Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Bỏ đối trừ chứng từ công nợ trên Sapo Accounting - HKD

Bỏ đối trừ chứng từ công nợ là thao tác hủy liên kết giữa một cặp chứng từ đã khớp nợ, đưa số dư công nợ của hai chứng từ về trạng thái trước khi đối trừ. Sử dụng tính năng khi khớp nhầm hóa đơn, đối trừ sai số tiền, cần hoàn nguyên một đợt đối trừ hàng loạt hoặc khi chứng từ gốc đã thay đổi khiến liên kết cũ không còn đúng.

Cảnh báo:
  • Thao tác này không thể hoàn tác. Sau khi bỏ đối trừ, muốn khớp lại bạn phải thực hiện đối trừ mới từ đầu.
  • Chỉ bỏ được các cặp đối trừ thủ công - nhãn Thủ công hoặc Hàng loạt. Cặp mang nhãn Tự động (phần mềm tự khớp khi bạn tạo chứng từ thanh toán ngay / thu tiền ngay) không bỏ đối trừ được.
Điều kiện tiên quyết:
  • Phiên bản áp dụng: Sapo Accounting (Hộ kinh doanh).
  • Phân quyền: Tài khoản được cấp quyền Đối trừ chứng từ của phân hệ tương ứng (Mua hàng hoặc Bán hàng). 
  • Chi nhánh: Chỉ thao tác được trên cặp đối trừ thuộc chi nhánh bạn có quyền truy cập.
  • Dữ liệu: Đối tượng phải đang có ít nhất 1 cặp đối trừ ở nhãn Thủ công hoặc Hàng loạt.
  • Lý do bỏ đối trừ: Bắt buộc nhập, tối đa 255 ký tự - hệ thống lưu lại làm nhật ký.
  • Kỳ kế toán: Bỏ đối trừ không bị chặn bởi kỳ kế toán đã khóa sổ, vì thao tác này không sinh bút toán.

Để xử lý công nợ phải trả nhà cung cấp, trên thanh menu bên trái, chọn Mua hàng, sau đó chọn Đối trừ chứng từ. Để xử lý công nợ phải thu khách hàng, chọn Bán hàng, sau đó chọn Đối trừ chứng từ.

3 cách bỏ đối trừ, chọn theo phạm vi cần xử lý:

Cách Dùng khi nào Phạm vi Bắt đầu từ đâu
Cách 1: Bỏ từng cặp Chỉ một vài cặp bị khớp nhầm, cần xem kỹ trước khi hủy 1 cặp chứng từ Màn Chi tiết đối trừ của đối tượng
Cách 2: Bỏ cho một đối tượng Cần hủy nhiều cặp của cùng một đối tượng, không muốn vào màn chi tiết Nhiều cặp của 1 đối tượng Menu ... trên dòng đối tượng ở màn Danh sách
Cách 3: Bỏ nhiều đối tượng Hủy toàn bộ cặp đối trừ của nhiều đối tượng cùng lúc Tối đa 50 đối tượng / lần Thanh thao tác hàng loạt ở màn Danh sách

Cách 1: Bỏ đối trừ từng cặp chứng từ

Bước 1: Mở màn Chi tiết đối trừ của đối tượng

Tại Danh sách đối trừ chứng từ, nhấn vào Mã đối tượng để mở màn Chi tiết đối trừ {Mã} - {Tên đối tượng}.

Tên trường thông tin Mô tả Giá trị khả dụng
Chứng từ công nợ Hóa đơn / chứng từ được trừ nợ Dạng link - nhấn mở chi tiết ở tab mới
Số tiền công nợ Giá trị gốc của chứng từ công nợ Chỉ xem
Chứng từ thanh toán / giảm trừ Phiếu chi / phiếu thu dùng để khớp Dạng link - nhấn mở chi tiết ở tab mới
Số tiền thanh toán / giảm trừ Giá trị gốc của chứng từ thanh toán Chỉ xem
Số tiền đã đối trừ Số tiền thực tế được khớp giữa cặp này Chỉ xem - đây là số sẽ được hoàn nguyên
Ngày đối trừ Ngày thực hiện khớp DD/MM/YYYY
Hình thức Cách cặp đối trừ được tạo ra
  • Tự động (không bỏ đối trừ được)
  • Thủ công 
  • Hàng loạt
  • Dòng Tổng ở đầu bảng cộng dồn số tiền đã đối trừ của toàn bộ các cặp.
  • Lọc nhanh bằng Hình thứcNgày đối trừ để khoanh vùng cặp cần rà soát.
Mẹo:
  • Lọc Hình thức = Thủ công hoặc Hàng loạt để chỉ hiện những cặp bỏ đối trừ được, tránh mất công tìm nhầm cặp Tự động.

Bước 2: Chọn cặp cần hủy

Tìm đúng dòng cần hủy, nhấn biểu tượng 3 chấm ...cột cuối cùng của dòng, ngay sau cột Hình thức, rồi chọn Bỏ đối trừ.

