Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
10/04/2025

Tính năng Xóa đơn hàng giúp cửa hàng linh hoạt trong việc quản lý đơn hàng, đảm bảo dữ liệu bán hàng chính xác và tránh sai sót trong quá trình giao dịch.

Điều kiện tiên quyết:

Nội dung

Bước 1: Truy cập vào trang quản trị, ở thanh menu bên trái, chọn Đơn hàng > chọn Danh sách đơn hàng

Bước 2: Ở trang Danh sách đơn hàng, kích vào mã đơn hàng đã Hủy mà bạn muốn xóa

Bước 3: Kéo xuống phía dưới cùng của trang chi tiết đơn hàng và nhấn vào nút Xóa đơn hàng hoặc chọn Xóa đơn hàng ở mục Thao tác khác phía trên cùng bên phải

Bước 4: Hệ thống hiển thị cửa sổ thông báo xác nhận, nhấn nút Xóa đơn hàng để hoàn tất, hoặc nhấn Không phải bây giờ để hủy thao tác

Lưu ý:
Sau khi xóa đơn hàng, tất cả các nội dung chi tiết của đơn hàng sẽ không được lưu trữ trong phần quản trị của website và lịch sử đơn hàng
Các chứng từ liên quan (nếu có) như phiếu thu, phiếu chi sẽ không tự động hủy hay xóa. Vui lòng kiểm tra và xử lý trước khi xóa đơn hàng
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.