Sau khi tạo đơn hàng nháp, bạn có thể cần điều chỉnh hoặc bổ sung nhiều thông tin quan trọng như sản phẩm, khuyến mãi, chi phí vận chuyển hay chi nhánh xử lý. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách quản lý và tùy chỉnh thông tin Đơn hàng nháp trên phần mềm Sapo OmniAI.

Danh sách đơn hàng nháp đại diện cho các đơn hàng đang được lưu tạm và chờ xác nhận để chuyển thành đơn hàng chính thức. Một đơn hàng nháp cơ bản sẽ không tác động đến kho bán hàng của sản phẩm, mà chỉ lưu lại các thông tin về sản phẩm, khách hàng, khuyến mãi, phí vận chuyển…

Để truy cập màn quản lý danh sách đơn hàng nháp, trong trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái chọn Đơn hàng > Đơn hàng nháp

1. Lọc đơn hàng nháp

Tại Danh sách đơn hàng nháp, bạn có thể sử dụng bộ lọc để lọc ra danh sách đơn nháp theo các tiêu chí lọc sau đây:

• Ngày cập nhật: ngày cập nhật cuối cùng của đơn hàng nháp

• Ngày tạo: ngày đơn hàng nháp được tạo

• Khách hàng: khách hàng được thêm vào đơn hàng nháp

• Trạng thái: lọc theo 2 giá trị “Mở” hoặc “Hoàn thành”. Đơn hàng Mở đại diện cho đơn hàng nháp chưa hoàn thành, trạng thái Hoàn thành đại diện cho đơn hàng nháp đã được xử lý thành đơn hàng mới.

• Tag: tag ghi nhận trong đơn hàng nháp

• Chi nhánh: chi nhánh bán hàng được chỉ định trong đơn hàng nháp.
  

Sau khi lọc bạn có thể nhấn “Lưu bộ lọc” đặt tên cho bộ lọc thành tab mới để truy cập nhanh trong tương lai. 

2. Thêm tag, xoá tag, xóa đơn hàng nháp

Tại màn danh sách đơn hàng nháp, bạn tích chọn ô vuông trước các đơn hàng muốn thao tác nhanh và chọn một trong các tuỳ chọn hiển thị như sau: 

• Xóa đơn hàng nháp
• Thêm tag

• Xóa tag

3. Xuất file danh sách đơn hàng nháp

Để xuất danh sách đơn hàng nháp đang có trong cửa hàng nhấn vào thao tác “Xuất file”. Hệ thống sẽ gợi ý các lựa chọn: 

• Tất cả đơn hàng nháp: xuất danh sách toàn bộ đơn hàng nháp trong cửa hàng

• Trên trang này: chỉ những đơn hàng đang có trong trang đang xem

• Các đơn hàng được chọn: các đơn hàng được tích chọn (khi tích chọn đơn hàng)

• Các đơn hàng nháp phù hợp với kết quả tìm kiếm hiện tại (khi sử dụng bộ lọc)

Sau khi nhấn “Xuất file” dữ liệu đơn hàng nháp sẽ được gửi vào email của tài khoản đang thực hiện xuất file.