapo Omni, trên thanh menu dọc bên trái, bạn thực hiện chọn Ứng dụng > tìm và chọn ứng dụng Sapo Accounting.
- Trong menu con trỏ xuống bên dưới Sapo Accounting, bạn nhấp vào mục Lịch sử đồng bộ.
Bước 2: Tra cứu, xem lịch sử đồng bộ
1. Tra cứu và lọc lịch sử đồng bộ
Tại màn hình Lịch sử đồng bộ chứng từ, bạn có thể sử dụng các bộ lọc và thanh tìm kiếm để tra cứu giao dịch:
- Tìm kiếm theo mã chứng từ gốc: Nhập mã đơn hàng hoặc mã chứng từ gốc (ví dụ: SON30990) vào ô "Tìm kiếm theo mã chứng từ gốc".
- Lọc theo Đơn vị kế toán (MST): Chọn chi nhánh/đơn vị kế toán bạn muốn xem lịch sử (nếu bạn quản lý nhiều đơn vị).
- Lọc theo Thời gian chuyển: Chọn khoảng thời gian phát sinh giao dịch bạn muốn kiểm tra.
- Lọc theo Trạng thái chuyển: Lọc nhanh các giao dịch "Thành công" hoặc "Thất bại".
2. Tùy chỉnh cột hiển thị
Bạn có thể tùy chỉnh các cột thông tin hiển thị trên bảng lịch sử để theo dõi thuận tiện hơn.
- Tại góc trên bên trái của bảng dữ liệu, bạn nhấp vào biểu tượng cài đặt (hình bánh răng).
- Hộp thoại Điều chỉnh cột hiển thị xuất hiện.
- Tại mục Thêm cột hiển thị, bạn tích chọn các cột muốn thêm.
- Tại mục Cột hiển thị, bạn có thể:
- Nhấp vào dấu (x) để ẩn bớt cột.
- Kéo thả các cột để sắp xếp lại thứ tự ưu tiên.
- Nhấn Lưu để áp dụng thay đổi.
Lưu ý:
- Các giao dịch thất bại sẽ không được hệ thống tự động đồng bộ lại. Bạn cần phải chỉnh sửa thông tin trên chứng từ gốc (ví dụ: đơn hàng, thông tin khách hàng) theo hướng dẫn ở mục "Chi tiết lỗi" và thực hiện đồng bộ lại thủ công.
3. Đọc hiểu thông tin trên danh sách
Danh sách lịch sử cung cấp thông tin chi tiết về mỗi lần đồng bộ. Dưới đây là giải thích các cột thông tin chính:
- Thời gian chuyển: Thời điểm hệ thống Sapo ghi nhận yêu cầu chuyển dữ liệu.
- Người chuyển: Tài khoản Sapo Omni đã thực hiện thao tác (ví dụ: "Sapo" cho các thao tác tự động hoặc tên nhân viên).
- Loại dữ liệu: Loại chứng từ được đồng bộ (ví dụ: Đơn hàng).
- Mã chứng từ gốc: Mã của chứng từ gốc trên Sapo Omni (ví dụ: mã đơn hàng SON31006).
- Số chứng từ kế toán: Mã của chứng từ tương ứng được tạo ra trên Sapo Accounting (chỉ hiển thị nếu đồng bộ thành công).
- Trạng thái chuyển: Trạng thái cuối cùng của giao dịch ("Thành công" hoặc "Thất bại").
4. Kiểm tra chi tiết lỗi (Đối với giao dịch Thất bại)
Với các giao dịch có trạng thái Thất bại, bạn có thể xem chi tiết lý do lỗi để tìm cách khắc phục.
- Tại dòng giao dịch bị lỗi, bạn nhấp vào biểu tượng mũi tên (>) ở đầu dòng.
- Hệ thống sẽ hiển thị 2 tab thông tin lỗi:
- Thông tin lỗi: Mô tả chung về vấn đề (ví dụ: Khách hàng).
- Chi tiết lỗi: Diễn giải cụ thể nguyên nhân (ví dụ: Thiếu thông tin khách hàng để hạch toán).
Dựa vào thông tin lỗi, bạn cần quay lại chứng từ gốc (ví dụ: đơn hàng có mã SON30989) để bổ sung thông tin và thực hiện đồng bộ lại.