Tính năng Cấu hình Quản lý trang trên Sapo cho phép bạn quản lý tất cả các trang mà bạn đã cấp quyền. Bạn có thể dễ dàng kích hoạt, kết nối thêm các trang mới hoặc gỡ kết nối các trang không còn sử dụng. Đây là một công cụ hữu ích giúp bạn kiểm soát và tối ưu hóa việc quản lý kênh bán hàng.
1. Danh sách trang đã cấp quyền
Truy cập mục Trang chưa kích hoạt trên Sapo để quản lý các trang đã cấp quyền.
- Truy cập:
Vào danh mục bên trái chọn Chat OmniAI > bấm chọn cấu hình Cấu hình > Quản lý trang.
- Chọn danh sách trang:
- Trang chưa kích hoạt: Hiển thị toàn bộ các trang chưa kết nối kích hoạt.
- Trang đã kích hoạt: Chỉ hiển thị các trang đang được quản lý trên Sapo.
2. Kích hoạt và truy cập trang
Tại Trang chưa kích hoạt, bạn thực hiện:
- Chọn trang cần kích hoạt nhấn Kích hoạt
- Tại Trang đã kích hoạt để xem các trang đã kết nối
- Chọn những trang chưa kết nối nhấn Truy cập
Lưu ý:
- Sẽ có giới hạn page được kết nối nên hãy đọc lưu ý ví dụ: Bạn đã kích hoạt 4/10 trang Facebook và 0/10 trang Instagram. Bạn có thể mua thêm trang quản lý để tăng số trang kích hoạt tối đa.
3. Kết nối thêm trang mới
Để thêm trang mới vào quản lý trên Sapo:
- Truy cập vào danh mục bên trái chọn Chat OmniAI > bấm chọn cấu hình Cấu hình > Quản lý trang.
- Nhấn vào "Kết nối " từ giao diện quản lí trang.
- Chọn nền tảng cần kết nối.
4. Gỡ kích hoạt trang
Đối với các trang Facebook không cần quản lý nữa, bạn có thể gỡ kết nối theo các bước sau:
- Truy cập: Vào danh mục bên trái chọn Chat OmniAI > bấm chọn cấu hình Cấu hình > Quản lý trang.
- Mục Trang đã kích hoạt
- Chọn trang cần gỡ kết nối.
- Nhấn Gỡ kích hoạt
- Xác nhận hành động gỡ kích hoạt trang.
Lưu ý:
- Khi gỡ kết nối, hệ thống sẽ ngừng đồng bộ dữ liệu từ trang về Sapo.