Bước 3: Nhập lý do và xác nhận

Hệ thống mở hộp thoại xác nhận:

  • Nội dung cảnh báo: "Bạn có chắc muốn bỏ đối trừ cặp chứng từ này? Hành động này không thể hoàn tác."
  • Nhập Lý do bỏ đối trừ - trường bắt buộc, tối đa 255 ký tự.
  • Nhấn Bỏ đối trừ để xác nhận, hoặc Hủy để giữ nguyên.

Kết quả: Hệ thống báo Bỏ đối trừ chứng từ thành công, cặp chứng từ biến mất khỏi danh sách và số dư công nợ được hoàn nguyên.

Mẹo:
  • Ghi lý do cụ thể như "Đối trừ nhầm hóa đơn NK000028" thay vì "Bỏ đối trừ", sau này rà soát sẽ dễ hơn nhiều.

Cách 2: Bỏ đối trừ cho một đối tượng ngay từ màn Danh sách

Dùng khi cần hủy nhiều cặp của cùng một đối tượng mà không muốn vào màn Chi tiết.

Bước 1: Mở menu thao tác trên dòng đối tượng

Tại Danh sách đối trừ chứng từ, tìm dòng của đối tượng cần xử lý, nhấn biểu tượng 3 chấm ...cuối dòng, sau cột Lần đối trừ, rồi chọn Bỏ đối trừ.

Bước 2: Chọn các cặp cần hủy

Hệ thống mở màn hình liệt kê các cặp đối trừ của riêng đối tượng đó, sắp xếp cặp mới nhất lên đầu. Bảng có cùng bộ cột với màn Chi tiết đối trừ.

  • Mặc định toàn bộ cặp được tích chọn. Bỏ tích những cặp muốn giữ lại.
  • Cặp mang nhãn Tự động không nằm trong danh sách này.
  • Theo dõi tổng số tiền hoàn nguyên cập nhật theo các dòng đang tích.

Bước 3: Nhập lý do và xác nhận

  • Nhập Lý do bỏ đối trừ: Trường bắt buộc, tối đa 255 ký tự, áp dụng cho toàn bộ cặp trong lần xử lý.
  • Nhấn Bỏ đối trừ, xác nhận trên hộp thoại cảnh báo "Hành động này không thể hoàn tác".

Kết quả: Hệ thống báo bỏ đối trừ thành công và tải lại danh sách với số liệu đã hoàn nguyên.

Cách 3: Bỏ đối trừ nhiều đối tượng cùng lúc

Bước 1: Chọn các đối tượng trên danh sách

  • Tại Danh sách đối trừ chứng từ, tích chọn các đối tượng cần xử lý. Thanh thao tác hiện lên phía trên bảng danh sách với dòng "Đã chọn {n} nhà cung cấp" kèm các nút
    • Đối trừ
    • Bỏ đối trừ
    • Bỏ chọn.
  • Nhấn Bỏ đối trừ.
Lưu ý:
  • Thanh thao tác hàng loạt chỉ hiện khi bạn chọn từ 2 đối tượng trở lên. Nhấn Bỏ chọn để bỏ tích toàn bộ và ẩn thanh thao tác.
  • Mỗi lần xử lý tối đa 50 đối tượng, và tối đa 50 cặp đối trừ trên mỗi đối tượng. Vượt ngưỡng thì chia thành nhiều lượt.

Bước 2: Nhập lý do và kiểm tra bảng tổng hợp

Màn hình Bỏ đối trừ chứng từ nhiều đối tượng mở ra. Dòng chú thích ngay dưới tiêu đề nhắc lại: "Tính năng này không áp dụng cho cặp đối trừ tự động".

Tên trường thông tin Bắt buộc Mô tả / Ý nghĩa Giá trị khả dụng
Lý do bỏ đối trừ Lý do áp dụng cho toàn bộ đối tượng trong lần xử lý Tối đa 255 ký tự; bỏ trống thì không xác nhận được
Số hoàn nguyên Tổng số tiền sẽ được trả về trạng thái chưa đối trừ Hệ thống tự tính, cập nhật theo các dòng đang tích chọn

Bảng Danh sách đối tượng bỏ đối trừ:

Tên trường thông tin Mô tả / Ý nghĩa Giá trị khả dụng
Mã / Tên đối tượng Đối tượng sẽ bị bỏ đối trừ Bỏ tích để loại khỏi lần xử lý
Số cặp bỏ đối trừ Số cặp chứng từ sẽ bị hủy liên kết Số nguyên
Tổng tiền hoàn nguyên Số tiền được trả về trạng thái chưa đối trừ của đối tượng đó Định dạng tiền tệ
  • Dòng Tổng ở đầu bảng và khung Số hoàn nguyên cập nhật theo các dòng bạn tích chọn.
  • Dùng ô tìm kiếm để tra nhanh theo mã, tên đối tượng.

