Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
21/01/2025

1. Giới thiệu tính năng

Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử và mạng xã hội đòi hỏi doanh nghiệp tạo ra lượng nội dung lớn và chất lượng để thu hút khách hàng.

Với sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành bán lẻ, các doanh nghiệp cần tạo ra nội dung độc đáo và dễ tiếp cận. Tính năng AI có thể tự động tạo ra các bài viết, mô tả sản phẩm, và chiến dịch quảng cáo giúp doanh nghiệp nổi bật giữa đám đông và gia tăng hiệu quả bán hàng.

Việc sáng tạo nội dung thủ công có thể tốn kém và mất thời gian. AI giúp giảm chi phí, tạo ra nội dung nhanh chóng, đồng thời duy trì chất lượng và tính nhất quán trong chiến dịch bán hàng.

 

2. Lợi ích của tính năng

Tính năng sáng tạo nội dung bằng AI được thiết kế để giải quyết triệt để những vấn đề trên, mang lại các lợi ích vượt trội:

  • Tiết kiệm thời gian và công sức: Chỉ với vài cú click, AI có thể tự động tạo ra nội dung phù hợp cho website, mô tả sản phẩm, hoặc gợi ý ngành hàng tiềm năng trong vài giây
  • Đa dạng ý tưởng: AI sử dụng dữ liệu lớn và thuật toán thông minh để đưa ra những gợi ý sáng tạo, giúp khách hàng không còn phải loay hoay tìm kiếm cảm hứng
  • Chi phí hợp lý: So với việc thuê nhân sự hoặc dịch vụ bên ngoài, AI cung cấp giải pháp hiệu quả với chi phí tối ưu hơn rất nhiều
  • Chất lượng cao và nhất quán: AI đảm bảo nội dung được xây dựng theo đúng phong cách mà khách hàng mong muốn, đồng thời sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, phù hợp với đối tượng mục tiêu.
  • Đáp ứng chính sách nền tảng: AI được thiết kế để tuân thủ đầy đủ các quy định và chính sách tạo nội dung của các sàn thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro nội dung bị từ chối hoặc vi phạm.
  • Tùy chỉnh linh hoạt: Tính năng này cho phép khách hàng cá nhân hóa nội dung theo nhu cầu cụ thể của họ, từ giọng điệu đến định dạng.

Tóm lại, tính năng sáng tạo nội dung bằng AI là công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp vượt qua những giới hạn trong việc sản xuất nội dung, tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và mang lại giá trị lâu dài.

 

3. Hướng dẫn sử dụng tính năng

3.1. Tạo nội dung sản phẩm trên Sapo Omni

Truy cập Sản phẩmDanh sách sản phẩmThêm sản phẩm mới hoặc chọn sản phẩm đã tạo

 

  • Tạo tên sản phẩm: 
    • Chọn biểu tượng trong ô Tên sản phẩm → Nhập vào ô Tên sản phẩm → Chọn Tạo tên sản phẩm

 

 

 

 

    • Sau khi tạo xong, AI sẽ trả ra 3 giá trị, người dùng có thể lựa chọn 1 trong 3 kết quả để sử dụng

 

    •  
    • Nếu người dùng không hài lòng với kết quả, chọn Tạo tên sản phẩm khác để tạo nội dung mới

 

  • Tạo mô tả sản phẩm: 
    • Chọn biểu tượng trong ô Mô tả → Nhập vào ô Mô tả, chọn Giọng văn, chọn Kiểu văn bản & thêm Yêu cầu khác (nếu cần) → Chọn Tạo mô tả sản phẩm

 

 

 

    • Sau khi tạo xong, người dùng có thể chọn Áp dụng để sử dụng kết quả

 

    • Nếu người dùng không hài lòng với kết quả, chọn Tạo mô tả sản phẩm khác để tạo nội dung mới

 

3.2. Tạo nội dung bài viết trên Website

Truy cập kênh bán hàng Website Bài viếtThêm bài viết

 

  • Tạo tiêu đề: 
    • Chọn biểu tượng trong ô Tiêu đề → Nhập vào ô Mô tả → Chọn Tạo tiêu đề bài viết

 

 

 

    • Sau khi tạo xong, AI sẽ trả ra 3 giá trị, người dùng có thể lựa chọn 1 trong 3 kết quả để sử dụng

 

    • Nếu người dùng không hài lòng với kết quả, chọn Tạo tiêu đề bài viết để tạo nội dung mới

 

  • Tạo nội dung bài viết:
    • Chọn biểu tượng trong ô Nội dung bài viết → Nhập vào ô Mô tả, chọn Giọng văn, chọn Kiểu văn bản & thêm Yêu cầu khác (nếu cần) → Chọn Tạo nội dung bài viết

 

 

 

    • Sau khi tạo xong, người dùng có thể chọn Áp dụng để sử dụng kết quả

 

    • Nếu người dùng không hài lòng với kết quả, chọn Tạo nội dung bài viết để tạo nội dung mới

 

  • Tạo mô tả ngắn: thực hiện các bước thao tác giống như tạo nội dung bài viết ở trên

 

3.3. Tạo trang nội dung

Truy cập kênh bán hàng WebsiteTrang nội dungThêm trang nội dung

 

  • Tạo tiêu đề:
    • Chọn biểu tượng trong ô Tiêu đề → Nhập vào ô Mô tả → Chọn Tạo tiêu đề bài viết

 

 

 

    • Sau khi tạo xong, AI sẽ trả ra 3 giá trị, người dùng có thể lựa chọn 1 trong 3 kết quả để sử dụng

 

    • Nếu người dùng không hài lòng với kết quả, chọn Tạo tiêu đề bài viết để tạo nội dung mới

 

  • Tạo nội dung bài viết: 
    • Chọn biểu tượng trong ô Nội dung → Nhập vào ô Mô tả, chọn Giọng văn, chọn Kiểu văn bản & thêm Yêu cầu khác (nếu cần) → Chọn Tạo nội dung bài viết

 

 

 

    • Sau khi tạo xong, người dùng có thể chọn Áp dụng để sử dụng kết quả

 

    • Nếu người dùng không hài lòng với kết quả, chọn Tạo nội dung bài viết để tạo nội dung mới

 

  • Tạo mô tả ngắn: thực hiện các bước thao tác giống như tạo nội dung bài viết ở trên

 

Xem tiếp nội dung hướng dẫn phần 2 tại đây.

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.