Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Quản lý danh sách sản phẩm trên Sapo OmniAI

Để xem toàn bộ sản phẩm có trong cửa hàng, bạn có thể theo dõi trong mục Danh sách sản phẩm. Khi cửa hàng của bạn đã có nhiều sản phẩm, bạn có thể sử dụng chức năng lọc sản phẩm để tìm kiếm các sản phẩm theo những tiêu chí riêng.

Ngoài ra, trang Danh sách sản phẩm là nơi bạn có thể thực hiện các thao tác sửa, xóa hàng loạt nhiều sản phẩm một cách tiện lợi.

Điều kiện tiên quyết:
  • Tài khoản được phân quyền Xem sản phẩm để truy cập trang Danh sách sản phẩm và thực hiện các thao tác tìm kiếm, lọc sản phẩm.
  • Tài khoản được phân quyền Sửa sản phẩm để chỉnh sửa hàng loạt, thêm tag, danh mục... cho sản phẩm.
  • Tài khoản được phân quyền Xóa sản phẩm để thực hiện thao tác "Xóa sản phẩm" trên trang Danh sách.
  • Xem hướng dẫn phân quyền tại đây

1. Xem Danh sách sản phẩm

Bước 1: Truy cập Danh sách sản phẩm

  • Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Sản phẩm > Danh sách sản phẩm.

Bước 2: Xem thông tin các sản phẩm

Bạn có thể theo dõi các thông tin:

Trường thông tin Mô tả
Sản phẩm

Hiển thị tên sản phẩm và chú thích hình thức sản phẩm dưới tên sản phẩm (nếu có), ví dụ Sản phẩm quy đổi, Sản phẩm Combo.

Lưu ý: Sản phẩm thường và sản phẩm quản lý theo lô - HSD sẽ không có chú thích hình thức sản phẩm.

Có thể bán

Số lượng hàng hóa còn lại có thể bán. Nếu giá trị là số âm, có thể do kho chưa cập nhật số lượng hoặc đã bật chế độ "Cho phép bán âm".

Có thể bán = Tồn kho - Đang giao dịch

Loại Nếu sản phẩm có nhiều phiên bản (màu sắc, kích cỡ,...), hệ thống sẽ hiển thị số phiên bản đi kèm.
Nhãn hiệu Thương hiệu của sản phẩm (nếu có). Điều này giúp quản lý dễ dàng hơn khi lọc sản phẩm theo thương hiệu.
Ngày khởi tạo Ngày sản phẩm được thêm vào hệ thống, giúp theo dõi thời gian cập nhật sản phẩm.

 

2. Tìm kiếm và lọc sản phẩm

2.1. Tìm kiếm bằng thanh tìm kiếm

  • Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm bằng cách nhập Tên sản phẩm, mã SKU hoặc mã vạch (mã barcode) vào ô Tìm kiếm.

2.2. Tìm kiếm bằng bộ lọc

Bộ lọc có sẵn 

Cạnh thanh tìm kiếm, bạn có thể sử dụng các tiêu chí lọc có sẵn của hệ thống:

  • Lọc Kênh bán hàng
    • Trên giao diện danh sách sản phẩm, nhấn “Kênh bán hàng” để hiện bộ lọc
    • Bạn chọn một hoặc nhiều Kênh bán hàng cần lọc và 1 trong 2 trạng thái hiển thị: "Hiển thị trên kênh"/ "Ẩn trên kênh" > nhấn Lọc
    • Trên màn hình sẽ hiển thị danh sách sản phẩm thỏa điều kiện
    • Nhấn “x” bên cạnh bộ lọc để bỏ lọc.

Ví dụ: Bạn tích chọn Shopee và chọn trạng thái là Ẩn trên kênh thì hệ thống sẽ tiến hành lọc các sản phẩm không cho phép bán trên kênh Shopee.

  • Lọc Loại sản phẩm
    • Trên giao diện danh sách sản phẩm, nhấn “Loại sản phẩm” để hiện bộ lọc
    • Bạn chọn một hoặc nhiều loại sản phẩm > nhấn Lọc
    • Trên màn hình sẽ hiển thị danh sách sản phẩm thỏa điều kiện
    • Nhấn “x” bên cạnh bộ lọc để bỏ lọc.

Ví dụ: Bạn tích chọn Loại sản phẩm là “Áo khoác” và “Quần short” thì hệ thống sẽ tiến hành lọc các sản phẩm nằm trong 1 trong 2 loại trên và hiển thị ra danh sách.

  • Lọc theo Tag
    • Trên giao diện danh sách sản phẩm, nhấn “Tag” để hiện bộ lọc
    • Bạn chọn một hoặc nhiều Tag > nhấn Lọc
    • Trên màn hình sẽ hiển thị danh sách sản phẩm thỏa điều kiện
    • Nhấn “x” bên cạnh bộ lọc để bỏ lọc.

Ví dụ: Bạn tích chọn Tag là “balo” và “gau bong” thì hệ thống sẽ tiến hành lọc các sản phẩm có gán trong 1 trong 2 tag trên và hiển thị ra danh sách.

Bộ lọc tùy chỉnh 

Tại giao diện Danh sách sản phẩm > Bấm vào nút Bộ lọc khác (hình cái phễu) ở bên phải màn hình > màn hình xuất hiện popup Bộ lọc khác, bạn có thể lọc các trường như sau:

Trường lọc Thao tác
Nhãn hiệu Chọn một hoặc nhiều nhãn hiệu cần lọc để hiển thị các sản phẩm thuộc thương hiệu cụ thể.
Ngày tạo

Chọn khoảng thời gian mà sản phẩm được khởi tạo để lọc ra các sản phẩm theo ngày thêm vào hệ thống.

