Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Báo cáo doanh thu theo sản phẩm combo/quy đổi

Bạn đang tìm kiếm bức tranh tổng quan về hiệu suất của từng bộ sản phẩm combo hoặc sản phẩm quy đổi? Với báo cáo Doanh thu sản phẩm combo/quy đổi bạn có thể:

  • Dễ dàng thống kê doanh thu chi tiết của từng sản phẩm combo hoặc sản phẩm quy đổi.
  • Sắp xếp theo doanh thu cao nhất giúp bạn nhận diện bộ sản phẩm đang bán tốt hoặc kém hiệu quả để có chính sách phù hợp.
Điều kiện tiên quyết:

1. Xem báo cáo Doanh thu sản phẩm combo/quy đổi

Bạn có thể dễ dàng truy cập và xem báo cáo Doanh thu sản phẩm combo/quy đổi trên Sapo OmniAI theo các bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập báo cáo

  • Tại thanh menu bên trái giao diện Sapo OmniAI, bạn nhấp chọn mục Báo cáo > chọn tiếp Danh sách báo cáo
  • Tại khối Báo cáo bán hàng, nhấn chọn Xem thêm
  • Tìm và nhấn chọn vào báo cáo Doanh thu sản phẩm combo/quy đổi

Bước 2: Chọn khoảng thời gian xem báo cáo

  • Tại giao diện báo cáo, bạn nhấp vào ô chọn khoảng thời gian (ví dụ: "Hôm nay", "Tuần này", "Tháng trước"...). Bạn có thể chọn các mốc thời gian có sẵn hoặc chọn "Tùy chọn" để thiết lập khoảng thời gian cụ thể theo ý muốn của mình.
Mẹo:
  • Việc lựa chọn khoảng thời gian phù hợp sẽ giúp bạn có cái nhìn chính xác về xu hướng doanh thu của từng sản phẩm combo/quy đổi trong giai đoạn cụ thể mà bạn muốn phân tích.

Bước 3: Đọc hiểu báo cáo và các chỉ số

Sau khi chọn thời gian, báo cáo sẽ hiển thị danh sách các sản phẩm combo hoặc quy đổi cùng với doanh thu tương ứng, được sắp xếp mặc định theo doanh thu từ cao nhất đến thấp nhất.

Các thông tin hiển thị mặc định trong báo cáo bao gồm:

Chỉ số Định nghĩa và cách tính
Tên sản phẩm trên đơn Tên của sản phẩm combo/quy đổi được ghi nhận trên đơn hàng tại thời điểm tạo đơn hàng. Tên này sẽ không thay đổi kể cả khi bạn cập nhật sản phẩm combo/quy đổi sau đó.
Tiền hàng Tổng giá trị sản phẩm combo/quy đổi được đặt, chưa trừ giảm giá, hoàn trả, và chưa bao gồm thuế, phí giao hàng.
Giảm giá Tổng khuyến mại sản phẩm và khuyến mại đơn hàng được phân bổ cho sản phẩm combo/quy đổi, sau khi đã trừ đi khuyến mại đã hoàn trả.
Tiền hàng trả lại Tổng giá trị của các sản phẩm thành phần trong combo/quy đổi đã bị khách hàng hoàn trả.
Doanh thu thuần = Tiền hàng - |Giảm giá| - |Tiền hàng trả lại|. Đây là doanh thu thực tế sau khi đã tính toán các khoản giảm giá và hoàn trả.
Tiền vốn = Giá vốn * Số lượng thực tế bán được. Đây là chi phí gốc của sản phẩm combo/quy đổi đã bán.
Lợi nhuận gộp = Doanh thu thuần (có ghi nhận giá vốn) - Tiền vốn. Chỉ số này giúp bạn đánh giá lợi nhuận trực tiếp từ việc bán từng sản phẩm combo/quy đổi cụ thể.
Lưu ý:
  • "Tên sản phẩm trên đơn" được cố định tại thời điểm tạo đơn. Điều này đảm bảo tính chính xác của dữ liệu lịch sử, ngay cả khi bạn thay đổi tên combo/quy đổi trong kho sản phẩm sau này.

2. Tùy chỉnh cột hiển thị trong báo cáo

Để xem các chỉ số phù hợp nhất với nhu cầu phân tích của mình, bạn có thể tùy chỉnh các cột hiển thị trong bảng chi tiết báo cáo.

  • Tại khối bảng chi tiết báo cáo, bạn nhấp vào biểu tượng Cột hiển thị trái bên phải bảng số liệu.
  • Một cửa sổ bật lên sẽ cho phép bạn tích chọn hoặc bỏ tích các chỉ số muốn hiển thị từ mục Thống kê hoặc Thuộc tính để tùy chỉnh báo cáo theo nhu cầu phân tích của mình.

3. Lọc báo cáo theo tiêu chí riêng

Sapo OmniAI cho phép bạn lọc báo cáo theo nhiều tiêu chí khác nhau để tập trung vào những dữ liệu quan trọng nhất.

  • Để thu hẹp phạm vi dữ liệu và tìm kiếm thông tin chính xác hơn, bạn nhấp vào nút Bộ lọc ở góc trên bên phải khối chi tiết báo cáo. Tại đây, bạn có thể chọn các điều kiện lọc khác nhau như Sản phẩm Combo/Quy đổi, Chi nhánh, Nguồn đơn hàng, Kênh bán hàng...
  • Tùy theo tiêu chí mong muốn, bạn nhập giá trị hoặc chọn từ danh sách có sẵn.

Ví dụ: Để xem doanh thu của riêng một sản phẩm combo cụ thể (ví dụ: "Combo Gia Đình Tiết Kiệm"), bạn chọn bộ lọc Sản phẩm Combo/Quy đổi và tìm/chọn tên sản phẩm đó từ danh sách.

Mẹo:
  • Bạn có thể kết hợp nhiều bộ lọc cùng lúc để phân tích sâu hơn
  • Ví dụ: Lọc doanh thu của một combo cụ thể bán tại một chi nhánh nhất định, giúp bạn tối ưu chiến lược bán hàng theo từng khu vực hoặc kênh.

4. Xuất file báo cáo

Bạn có thể xuất dữ liệu báo cáo ra file Excel để lưu trữ hoặc phân tích.

  1. Nhấn vào nút Xuất file ở góc trên của màn hình báo cáo.
  2. Sẽ hiển thị bảng Bạn có muốn xuất báo cáo? Báo cáo này sẽ xuất ra file excel
  3. Nhấn “Xuất báo cáo” để file được tải về

5. Sao chép báo cáo

Tính năng Sao chép báo cáo giúp bạn lưu lại mẫu báo cáo đã lọc để xem nhanh mà không cần cài đặt lại.

5.1. Cách sao chép báo cáo

  1. Lọc báo cáo theo nhu cầu.
  2. Nhấn “Sao chép” → Nhập tên báo cáo → Nhấn Sao chép.
  3. Xem báo cáo đã lưu tại danh mục Báo cáo > chọn Báo cáo bán hàng

5.2. Quản lý báo cáo đã lưu

  • Chỉnh sửa tên báo cáo: Nhấn biểu tượng bút chì.
  • Xóa báo cáo: Nhấn biểu tượng thùng rác.