Bước 3: Xác nhận

  • Nhấn nút Bỏ đối trừ ở góc phải phía trên. Hệ thống hiển thị hộp thoại cảnh báo: "Bạn có chắc muốn bỏ đối trừ {X} đối tượng với tổng {Y}đ? Hành động này không thể hoàn tác."
  • Nhấn Bỏ đối trừ để xác nhận.
  • Kết quả: Hệ thống hiển thị bảng kết quả Hoạt động đã hoàn thành — Xử lý bỏ đối trừ chứng từ thành công {n}/{n} và tải lại danh sách.
  • Trạng thái thanh toán sau khi bỏ đối trừ:

    Trạng thái trước Sau khi bỏ đối trừ Điều kiện
    Đã thanh toán Thanh toán một phần Chứng từ còn cặp đối trừ khác
    Đã thanh toán Chưa thanh toán Đây là cặp đối trừ duy nhất của chứng từ
    Thanh toán một phần Thanh toán một phần (số còn nợ tăng) Chứng từ còn cặp đối trừ khác
    Thanh toán một phần Chưa thanh toán Đây là cặp đối trừ duy nhất của chứng từ
Cảnh báo:
  • Thao tác hàng loạt xử lý trọn gói — nếu có một đối tượng không hợp lệ, toàn bộ lần xử lý bị hủy, không đối tượng nào được bỏ đối trừ. Hệ thống báo rõ đối tượng nào lỗi để bạn chọn lại.

Phạm vi ảnh hưởng sau khi bỏ đối trừ chứng từ

Màn hình / Chức năng Thay đổi sau khi bỏ đối trừ
Danh sách đối trừ chứng từ Số cặp đối trừTổng tiền đã đối trừ giảm; Số tiền thanh toán chưa đối trừSố tiền công nợ chưa đối trừ tăng lên tương ứng
Chi tiết đối trừ của đối tượng Cặp chứng từ biến mất khỏi danh sách; dòng Tổng giảm theo
Chi tiết hóa đơn / chứng từ công nợ Số còn nợ tăng trở lại đúng bằng phần vừa hủy; trạng thái thanh toán lùi về theo bảng trên
Chi tiết phiếu chi / phiếu thu Số chưa đối trừ tăng trở lại, sẵn sàng dùng khớp cho hóa đơn khác
Thu tiền theo hóa đơn / Trả tiền theo hóa đơn Hóa đơn trước đó đã khớp hết nay hiện lại trong danh sách chọn
Sổ chi tiết công nợ Liên kết giữa hai chứng từ bị gỡ; số dư từng chứng từ cập nhật
Báo cáo công nợ phải thu / phải trả Số liệu chi tiết theo chứng từ thay đổi theo
Sổ cái · Báo cáo kết quả kinh doanh Không thay đổi — bỏ đối trừ không xóa và không sinh bút toán nào
Nhật ký thao tác Ghi lại người thực hiện, thời điểm và lý do bỏ đối trừ

Bảng thông báo lỗi thường gặp

Nội dung thông báo Nguyên nhân Cách xử lý
Vui lòng nhập lý do bỏ đối trừ Bỏ trống trường bắt buộc Nhập lý do trước khi xác nhận
{Mã} \- {Tên đối tượng} không bỏ đối trừ được Có đối tượng không hợp lệ trong lần xử lý hàng loạt Bỏ đối tượng đó ra, chọn lại và thực hiện lại
Vượt quá số lượng cho phép trong một lần xử lý Chọn quá 50 đối tượng, hoặc đối tượng có quá 50 cặp đối trừ Chia thành nhiều lượt xử lý
Cặp đối trừ đã được xử lý bởi người khác Người khác vừa bỏ đối trừ cùng cặp chứng từ Tải lại trang và kiểm tra lại danh sách
Số dư chứng từ đã thay đổi, vui lòng tải lại dữ liệu Có thao tác khác vừa tác động lên chứng từ liên quan Tải lại trang rồi thực hiện lại
Bạn thao tác quá nhanh, vui lòng thử lại sau ít phút Thực hiện quá nhiều lần bỏ đối trừ trong thời gian ngắn Đợi một lát rồi thao tác tiếp
Bạn không có quyền thực hiện thao tác này Tài khoản chưa được cấp quyền Đối trừ chứng từ của phân hệ đang thao tác Liên hệ chủ hộ kinh doanh / quản trị để cấp quyền
Không có quyền truy cập dữ liệu của chi nhánh này Cặp đối trừ thuộc chi nhánh bạn không được phép truy cập Chuyển sang đúng chi nhánh, hoặc xin cấp quyền chi nhánh
Không thể bỏ đối trừ cặp chứng từ tự động Cặp mang nhãn Tự động — phiên bản hiện tại chưa hỗ trợ Xử lý từ chính chứng từ gốc thay vì bỏ đối trừ
iconTrợ lý Sapo
icon
icon