Bạn có thể chọn khoảng thời gian cố định (ví dụ từ ngày 12/9/2024 - 30/10/2024) hoặc theo khoảng thời gian tương đối được cho sẵn (ví dụ Hôm nay, 7 ngày qua, Tháng này... - các khoảng thời gian sẽ thay đổi tại ngày xem danh sách sản phẩm).

Kênh bán hàng Chọn một hoặc nhiều kênh bán hàng (Facebook, Shopee, Lazada,...) và trạng thái (Hiển thị trên kênh/ Ẩn trên kênh) để lọc sản phẩm đang được bán trên các kênh này.
Bảng giá theo chi nhánh Chọn một hoặc nhiều bảng giá của chi nhánh và trạng thái (Hiển thị/ Ẩn) để lọc sản phẩm theo giá áp dụng tại từng chi nhánh.
Bảng giá theo nhóm khách hàng Chọn một hoặc nhiều bảng giá của nhóm khách hàng và trạng thái (Hiển thị/ Ẩn) để lọc sản phẩm theo giá áp dụng cho từng nhóm khách hàng.
Danh mục Chọn một hoặc nhiều danh mục sản phẩm cần lọc, giúp hiển thị đúng nhóm sản phẩm mong muốn.
Loại sản phẩm Chọn một hoặc nhiều loại sản phẩm để lọc theo danh mục sản phẩm cụ thể như áo quần, giày dép, đồ gia dụng,...
Tag Chọn một hoặc nhiều tag cần lọc để hiển thị sản phẩm có gắn thẻ tương ứng, giúp quản lý sản phẩm hiệu quả hơn.
Hình thức sản phẩm

Chọn một hoặc nhiều hình thức sản phẩm để lọc theo nhu cầu:

  • Sản phẩm thường: Bao gồm sản phẩm thường và sản phẩm lô - HSD
  • Sản phẩm combo
  • Sản phẩm quy đổi
Sản phẩm lô - HSD Chọn một trong hai lựa chọn: Có / Không để lọc sản phẩm được quản lý theo hình thức lô - hạn sử dụng.
Metafield

Đây là một trường thông tin riêng do bạn thiết lập cho sản phẩm, không phải các trường thông tin có sẵn của hệ thống.

Bộ lọc Metafield chỉ xuất hiện khi bạn thiết lập metafield cho sản phẩm. Xem thêm hướng dẫn về metafield tại đây.

  • Nhấn vào dấu “x” hoặc nút Xóa bộ lọc (dưới cuối màn hình) để xóa bộ lọc.
  • Bấm nút Lọc ở góc dưới bên phải của popup để hoàn tất thao tác Lọc
  • Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các sản phẩm thỏa điều kiện lọc


Lưu bộ lọc

  • Nhấn nút Lưu bộ lọc bên tay phải > hệ thống xuất hiện hộp thoại Lưu bộ lọc mới
  • Nhập tên bộ lọc và bấm Lưu để hoàn tất theo tác

Xóa Bộ Lọc Đã Lưu

  • Tất cả các bộ lọc đã lưu sẽ nằm ở vị trí ngay phía trên ô tìm kiếm dưới dạng tab
  • Di chuột đến tên bộ lọc > Nhấn vào biểu tượng (❌) để xóa.
  • Hệ thống xuất hiện popup Xóa bộ lọc tìm kiếm cảnh báo
  • Nhấn Xác nhận để hoàn tất xóa hoặc nhấn “Không phải bây giờ” để hủy thao tác

3. Thao tác hàng loạt với nhiều sản phẩm

Để thao tác nhanh với hàng loạt sản phẩm, bạn cần tích chọn vào ô vuông ngay trước tên sản phẩm hoặc ô vuông trên cùng của bảng danh sách sản phẩm (Lưu ý tài khoản cần có thêm quyền Sửa và Xóa sản phẩm).

Sau khi chọn hàng loạt sản phẩm, bạn có thể:

  • Sửa sản phẩm: Bấm nút "Sửa sản phẩm", khi đó bạn sẽ truy cập trang sửa sản phẩm với các trường thông tin được liệt kê như trong bảng tính, giúp bạn sửa hàng loạt một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, tính năng này chỉ sửa được tối đa 200 sản phẩm 1 lúc. Xem thêm hướng dẫn sửa nhiều sản phẩm tại đây.
  • Xóa sản phẩm: Bấm nút "Xóa sản phẩm" để xóa hàng loạt nhiều sản phẩm.
Lưu ý:
  • Sản phẩm đã xóa không thể khôi phục được.
  • Việc xóa sản phẩm không làm ảnh hưởng đến đơn hàng đã tạo, đang giao dịch và các báo cáo liên quan, chỉ ảnh hưởng đến sản phẩm và tồn kho.
  • Thêm vào danh mục/ Xóa khỏi danh mục
  • Thêm tag sản phẩm/ Xóa tag sản phẩm
  • Hiển thị trên kênh/ Ẩn khỏi kênh: Chọn 1 trong 2 thao tác, sau đó chọn các kênh bán hàng, khi đó bạn có thể đăng bán hoặc ẩn hàng loạt sản phẩm khỏi các kênh một cách nhanh chóng
  • Thêm vào bảng giá theo chi nhánh/ Ẩn khỏi bảng giá theo chi nhánh
  • Thêm vào bảng giá theo nhóm KH/ Ẩn khỏi bảng giá theo nhóm KH
  • In tem mã vạch/ Tạo mã vạch: Bạn có thể tạo hàng loạt mã vạch cho các sản phẩm chưa có mã vạch hoặc in tem mã vạch phục vụ cho việc bán hàng. Tuy nhiên để thao tác được 2 chức năng này, bạn cần cài đặt ứng dụng In tem mã vạch. Xem thêm hướng dẫn tại đây.