Cập nhật và xóa bài viết trên website Sapo OmniAI

Bài viết giúp bạn tổ chức và phân loại nội dung trên website một cách khoa học, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và theo dõi các bài viết theo chủ đề. Trên Sapo, bạn có thể dễ dàng cập nhật hoặc xóa bài viết khi cần thay đổi nội dung hoặc sắp xếp lại hệ thống bài viết sao cho phù hợp với chiến lược phát triển website.

Điều kiện tiên quyết

Tài khoản phải được phân quyền Website > Quản lý nội dung website (xem, tạo). Xem thêm hướng dẫn phân quyền nhân viên.
Đã thêm mới bài viết trên website. Xem hướng dẫn tại đây.

1. Chỉnh sửa bài viết

Bước 1: Truy cập danh sách Bài viết

Trên thanh menu bên trái trang quản trị, bạn tìm đến khối KÊNH BÁN HÀNG, chọn Website > Bài viết trong menu con để hiển thị màn hình quản lý các bài viết trên website.

Bước 2: Tìm kiếm và chọn bài viết cần chỉnh sửa

Tại màn hình Bài viết, bạn có thể tìm kiếm bài viết cần sửa bằng cách:

Nhập tên bài viết vào ô Tìm kiếm bài viết.
Sử dụng bộ lọc theo các tiêu chí: Trạng thái, Tag, Tác giả, hoặc Danh mục bài viết.
Nhấp trực tiếp vào Tiêu đề của bài viết bạn muốn thay đổi thông tin.

Bước 3: Cập nhật thông tin chi tiết bài viết

Tại màn hình chi tiết bài viết, bạn thực hiện chỉnh sửa các thông tin sau:

Thông tin bài viết:
- Tiêu đề: Chỉnh sửa lại tiêu đề bài viết (bắt buộc).
- Nội dung bài viết: Cập nhật nội dung chi tiết thông qua trình soạn thảo.
- Tùy chỉnh SEO: Nhấp vào Tùy chỉnh SEO để chỉnh sửa Tiêu đề trang và Thẻ mô tả nhằm tối ưu hóa kết quả tìm kiếm trên Google.
Bình luận: Thiết lập trạng thái cho phép khách hàng tương tác
Trạng thái: Thay đổi giữa chế độ Hiện hoặc Ẩn để hiển thị bài viết trên website.
Ảnh bài viết: Bạn có thể Tải ảnh từ thiết bị hoặc Thêm ảnh từ URL để thay đổi ảnh đại diện cho bài viết.
Khung giao diện: Chọn kiểu hiển thị cho bài viết.
Thông tin khác:
- Tác giả: Chọn người viết trong danh sách nhân viên.
- Danh mục bài viết: Chỉnh sửa danh mục cho bài viết.
- Tag: Thêm hoặc xóa các từ khóa liên quan để tìm kiếm bài viết.

Bước 4: Lưu thay đổi

Sau khi hoàn tất các chỉnh sửa, bạn nhấp chọn nút Lưu ở góc trên bên phải màn hình
Nếu muốn hủy bỏ các thao tác vừa thực hiện, bạn nhấn nút Hủy.

Mẹo:

Sau khi nhấn Lưu, bạn có thể nhấp vào nút Xem trên web ở góc trên bên phải để kiểm tra ngay hiển thị thực tế của bài viết trên giao diện website.

2. Xóa bài viết

Bước 1: Truy cập danh sách Bài viết

Trên thanh menu bên trái trang quản trị, bạn tìm đến khối KÊNH BÁN HÀNG, chọn Website > Bài viết trong menu con để hiển thị màn hình quản lý các bài viết trên website.

Bước 2: Tìm kiếm và chọn bài viết cần xóa

Tại màn hình Bài viết, bạn sử dụng ô Tìm kiếm bài viết hoặc bộ lọc (Trạng thái, Tag, Tác giả, Danh mục) để tìm đúng bài viết muốn xóa.
Nhấp trực tiếp vào Tiêu đề của bài viết đó để đi tới trang chi tiết bài viết.

Bước 3: Thực hiện thao tác Xóa

Trường hợp 1: Xóa từng bài viết

Tại giao diện chi tiết bài viết, bạn nhấn vào nút Xóa ở góc dưới bên trái màn hình chi tiết.
Sau khi nhấn Xóa, một hộp thoại xác nhận Xóa bài viết sẽ hiển thị với thông báo: "Bạn có chắc chắn muốn xóa bài viết [tên bài viết]? Thao tác này không thể khôi phục."
Bạn nhấn chọn nút Xóa bài viết để xác nhận thao tác.

Trường hợp 2: Xóa hàng loạt bài viết

Bạn tích chọn vào ô vuông của một hoặc nhiều bài viết trong danh sách, thanh thao tác hàng loạt sẽ xuất hiện. Bạn cũng có thể tích vào ô vuông trên thanh tiêu đề để chọn tất cả bài viết đang hiển thị trên trang.
Hệ thống sẽ hiển thị thanh công cụ thao tác nhanh kèm thông báo số lượng bài đã chọn (Ví dụ: "Đã chọn 2 bài viết").
Trên thanh công cụ vừa xuất hiện phía trên danh sách bài viết, bạn nhấp chọn dòng Xóa bài viết.
Sau khi nhấn Xóa, một hộp thoại xác nhận Xóa bài viết sẽ hiển thị với thông báo: "Bạn có chắc chắn muốn xóa bài viết [tên bài viết]? Thao tác này không thể khôi phục."
Bạn nhấn chọn nút Xóa bài viết để xác nhận thao tác.

Bước 4: Kiểm tra kết quả

Hệ thống sẽ thực hiện xóa bài viết và điều hướng bạn quay trở lại màn hình danh sách ban đầu.
Hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Xóa bài viết thành công" / "Tiến trình xóa [số lượng] bài viết đang được thực hiện"sẽ hiển thị ở phía dưới màn hình để xác nhận bài viết đã được loại bỏ hoàn toàn.

Trợ lý Sapo