Kết nối và cấu hình kênh Shopee

Bài viết giới thiệu đến bạn các cách kết nối gian hàng Shopee với Sapo và cấu hình gian hàng Shopee trên Sapo để đảm bảo vận hành gian hàng trên Sapo.

Điều kiện tiên quyết:

Chỉ tài khoản quản trị mới có quyền kết nối lần đầu.

1. Cài đặt kênh bán hàng

Để có thể quản lý gian hàng Shopee trên Sapo, trước tiên bạn cần phải cài đặt kênh bán hàng Shopee:

Bước 1: Bạn đăng nhập vào trang quản trị phần mềm Sapo > chọn Kênh bán hàng
Bước 2: Chọn Cài đặt kênh (bên phải dòng Shopee-Bán hàng trên Shopee)

2. Kết nối gian hàng

Sau khi cài đặt kênh thành công, bạn thực hiện theo bước sau để kết nối gian hàng Shopee và Sapo:

Bước 1: Tại màn hình hiển thị sau khi cài đặt kênh thành công, bạn chọn Kết nối gian Shopee
Bước 2: Đăng nhập gian hàng Shopee
Hệ thống sẽ chuyển hướng đến màn hình đăng nhập Shopee, bạn tiến hành nhập thông tin theo yêu cầu của Shopee:
- Quốc gia: chọn Việt Nam
- Email/ Phone/ User: số điện thoại/ email đăng ký gian hàng shopee của bạn
- Password: mật khẩu đăng nhập shopee
Sau khi hoàn thành các thông tin bạn nhấp chọn Login để đăng nhập.
Khi đó Shopee sẽ gửi một mã xác thực đến số điện thoại đăng ký, bạn nhập mã này vào form xác thực, sau đó nhấp Verify để tiếp tục cài đặt.
Bước 3: Xác nhận kết nối gian hàng Shopee, tại bước này bạn nhấp chọn Confirm Authorization

3. Cấu hình gian hàng

Để đảm bảo việc vận hành gian hàng trên Sàn hiệu quả, nhà bán hàng cần thực hiện các thiết lập đầu tiên sau:

Chọn kho đồng bộ tồn kho sản phẩm
Thiết lập chính sách giá bán
Chọn kho đồng bộ đơn hàng
Tự động xác nhận hàng hoàn

Các thông tin được thiết lập trong cấu hình sẽ là cơ sở để hai hệ thống thực hiện đồng bộ thông tin tồn kho, giá sản phẩm và doanh thu.
Sau khi kết nối gian hàng với Sapo thành công, thực hiện thiết lập thông tin sau:

Cấu hình	Mô tả
Tự động đồng bộ giá sản phẩm	Cho phép đồng bộ giá sản phẩm từ Sapo lên sàn và điều chỉnh mức giá của Shopee. Lưu ý: Sản phẩm cần liên kết với sản phẩm Sapo để có thể thực hiện đồng bộ giá sản phẩm
Tự động đồng bộ kho sản phẩm	Lựa chọn một hoặc nhiều chi nhánh để đẩy số lượng sản phẩm tồn kho từ Sapo lên sàn. Lưu ý: Sản phẩm cần liên kết với sản phẩm Sapo để có thể thực hiện đồng bộ thông tin tồn kho.
Sử dụng mã đơn từ sàn	Khi bật cấu hình này, các đơn hàng từ sàn TMĐT sẽ đồng bộ về Sapo với mã đơn hàng giữ nguyên từ sàn.
Tự động xác nhận hoàn hàng với đơn giao hàng thất bại và đơn trả hàng	Bật cấu hình này cho phép hệ thống xác nhận đã hoàn hàng với những vận đơn Đang hoàn hàng và phiếu trả hàng Chờ nhận hàng, khi đó sản phẩm được cập nhật vào kho.
Chi nhánh nhận đơn hàng từ gian hàng	Bạn chọn chi nhánh nhận đơn khi phát sinh đơn hàng trên sàn TMĐT.
Nhân viên tạo đơn	Bạn chọn nhân viên tạo đơn trên đơn hàng.
Nhân viên phụ trách	Bạn chọn nhân viên phụ trách xử lý đơn hàng.

Đối với đơn hàng sau khi được Sàn thanh toán, hệ thống tự động tạo phiếu thu giá trị đơn hàng và phiếu chi cho các loại chi phí trong đơn hàng.