Chuyển trạng thái đóng gói từ màn chi tiết đơn

Tính năng Chuyển trạng thái đóng gói cho phép nhân viên kho cập nhật tiến độ xử lý kiện hàng theo đúng từng bước trong thực tế vận hành. Các trạng thái bao gồm: Chờ đóng gói, Chờ dán phiếu giao hàng đến Đã đóng gói.

Việc cập nhật đúng trạng thái giúp cửa hàng theo dõi chính xác tiến độ xử lý, điều phối nhân sự hiệu quả và hạn chế sai sót khi bàn giao hàng cho đơn vị vận chuyển.

Điều kiện tiên quyết:

Tài khoản được phân quyền Đóng gói và Giao hàng tại chi nhánh đang xử lý đơn.
Xem thêm hướng dẫn phân quyền tài khoản tại đây.
Cửa hàng đã bật tính năng Xử lý đơn hàng nâng cao trong phần cấu hình đơn hàng.
Xem thêm hướng dẫn cài đặt cấu hình Xử lý đơn hàng tại đây.
Kiện hàng chưa được bàn giao cho đơn vị vận chuyển (chưa chuyển sang trạng thái “Đã lấy hàng” hoặc sau đó).

Bước 1: Truy cập màn chi tiết đơn hàng

Trong trang quản trị, trên thanh menu bên trái, chọn Đơn hàng > Danh sách đơn hàng.
Tại màn Danh sách đơn hàng bạn nhấn vào mã đơn cần thao tác để mở chi tiết đơn hàng.

Bước 2: Mở chức năng chuyển trạng thái đóng gói

Bạn có thể thực hiện theo 2 cách:

Cách 1 – Đơn chưa đóng gói
- Tại mục Chờ lấy hàng, nhấn nút Chuyển trạng thái đóng gói ở khối sản phẩm.
Cách 2 – Đơn đã có kiện hàng
- Tại mục Chờ lấy hàng có thông tin kiện hàng, nhấn vào biểu tượng ba chấm (⋮).
- Chọn Chuyển trạng thái đóng gói.

Bước 3: Chọn trạng thái mới cho kiện hàng

Trong cửa sổ bật lên, chọn một trong ba trạng thái:
- Chờ đóng gói
- Chờ dán phiếu giao hàng
- Đã đóng gói
Sau đó nhấn Xác nhận để hoàn tất cập nhật.

Mẹo:

Tính năng Chuyển trạng thái đóng gói là công cụ quan trọng giúp kho vận hành hiệu quả theo quy trình từng bước, đồng thời đảm bảo minh bạch và chính xác trong quá trình xử lý đơn hàng.
Hãy sử dụng chức năng này đúng thời điểm để đồng bộ giữa thực tế kho và hệ thống, nâng cao hiệu quả đóng gói và giao hàng.