-
Tài liệu hướng dẫn
- Sapo OmniQuản lý bán hàng hợp kênh
- Sapo OmniAIQuản lý bán hàng hợp kênh - có AI
- Sapo FnBQuản lý nhà hàng và dịch vụ
- Thiết bị bán hàng
- Sản phẩm và dịch vụ khác
- Cập nhật mới
- Trạm thuế & hóa đơn
Tính năng Biên bản bàn giao giúp bạn kiểm soát chặt chẽ các đơn hàng giao cho đối tác vận chuyển, giảm thiểu rủi ro thất thoát, nhầm lẫn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo một biên bản bàn giao mới một cách nhanh chóng và chính xác trên phần mềm Sapo OmniAI.
Để tạo một biên bản bàn giao mới, bạn thực hiện theo các bước sau:
Tại cửa sổ Tạo biên bản bàn giao mới, bạn cần điền các thông tin:
Nhấn Tiếp tục, hệ thống sẽ tự động tạo một biên bản mới ở trạng thái "Chờ bàn giao" và chuyển bạn đến trang chi tiết của biên bản đó để bắt đầu thêm các kiện hàng.
Tại màn chi tiết biên bản bạn có thể thực hiện:
1. Chỉnh sửa tên biên bản
2. Thêm kiện hàng vào biên bản
Điều kiện hợp lệ của kiện hàng để được thêm vào biên bản bàn giao, một kiện hàng cần phải thỏa mãn TẤT CẢ các điều kiện sau:
Bạn có hai cách để thêm kiện hàng vào biên bản:
3. Điều chỉnh cột hiển thị đơn hàng trên trang danh sách
Sau khi đã thêm các kiện hàng vào biên bản, bạn có thể tùy chỉnh các cột thông tin hiển thị trong danh sách để theo dõi những dữ liệu quan trọng nhất với mình.
Để bắt đầu, tại bảng danh sách các kiện hàng, bạn nhấn vào biểu tượng cài đặt (hình bánh răng ⚙️).
Cửa sổ "Điều chỉnh cột hiển thị trên trang danh sách" sẽ xuất hiện. Tại đây, bạn có thể:
Sau khi hoàn tất, nhấn Lưu để áp dụng các thay đổi.
Bảng chi tiết các trường thông tin đơn hàng:
Tên trường | Mô tả |
---|---|
Ngày ghi nhận | Thời điểm kiện hàng được thêm vào biên bản bàn giao. |
Mã kiện hàng | Mã định danh duy nhất cho mỗi gói hàng (fulfillment) được tạo ra trên hệ thống Sapo. Một đơn hàng có thể có một hoặc nhiều kiện hàng. |
Mã vận đơn | Mã theo dõi do đối tác vận chuyển cung cấp. Đây là mã quan trọng nhất để tra cứu hành trình đơn hàng trên hệ thống của đối tác. |
Mã đơn hàng | Mã của đơn hàng gốc trên Sapo mà kiện hàng này thuộc về. Giúp bạn dễ dàng tham chiếu ngược lại đơn hàng ban đầu. |
Trạng thái vận đơn | Trạng thái hiện tại của kiện hàng trong quy trình giao vận (ví dụ: Chờ lấy hàng, Đang giao, Đã giao thành công). |
Số lượng sản phẩm | Tổng số lượng các sản phẩm có trong kiện hàng này. |
Đối tác vận chuyển | Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm giao kiện hàng. |
Khu vực giao hàng | Tỉnh/Thành phố hoặc Quận/Huyện nơi kiện hàng sẽ được giao đến. Giúp nhân viên kho sắp xếp hàng hóa theo tuyến một cách hiệu quả. |
4. Cập nhật thông tin chung
Ở cột bên phải, bạn có thể chỉnh sửa và bổ sung các thông tin:
Khi bạn cập nhật lại chi nhánh hoặc đối tác vận chuyển, hệ thống sẽ tự động xóa các kiện hàng không thuộc chi nhánh hoặc đối tác mới ra khỏi biên bản bàn giao.
Sau khi đã thêm đầy đủ kiện hàng và thông tin, bạn có thể thực hiện các thao tác sau từ thanh công cụ ở góc trên bên phải màn hình:
1. Xác nhận bàn giao
Đây là thao tác cuối cùng để chốt danh sách các kiện hàng giao cho đối tác vận chuyển. Khi bạn nhấn vào nút Xác nhận bàn giao, hệ thống sẽ đưa ra hai lựa chọn:
Hoàn tất việc bàn giao ngay lập tức. Trạng thái của biên bản sẽ được chuyển thành "Đã bàn giao".
Trên cửa sổ xác nhận bấm chọn Xác nhận bàn giao.
2. In biên bản
Bạn có thể in biên bản để đối soát hoặc làm chứng từ giao nhận.
3. Xuất file Excel
Để tải về file Excel chứa chi tiết danh sách các kiện hàng trong biên bản:
Hệ thống sẽ hiển thị thông báo Xuất file biên bản thành công về email tài khoản đăng nhập của bạn.
Để tải file, bạn có thể:
4. Xóa biên bản