Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Nhập file sản phẩm Combo

Việc nhập sản phẩm rất hữu ích nếu bạn chuyển sang Sapo OmniAI từ một nền tảng khác hoặc nếu bạn muốn thực hiện upload một loạt các sản phẩm mới với số lượng lớn.

Tiết kiệm thời gian xử lý thông tin hiệu quả hơn cùng file mẫu nhập sản phẩm mới trên Sapo với các điều chỉnh được áp dụng chính thức từ ngày 04/04/2025. Xem thêm bài viết về lợi ích và các điểm cập nhật trong file nhập sản phẩm.

Điều kiện tiên quyết:

Bước 1: Tải file mẫu Excel

  • Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Sản phẩm > Danh sách sản phẩm > Nhập file (góc phải màn hình)
  • Hệ thống hiển thị hộp thoại Nhập file danh sách sản phẩm, bạn tích chọn Sản phẩm combo > nhấn Tải file dữ liệu đầy đủ - sản phẩm combo để tải file Excel mẫu.

Bước 2: Chuẩn bị dữ liệu trong file Excel

1. Các trường thông tin sản phẩm

  • Mở file Excel mẫu và điền thông tin theo cấu trúc
Trường thông tin Mô tả & Hướng dẫn điền
Đường dẫn/Alias

Đường dẫn URL (ví dụ: ao-thun-nam-co-tron).

  • Bắt buộc để hệ thống nhận diện sản phẩm khi bạn cập nhật/ghi đè dữ liệu.
  •  Không cho phép cập nhật
  • Nếu để trống, hệ thống sẽ tự tạo từ tên.
  • Không chứa dấu cách, ký tự đặc biệt (ngoại trừ dấu gạch ngang "-").
Tên sản phẩm*

Tên hiển thị của sản phẩm hoặc combo.

  • Bắt buộc khi tạo sản phẩm combo, không bắt buộc khi cập nhật
  • Cho phép cập nhật khi tồn tại sản phẩm có trùng Đường dẫn/Alias trên hệ thống
  • Tối đa 320 ký tự
  • Chỉ nhập tên với dòng sản phẩm là combo, các dòng sản phẩm thuộc combo bỏ trống
Mã SKU

Mã định danh cho sản phẩm hoặc từng phiên bản của sản phẩm/combo.

  • Bắt buộc nếu bạn chọn xác định phiên bản theo SKU.
  • Dùng làm một trong các cách chính để xác định phiên bản khi cập nhật (cùng với Alias).
  • Nên là duy nhất, không chứa dấu tiếng Việt, ký tự đặc biệt.
  • Chỉ cập nhật khi bạn xác định sản phẩm theo ID phiên bản
SKU tham chiếu

Chỉ điền cho dòng là thành phần trong Combo.

  • Bắt buộc khi chọn xác định sản phẩm theo mã SKU
  • Nhập mã SKU của phiên bản sản phẩm thành phần đã có trên Sapo.
Id phiên bản

Mã định danh duy nhất của Sapo cho từng phiên bản sản phẩm/combo.

  • Bắt buộc khi chọn xác định sản phẩm theo mã ID phiên bản
  • Dùng làm một trong các cách chính để xác định phiên bản khi cập nhật (cùng với Alias), đặc biệt hữu ích nếu không quản lý SKU.
  • Lấy ID này bằng cách:
    • Xuất file sản phẩm từ Sapo
    • Hoặc tại trang chi tiết sản phẩm, bên phải tên sản phẩm, bấm chọn icon mũi tên trỏ xuống “v”, bạn sẽ thấy thông tin ID phiên bản
Id phiên bản tham chiếu

Bắt buộc khi chọn xác định sản phẩm theo mã ID phiên bản

  • Chỉ điền cho dòng thành phần trong combo.
  • Nhập ID phiên bản của phiên bản sản phẩm thành phần đã có trên Sapo.
Số lượng*

Nhập số lượng của sản phẩm thành phần đó cần có trong một (01) đơn vị combo.

  • Chỉ bắt buộc cho dòng là thành phần trong combo.
  • Phải là số nguyên dương.
  • Các dòng combo để trống.
Barcode

Mã vạch của sản phẩm hoặc từng phiên bản.

Giá bán

Giá bán lẻ của sản phẩm, phiên bản hoặc combo. Nhập dạng số.

Giá so sánh

Giá gốc/giá thị trường (thường cao hơn Giá bán) khi hiển thị sẽ có thêm gạch ngang, tạo hiệu ứng giảm giá.

  • Nhập dạng số.
Đơn vị tính

Đơn vị bán của sản phẩm/combo (ví dụ: Cái, Hộp, Kg, Combo, Gói...).

Nội dung

Mô tả chi tiết cho sản phẩm hoặc combo. Có thể chứa HTML cơ bản.

Nhà sản xuất

Tên thương hiệu hoặc nhà sản xuất.

Loại sản phẩm

Danh mục/Loại sản phẩm (ví dụ: Áo thun nam, Đồ gia dụng, ...).

