Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Thêm mới bảng giá theo nhóm khách hàng trên Sapo OmniAI

Nhằm mang đến sự linh hoạt trong kinh doanh và tối ưu trải nghiệm khách hàng, hệ thống cho phép thiết lập chính sách giá riêng theo từng nhóm khách hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn dễ dàng cấu hình và quản lý giá cho từng nhóm một cách hiệu quả.

Điều kiện tiên quyết:

Bước 1: Thêm bảng giá

  • Trên trang quản trị Sapo, nhấn Sản phẩm > Bảng giá
  • Nhấn Thêm bảng giá (góc phải màn hình), hộp thoại Tạo bảng giá sẽ hiện lên
  • Chọn Quản lý theo nhóm khách hàng.

Bước 2: Nhập thông tin bảng giá

Trên giao diện thông tin bảng giá bạn nhập các thông tin sau:

Thông tin Bắt buộc Hành động
Tên bảng giá

Nhập tên bảng giá

Điều chỉnh giá

Nhấn Chọn điều chỉnh giá và chọn 1 trong 2 lựa chọn:

Tăng giá (%): Nhập số phần trăm mà bạn muốn tăng trên giá bán của sản phẩm

Giảm giá (%): Nhập số phần trăm mà bạn muốn giảm trên giá bán của sản phẩm

Tự động thêm sản phẩm vào bảng giá: Không

Sản phẩm sau khi được tạo mới ở danh sách sản phẩm sẽ được tự động thêm vào bảng giá, các sản phẩm đã tạo trước đó sẽ không được thêm.

Lưu ý:
Giá chỉ nhập số nguyên, không nhập số lẻ (thập phân). Ví dụ: Giá bán hiện tại của sản phẩm là 100.000đ, bạn chọn:
  • Tăng giá 5%: Giá bán của nhóm khách hàng mà bạn chọn sẽ là 100.000 + 5% = 105.000đ
  • Giảm giá 5%: Giá bán của nhóm khách hàng mà bạn chọn sẽ là 100.000 - 5% = 95.000đ.

Bước 3: Chọn nhóm khách hàng áp dụng

Tại mục Áp dụng cho nhóm khách hàng, bạn nhấn Chọn nhóm khách hàng và tích chọn nhóm cần áp dụng các cài đặt trên.

Bước 4: Lưu bảng giá

Sau khi điền đầy đủ thông tin sẽ có 3 lựa chọn để tiếp tục cài đặt, bao gồm:

Thao tác Mô tả
Hủy Nhấn hủy nếu không tiếp tục cài đặt bảng giá
Lưu nháp

- Lưu nháp bảng giá và chưa áp dụng ngay.

- Nếu chọn lựa chọn này, bạn thực hiện bước tiếp theo để thêm sản phẩm cần áp dụng

Lưu & Áp dụng

- Lưu và áp dụng ngay

- Nếu chọn lựa chọn này, bạn thực hiện bước tiếp theo để thêm sản phẩm cần áp dụng

Bước 5: Thêm sản phẩm cần áp dụng bảng giá

  • Sau khi Lưu nháp hoặc Lưu & Áp dụng, có 2 cách để bạn thực hiện thêm sản phẩm vào bảng giá:
    • Nhấn Thêm sản phẩm, hộp thoại danh sách sản phẩm hiện ra, bạn nhấn tích chọn sản phẩm > nhấn Áp dụng.
    • Nhấn Nhập file để tải danh sách sản phẩm hàng loạt từ excel (Xem thêm hướng dẫn Nhập file bảng giá tại đây)
Lưu ý:
Tiến trình thêm sản phẩm vào bảng giá cần thời gian để hệ thống xử lý nếu có nhiều dữ liệu sản phẩm, bạn vui lòng đợi trong giây lát và làm mới trang để hiển thị trên danh sách.