Sử dụng sơ đồ khu vực trên ứng dụng Sapo FnB

Sau khi hoàn tất hướng dẫn, bạn có thể xem tình trạng bàn, lọc bàn, mở đơn mới và vào đơn đang phục vụ từ tab Khu vực trên Ứng dụng Sapo FnB trên máy tính bảng (iPad, máy tính bảng Android, máy tính tiền Sapo) và điện thoại (iOS, Android).

1. Xem bàn theo khu vực

Bước 1: Mở tab Khu vực

• Chọn Khu vực trên thanh tab dưới cùng.
• Chọn tên khu vực cần xem.

Bước 2: Kiểm tra tình trạng bàn

• Xem màu và tình trạng hiển thị trên từng bàn.
• Xem số bàn trống trên tổng số bàn, ví dụ Bàn trống: 4/12.

Bước 3: Lọc bàn

• Chọn Tất cả để xem mọi bàn trong khu vực.
• Chọn Có khách để xem bàn đang có đơn.
• Chọn Trống để xem bàn chưa có khách.

Nếu không có bàn phù hợp, ứng dụng hiển thị Chưa có bàn nào có khách hoặc Không còn bàn trống.

2. Mở đơn cho bàn trống

Bước 1: Chọn bàn

• Chọn bàn có tình trạng Trống.

Bước 2: Thêm món vào đơn

• Chọn món trên màn hình chọn sản phẩm.
• Tiếp tục tạo đơn theo bài hướng dẫn Tạo đơn hàng trên ứng dụng Sapo FnB (lưu ý cần có quyền tạo đơn tương ứng).

3. Mở đơn đang phục vụ

Trường hợp 1: Bàn có một đơn

Bước 1: Chọn bàn

• Chọn bàn có khách.

Bước 2: Xử lý đơn

• Thêm món, sửa món hoặc thanh toán trên đơn được mở.

Trường hợp 2: Bàn có nhiều đơn

Bước 1: Chọn bàn

• Chọn bàn có khách.

Bước 2: Chọn đơn

• Xem danh sách dưới tiêu đề, ví dụ Đơn hàng tại Tầng 1 - bàn B02.
• Kiểm tra tình trạng Đã đặt món hoặc Chờ thanh toán.
• Chọn đơn cần mở.

4. Đổi chế độ hiển thị trên máy tính bảng

Bạn có thể chọn hiển thị dạng lưới hoặc dạng sơ đồ trên máy tính bảng. Điện thoại luôn hiển thị dạng lưới.

Bước 1: Mở thiết lập khu vực

• Chọn Thêm → Thiết lập → Thiết lập khác.
• Chọn Khu vực.

Bước 2: Chọn chế độ hiển thị

• Chọn Hiển thị dạng sơ đồ để đặt bàn theo mặt bằng đã thiết lập.
• Chọn Hiển thị dạng lưới để xếp bàn thành các ô theo thứ tự.
• Chọn Lưu.

Bước 3: Kiểm tra kết quả

• Quay lại tab Khu vực.
• Kiểm tra bàn hiển thị theo chế độ vừa chọn.