Tags

Các từ khóa (nhãn) để phân loại, tìm kiếm sản phẩm/combo. Nhập các tag cách nhau bằng dấu phẩy ",".

Áp dụng thuế Nhập nếu sản phẩm/combo này áp dụng thuế, nhập Không hoặc để trống nếu không.
Ảnh đại diện URL đầy đủ của hình ảnh chính cho sản phẩm/combo (phải có đuôi .jpg, .png, .jpeg...). Ảnh cần truy cập được công khai.
Chú thích ảnh Văn bản thay thế (alt text) cho ảnh đại diện, tốt cho SEO.
Thẻ tiêu đề(SEO Title) Tiêu đề hiển thị trên tab trình duyệt và kết quả tìm kiếm Google. Nên dưới 70 ký tự.
Thẻ mô tả(SEO Description) Đoạn mô tả ngắn hiển thị dưới tiêu đề trên kết quả tìm kiếm Google. Nên dưới 160 ký tự.
Mô tả ngắn Đoạn mô tả tóm tắt, thường hiển thị ở trang danh mục hoặc phần xem nhanh sản phẩm.

2. Xác định phương thức phiên bản thành phần

Khi chuẩn bị file, bạn cần chọn một trong hai phương thức để Sapo xác định các phiên bản thành phần cho tất cả các combo trong file nhập đó:

2.1 Xác định theo SKU tham chiếu

  • Điền Mã SKU chính xác của các phiên bản thành phần vào cột SKU tham chiếu.
  • Để trống cột ID phiên bản tham chiếu.
  • Phù hợp nếu bạn quản lý sản phẩm bằng SKU duy nhất, không trùng lặp.

2.2. Xác định theo ID phiên bản tham chiếu

  • Điền ID phiên bản chính xác của các phiên bản thành phần vào cột Id phiên bản tham chiếu.
  • Để trống cột SKU tham chiếu.
  • Phù hợp nếu bạn không quản lý SKU chặt chẽ hoặc muốn cách xác định đơn giản hơn (chỉ cần ID).
Lưu ý:
Chỉ chọn 1 trong 2 cột ID phiên bản hoặc SKU. Không nhập đồng thời cả hai

Bước 3: Nhập file Excel lên Sapo

Menu bên trái màn hình quản trị, chọn Sản phẩm > nhấn nút Nhập file > chọn loại file nhập là Sản phẩm combo

  • Kéo thả file Excel đã chuẩn bị vào hộp thoại hoặc nhấn Tải lên từ thiết bị để chọn file.

Tùy chọn Ghi đè:

  • Không tích chọn Ghi đè thông tin sản phẩm: Chỉ thêm mới các Combo có Alias chưa tồn tại. Bỏ qua các Combo đã có.
  • Tích chọn Ghi đè thông tin sản phẩm:
    • Tìm các Combo có Đường dẫn/Alias trùng khớp.
    • Xác định phiên bản Combo chính bằng Mã SKU hoặc Id phiên bản (tùy bạn điền cột nào).
    • Xác định các phiên bản thành phần bằng SKU tham chiếu hoặc Id phiên bản tham chiếu (tùy bạn chọn phương thức).
    • Cập nhật thông tin (Tên combo, Giá, Số lượng thành phần...) cho các Combo và thành phần tìm thấy.
    • Thêm mới các Combo hoặc thành phần không tìm thấy.
    • Đây thường là lựa chọn phù hợp khi bạn muốn cập nhật danh sách Combo.

Xác định thành phần sản phẩm

  • Theo ID phiên bản: Với mỗi dòng ID phiên bản trên file, hệ thống sẽ tìm và thêm tất cả phiên bản cùng ID vào combo.
  • Theo SKU: Với mỗi dòng SKU trên file, hệ thống sẽ tìm và thêm tất cả phiên bản cùng SKU vào combo.

Tích chọn Đăng bán các sản phẩm tạo mới trên tất cả các kênh nếu muốn đăng bán các sản phẩm mới trên các kênh

Nhấn nút Nhập file để bắt đầu

Lưu ý:
Dung lượng file tối đa là 3MB.Giới hạn số dòng thường là 5000 (bao gồm cả dòng Combo và dòng Thành phần).

Bước 4: Kiểm tra kết quả nhập file

  • Thông báo trực tiếp: Sau khi nhấn "Nhập file", hệ thống có thể hiển thị hộp thoại thông báo kết quả ban đầu.
  • Kiểm tra email: Hệ thống sẽ gửi kết quả xử lý chi tiết (thành công, lỗi) qua email của tài khoản đang đăng nhập. Hãy kiểm tra email để xem có lỗi nào cần sửa không.
  • Kiểm tra lịch sử xuất nhập file: Nhấn vào biểu tượng thông báo (hình cái chuông) góc trên bên phải màn hình. Hoặc truy cập mục liên quan đến "Xuất nhập file" để xem lại lịch sử và tải file kết quả chi tiết.