Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
In hàng loạt đơn hàng Shopee trên ứng dụng Sapo OmniAI

Để giúp bạn tối ưu quy trình vận hành và tiết kiệm thời gian đáng kể trong việc xử lý đơn hàng từ các sàn thương mại điện tử, Sapo đã phát triển tính năng In hàng loạt Đơn hàng Shopee.

Tính năng này cho phép bạn dễ dàng in hàng trăm đơn hàng Shopee chỉ với một thao tác, đồng thời hỗ trợ linh hoạt nhiều tùy chọn in ấn để phù hợp với quy trình làm việc của từng cửa hàng.

Việc tự động hóa này giúp tăng tốc độ xử lý đơn, giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Điều kiện tiên quyết:

Bước 1: Truy cập tính năng In hàng loạt Đơn hàng Shopee

  • Trên màn hình trang quản trị, trên thanh menu bên trái bạn kéo xuống KÊNH BÁN HÀNG, tìm và chọn Shopee > chọn Đơn hàng trong phần menu con trỏ xuống
  • Tại màn hình Đơn hàng của Shopee, bạn bấm vào biểu tượng In hàng loạt (biểu tượng máy in) ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 2: Thiết lập tùy chọn In hàng loạt

Sau khi bấm biểu tượng In hàng loạt, hệ thống sẽ hiển thị các tùy chọn in để bạn thiết lập theo nhu cầu.

Cơ chế hỗ trợ từ hệ thống:

  • Hệ thống hỗ trợ in tối đa 500 đơn hàng trong một lần thao tác.
  • Chỉ lọc và thực hiện in các đơn hàng đang ở trạng thái Chờ lấy hàng (Đã xử lý)
  • Hệ thống hỗ trợ in lại các đơn hàng đã in trước đó với điều kiện đơn hàng vẫn ở trạng thái Chờ lấy hàng (Đã xử lý)

Bạn có thể lựa chọn một trong các phương án in sau đây:

  • Đơn hàng trên gian hàng: Tùy chọn này cho phép bạn in toàn bộ đơn hàng đang ở trạng thái Chờ lấy hàng (Đã xử lý) trên gian hàng Shopee mà bạn đã chọn tại mục Chọn gian hàng.
  • Đơn hàng trên trang này: Thực hiện in tất cả các đơn hàng đang hiển thị trên trang danh sách đơn hàng hiện tại bạn đang xem trên ứng dụng Sapo.
  • [Số lượng] đơn hàng được chọn: Chỉ in những đơn hàng mà bạn đã tự tay tích chọn (chọn thủ công) trong danh sách đơn hàng.
  • [Số lượng] đơn hàng phù hợp với kết quả tìm kiếm: In tất cả các đơn hàng được trả về sau khi bạn áp dụng các bộ lọc (ví dụ: lọc theo thời gian, theo sản phẩm, theo phương thức vận chuyển) hoặc tìm kiếm theo từ khóa cụ thể trước đó.
  • Bao gồm đơn đã in: Tích chọn tùy chọn này nếu bạn muốn hệ thống in lại cả những đơn hàng đã được in thành công trước đó (với điều kiện đơn hàng vẫn hợp lệ để in và đang ở trạng thái Chờ lấy hàng (Đã xử lý))

Bước 3: Thực hiện In và xác nhận

Sau khi đã lựa chọn phương án in phù hợp với nhu cầu của mình, bạn tiến hành in và xác nhận:

  • Bạn nhấn chọn nút In phiếu.
  • Hệ thống sẽ tiến hành xử lý các đơn hàng được chọn và gửi lệnh in. Sau khi in xong, màn hình sẽ hiển thị Xác nhận trạng thái đã in cho các đơn hàng đã được xử lý thành công, giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý.
Mẹo:
  • Trước khi sử dụng tính năng In hàng loạt, bạn nên kết hợp với các bộ lọc (ví dụ: lọc theo thời gian, theo trạng thái, theo mã đơn hàng) để thu hẹp danh sách và in chính xác những đơn hàng cần thiết, tối ưu thời gian xử lý.
  • Phân biệt "In đơn hàng" và "In hàng loạt":
    • In đơn hàng: Cho phép bạn in tối đa 50 đơn hàng trên mỗi trang đang hiển thị. Thích hợp khi bạn muốn kiểm soát và in một lượng nhỏ đơn hàng trên từng trang cụ thể.
    • In hàng loạt: Hỗ trợ in theo gian hàng hoặc theo bộ lọc với số lượng lên đến 500 đơn hàng. Tối ưu cho việc xử lý khối lượng lớn đơn hàng, giúp tiết kiệm thao tác và thời gian đáng kể.