Thêm/cập nhật nhân viên đóng gói cho kiện hàng

Tính năng “Thêm/Cập nhật nhân viên đóng gói” giúp cửa hàng gán hoặc điều chỉnh thông tin người phụ trách đóng gói hàng hóa của từng đơn hàng. Việc gán chính xác nhân sự sẽ giúp quản lý hiệu suất, theo dõi trách nhiệm và nâng cao chất lượng vận hành tại kho.

Điều kiện tiên quyết:

Tài khoản đăng nhập có quyền Đóng gói và Giao hàng tại chi nhánh xử lý đơn hàng.
Xem thêm hướng dẫn phân quyền tài khoản tại đây
Cửa hàng đã bật tính năng “Xử lý đơn hàng nâng cao” trong phần Cấu hình đơn hàng.
Kiện hàng chưa được giao cho đơn vị vận chuyển (ĐTVC). Trạng thái giao hàng là Chờ lấy hàng hoặc Chưa đẩy vận chuyển.

1. Trường hợp đơn chưa có nhân viên đóng gói

Tại màn hình chi tiết đơn hàng, tìm phần Kiện hàng, nhấn biểu tượng ba chấm (⋮).

Chọn “Thêm nhân viên đóng gói”.
Cửa sổ Thêm nhân viên đóng gói hiển thị.
Chọn tên nhân viên đóng gói từ danh sách hoặc nhập vào ô tìm kiếm để lọc nhanh.
Nhấn Xác nhận để hoàn tất thao tác gán nhân viên.

2. Trường hợp muốn thay đổi nhân viên đã gán

Tại khối thông tin có chứa NV đóng gói, nhấn biểu tượng biểu tượng ba chấm.
Chọn “Cập nhật nhân viên đóng gói”.
Hệ thống hiển thị cửa sổ cập nhật. Chọn lại nhân viên phù hợp từ danh sách.
Nhấn Xác nhận để cập nhật thông tin.

Mẹo:

Việc phân công rõ ràng nhân viên đóng gói cho từng đơn hàng giúp cửa hàng dễ dàng theo dõi tiến độ công việc, đánh giá năng suất nhân viên, đồng thời đảm bảo quy trình đóng gói được vận hành trơn tru, hạn chế tối đa sai sót.
Hãy đảm bảo luôn cập nhật chính xác người phụ trách đóng gói cho mỗi đơn để quá trình xử lý đơn hàng đạt hiệu quả cao nhất.