Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Kết nối tài khoản VCB VietQR cho chi nhánh mới trên Sapo OmniAI

Khi thêm chi nhánh mới, bạn cần thực hiện kết nối tài khoản VCB VietQR để chi nhánh có thể sử dụng phương thức thanh toán QR và nhận tiền tự động.

Điều kiện tiên quyết:
  • Tài khoản được phân quyền Cấu hìnhCấu hình thanh toán. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
  • Tài khoản đã kết nối thành công phương thức thanh toán VCB VietQR. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
  • Đã có chi nhánh mới trên Sapo OmniAI.

Bước 1: Truy cập màn hình Thông tin kết nối VCB VietQR PRO

  • Tại thanh menu bên trái màn hình Sapo OmniAI, chọn Cấu hình (biểu tượng bánh răng) > Chọn Phương thức thanh toán, hệ thống hiển thị màn hình Cấu hình Phương thức thanh toán.
  • Tại mục Phương thức thanh toán tích hợp, tìm phương thức VietQR PRO rồi nhấn nút Chọn ngân hàng.
  • Tại mục ngân hàng VCB, bạn nhấn chọn biểu tượng cây bút (Xem chi tiết) để vào màn hình Thông tin kết nối VCB VietQR PRO.
  • Tại mục Danh sách chi nhánh đã đăng ký dịch vụ, bạn nhấn chọn chi nhánh mới để thêm thông tin tài khoản thanh toán.

Bước 2: Nhập thông tin tài khoản liên kết

Tại màn hình cập nhật tài khoản liên kết, bạn cập nhật các thông tin tương ứng với loại tài khoản ban đầu:

Trường hợp 1: Nếu tài khoản kết nối ban đầu là Cá nhân/ Hộ kinh doanh

  • Họ và tên*
  • Số điện thoại*
  • Tài khoản thanh toán*
  • Tích chọn dòng Tôi biết, đồng ý cho Sapo Xử lý dữ liệu, xử lý thông tin biến động số dư tài khoản từ VCB, cung cấp thông tin cho VCB với mục đích sử dụng phần mềm Sapo có tích hợp Sản phẩm thanh toán của VCB dựa trên Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và Điều khoản kết nối dịch vụ.
  • Nhấn Tiếp tục để chuyển sang bước tiếp theo.

Trường hợp 2: Nếu tài khoản kết nối ban đầu là Doanh nghiệp/ Hộ kinh doanh

  • Tài khoản thanh toán*
  • Tích chọn dòng Tôi biết, đồng ý cho Sapo Xử lý dữ liệu, xử lý thông tin biến động số dư tài khoản từ VCB, cung cấp thông tin cho VCB với mục đích sử dụng phần mềm Sapo có tích hợp Sản phẩm thanh toán của VCB dựa trên Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và Điều khoản kết nối dịch vụ.
  • Nhấn Tiếp tục để chuyển sang bước tiếp theo.
Lưu ý:
  • Thông tin cập nhật (Họ tên và số điện thoại đăng ký dịch vụ) phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại Ngân hàng VCB.
  • Các trường gắn dấu (*) đỏ là trường bắt buộc điền.
  • Nhấp vào liên kết Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhânĐiều khoản kết nối dịch vụ để xem chi tiết nếu cần.

Bước 3: Xác thực và hoàn tất cập nhật tài khoản

Sau khi nhấn tiếp tục, hệ thống Sapo hiển thị mã QR xác thực kèm đồng hồ đếm ngược thời gian hiệu lực trong vòng 05 phút. Thực hiện xác thực theo loại tài khoản đang sử dụng:

Trường hợp 1: Khách hàng Cá nhân/ Hộ kinh doanh

Xác thực trên ứng dụng VCB Digibank:

  • Mở ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại di động của bạn.
  • Sử dụng tính năng quét mã QR trên ứng dụng để tiến hành quét mã hiển thị trên màn hình Sapo và xác thực thông tin.
  • Sau khi xác thực thành công, hệ thống sẽ tự động kết nối tài khoản thanh toán của bạn với chi nhánh mới.

Trường hợp 2: Khách hàng Doanh nghiệp/ Hộ kinh doanh

Xác thực trên ứng dụng VCB DigiBiz:

  • Mở ứng dụng Camera trên điện thoại (không sử dụng tính năng quét QR trong ứng dụng VCB DigiBiz).
  • Dùng Camera điện thoại quét mã QR hiển thị trên màn hình Sapo và xác thực thông tin.
  • Sau khi xác thực thành công, hệ thống sẽ tự động kết nối tài khoản thanh toán của bạn với chi nhánh mới mà bạn muốn kết nối.
 Lưu ý:
  • Mã QR có hiệu lực trong vòng 5 phút. Khi hết hiệu lực, bạn nhấn nút Tạo mã QR mới để thực hiện lấy mã QR mới.
iconTrợ lý Sapo
icon
icon