Cài đặt và Cấu hình ứng dụng Sapo Loyalty

1. Cài đặt ứng dụng Sapo Loyalty

Để cài đặt được ứng dụng, trước hết bạn cần có 1 cửa hàng Sapo Omni ver 3. Sau đó bạn thực hiện các bước sau để cài đặt ứng dụng vào cửa hàng (lưu ý chỉ tài khoản chủ cửa hàng mới có thể thực hiện cài đặt ứng dụng):

• Bước 1: Truy cập vào trang ứng dụng Sapo Loyalty trên kho ứng dụng của Sapo tại đường link: https://apps.sapo.vn/sapo-loyalty 

• Bước 2: Nhập domain cửa hàng muốn cài ứng dụng và đăng nhập vào cửa hàng

• Bước 3: Tại màn hình xin quyền ứng dụng, bạn kiểm tra và bấm Cài đặt là bạn đã hoàn tất cài đặt

2. Cấu hình khởi tạo Sapo Loyalty

Tại màn hình thông tin ban đầu sau khi cài ứng dụng, bạn bấm nút Bắt đầu ngay để bắt đầu cấu hình khởi tạo. Tại đây bạn cấu hình các thông tin cơ bản nhất để bắt đầu vận hành hệ thống Loyalty, sau khi khởi tạo xong, bạn có thể vào cấu hình chi tiết từng chương trình để có thể điều chỉnh lại hay áp dụng thêm các cấu hình nâng cao.

Các bước khởi tạo gồm có:

Bước 1: Cài đặt quản lý thành viên

Sapo Loyalty khởi tạo thành viên khi có khách hàng từ hệ thống liên kết có SĐT, thành viên tạo ra có thể được kích hoạt ngay khi tạo  hoặc được kích hoạt khi bạn thao tác kích hoạt. Bạn chọn 1 trong 2 lựa chọn:

• Kích hoạt tự động: Tự động kích hoạt thành viên khi tạo thành viên

• Kích hoạt thủ công: Thành viên sẽ ở trạng thái “Chưa kích hoạt” cho đến khi bạn kích hoạt

Bước 2: Cài đặt tích và đổi điểm

Tại bước này bạn cài đặt nhanh thông tin cơ bản của chương trình tích điểm và chương trình đổi điểm ra giá trị chiết khấu:

• Chương trình tích điểm: nhập số tiền khách hàng cần chi tiêu để tích được 1 điểm

• Chương trình đổi điểm: nhập số tiền khách hàng có thể đổi từ 1 điểm để áp dụng vào giảm giá cho đơn mua

Bước 3: Cài đặt chương trình hạng thành viên

Chọn 1 tiêu chí xếp hạng thành viên: Xếp hạng theo chi tiêu hoặc Xếp hạng theo điểm

• Chọn xếp hạng theo chi tiêu:

• Thiết lập hạng và ưu đãi hạng thành viên

Bạn thiết lập các hạng thành viên gồm các thông tin sau:

• Tên hạng: điền tên của hạng

• Chi tiêu tối thiểu: điền chi tiêu tối thiểu để đạt hạng

• Chiết khấu (%): nhập chiết khấu mà thành viên ở hạng được hưởng khi mua hàng, để trống nếu bạn không muốn chiết khấu cho thành viên ở hạng đó.

• Giá trị chiết khấu tối đa: Nếu hạng thẻ được cài đặt chiết khấu % thì bạn có thể giới hạn giá trị chiết khấu tối đa khách hàng được giảm, để trống nếu bạn không muốn giới hạn

• Xếp hạng thành viên mới kích hoạt

Với tiêu chí xếp hạng theo chi tiêu, khi thành viên được khởi tạo có thể đã có lịch sử chi tiêu trên Sapo Omni, bạn có thể lựa chọn khi khởi tạo thành viên có lấy chi tiêu đã có thành chi tiêu xếp hạng ban đầu không với 2 lựa chọn:

• Dựa theo tổng chi tiêu trước đó: Chi tiêu trước đây khách hàng đã có trên Sapo Omni sẽ được ghi nhận và sử dụng để tính hạng

• Bắt đầu ở hạng khởi điểm thấp nhất và ghi nhận chi tiêu ban đầu bằng 0: Không ghi nhận chi tiêu trước đây, và sẽ KHÔNG được sử dụng để tính hạng

• Chọn Xếp hạng theo điểm

Bạn thiết lập các hạng thành viên gồm các thông tin sau:

• Tên hạng: điền tên của hạng

• Điểm tối thiểu: Điểm khách hàng kiếm được tối thiểu để đạt hạng

• Chiết khấu (%): nhập chiết khấu mà thành viên ở hạng được hưởng khi mua hàng, để trống nếu bạn không muốn chiết khấu cho thành viên ở hạng đó.

• Giá trị chiết khấu tối đa: Nếu hạng thẻ được cài đặt chiết khấu % thì bạn có thể giới hạn giá trị chiết khấu tối đa khách hàng được giảm, để trống nếu bạn không muốn giới hạn

Tiêu chí xếp hạng bằng điểm thì thành viên khởi tạo sẽ luôn ghi nhận điểm bằng 0 và được xếp ở hạng thấp nhất.

Bước 4: Kiểm tra lại các cài đặt đã chọn và bấm Hoàn thành để xác nhận. Nếu bạn muốn chỉnh sửa thì ấn Quay lại  để trở về các bước trước.

Bài viết liên quan

• Quản lý khách hàng thân thiết
• Chương trình tích và đổi điểm
• Quản lý chương trình hạng thành viên
• Lịch sử hoạt động
• Quản lý tích hợp

Trên đây là các thao tác hướng dẫn Hướng dẫn Cài đặt và cấu hình ứng dụng Sapo Loyalty

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750, hoặc gửi vào hòm thư: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.