Làm quen giao diện trên ứng dụng Sapo FnB

Sau khi đọc bài viết, bạn có thể nhận biết các tab chính, tìm chức năng cần dùng và di chuyển giữa các màn hình trên ứng dụng Sapo FnB.

Điều kiện tiên quyết:

Cài đặt và đăng nhập ứng dụng Sapo FnB. Xem bài viết Cài đặt và đăng nhập app Sapo FnB.
Ứng dụng Sapo FnB trên máy tính bảng (iPad, máy tính bảng Android, máy tính tiền Sapo) và điện thoại (iOS, Android).

1. Nhận biết 04 tab chính

Thanh tab (thanh điều hướng các màn hình trên app, nằm ngang dưới cùng trên giao diện) bao gồm các mục sau:

Tab	Chức năng chính
Đơn hàng	Xem đơn đang phục vụ theo kênh bán và tạo đơn mới.
Khu vực	Xem bàn trống, mở đơn mới và vào đơn đang phục vụ.
QR Order	Theo dõi đơn và yêu cầu khách gửi qua mã QR tại bàn.
Trả đồ	Theo dõi các đơn trả lại.
Thêm	Mở các chức năng quản lý, thiết lập và hỗ trợ.

Lưu ý:

Tab Khu vực chỉ hiển thị khi cửa hàng đã bật Thiết lập khu vực trên trang quản trị Sapo FnB. Cửa hàng không sử dụng bàn có thể không thấy tab này.

Bước 1: Chọn kênh bán: Chọn Tất cả, Tại chỗ, Mang đi, Giao hàng hoặc kênh đã kết nối như Grab Food, Shopee Food.
Bước 2: Tìm hoặc mở đơn:
- Nhập mã đơn vào ô tìm kiếm nếu cần.
- Chọn đơn trong danh sách để xem chi tiết.
Bước 3: Tạo đơn mới: Chọn Tạo đơn mới để bắt đầu tạo đơn.

Mẹo:

Trên máy tính bảng: Chọn đơn ở cột bên trái để xem chi tiết ở bên phải.
Trên điện thoại: Chọn đơn để mở chi tiết, sau đó dùng nút quay lại để trở về danh sách.

Chọn Thêm trên thanh tab dưới cùng.

Nhóm	Mục
Quản lý bán hàng	Thông báo Quản lý két tiền > Lịch sử ca Ca hiện tại Hoá đơn Quản lý mặt hàng > Mặt hàng Thực đơn Nhóm lựa chọn Combo Đặt lịch Khách hàng
Tài chính & Báo cáo	Thu chi
Hoá đơn điện tử	Danh sách hoá đơn điện tử
Thiết lập	Máy in Đồng bộ dữ liệu Thiết lập khác > Ở app trên điện thoại có 3 mục sau: Cài đặt bán hàng Ngôn ngữ Kết nối máy chủ offline Ở app trên máy tính bảng có 5 mục sau: Cài đặt bán hàng Ngôn ngữ Kết nối máy chủ offline Khu vực Màn hình phụ
Hỗ trợ	Chat với Sapo

Lưu ý:

Chọn Quản lý két tiền hoặc Quản lý sản phẩm để mở các mục con.
Một số mục chỉ hiển thị khi tài khoản có quyền hoặc cửa hàng đã bật thiết lập tương ứng.

Mẹo:

Không tìm thấy đơn đã thanh toán: Đơn đã thanh toán sẽ không xuất hiện ở tab Đơn hàng. Để xem các đơn này bạn chọn tab Thêm > truy cập mục Hóa đơn.
Không tìm thấy chỗ tạo bàn hoặc chương trình khuyến mại: Thực hiện trên trang quản trị Sapo FnB, trên ứng dụng không hỗ trợ.
Giao diện trên máy tính bảng và điện thoại khác nhau: Tiếp tục thao tác theo cùng tên nút và menu. Máy tính bảng có thể hiển thị hai cột, còn điện thoại mở từng màn hình riêng.

Bước 1: Mở thông tin cửa hàng: Chọn tab Thêm. Xem Tên cửa hàng và Mã cửa hàng ở đầu màn hình.
Bước 2: Đồng bộ dữ liệu trước khi đăng xuất: Chọn tab Thêm, lướt xuống nhóm tính năng Thiết lập > Bấm Đồng bộ dữ liệu. Kiểm tra và đồng bộ các đơn còn chờ trên thiết bị.
Bước 3: Đăng xuất: Chọn Đăng xuất sau khi dữ liệu đã đồng bộ đầy đủ.

Trợ lý Sapo