Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Hướng dẫn sử dụng app Google Product Feed

Google Products Feed (hay còn gọi là nguồn cấp dữ liệu sản phẩm Google) là một ứng dụng hỗ trợ tạo chiến dịch quảng cáo Google Shopping để tiếp thị sản phẩm từ website của bạn đến những người tìm kiếm sản phẩm này trên Google.

Lợi ích của Google Products Feed:

  • Tải hình ảnh, giá hàng hóa, miêu tả… của tất cả sản phẩm trên website của bạn lên Google chỉ với vài thao tác đơn giản.
  • Quản lý sản phẩm của Sapo Web để đăng liên kết với quảng cáo Google Shopping.
Điều kiện tiên quyết:

1. Cài đặt ứng dụng

2. Thêm sản phẩm vào Google Product Feed

Để đưa sản phẩm vào nguồn cấp dữ liệu Google, bạn có thể thực hiện theo hai cách sau:

  • Tạo nguồn cấp dữ liệu với tất cả sản phẩm: Hệ thống sẽ tự động đồng bộ toàn bộ sản phẩm đang hoạt động trong kho của bạn vào Google Product Feed.
  • Tạo nguồn cấp dữ liệu với một số danh mục cụ thể: Chỉ những sản phẩm thuộc danh mục mà bạn chọn mới được đưa vào Feed dữ liệu.

Cách thực hiện:

  • Nhấn vào ô Tìm kiếm danh mục, một popup sẽ xuất hiện để bạn chọn danh mục sản phẩm mong muốn.
  • Sau khi chọn xong, nhấn Cập nhật để lưu cấu hình.

Ví dụ: Nếu bạn chỉ muốn đồng bộ các sản phẩm trong danh mục "Điện thoại thông minh", hãy tìm kiếm và chọn danh mục này để đưa vào Feed.

3. Liên kết danh mục sản phẩm với Google Category

Việc liên kết danh mục sản phẩm với Google Category giúp tối ưu việc hiển thị sản phẩm trên Google. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Nhấn chọn biểu tượng kết nối

  • Tại cột Google Category, nhấn vào biểu tượng (+).

Bước 2: Chọn danh mục

Chọn danh mục tương ứng cho từng sản phẩm hoặc dịch vụ. Có hai cách lựa chọn:

  • Chọn theo cấp danh mục: Ví dụ: "Thời trang > Quần áo nữ > Váy công sở".
  • Tìm kiếm theo từ khóa: Nhập từ khóa liên quan để tìm kiếm nhanh danh mục phù hợp.
Lưu ý:
  • Google Category mặc định: Bạn có thể sử dụng tùy chọn này cho những danh mục chưa liên kết.
  • Thêm nhãn tùy chỉnh: Nếu muốn hỗ trợ sắp xếp giá thầu và báo cáo trong Chiến dịch Mua sắm, nhấn vào biểu tượng (+) để thêm nhãn tùy chỉnh.
  • Chỉnh sửa danh mục hoặc nhãn tùy chỉnh: Nhấn Sửa nếu cần thay đổi hoặc cập nhật.

Bước 3: Lưu cấu hình

  • Nhấn Cập nhật để lưu cấu hình.
  • Sau khi cập nhật, hệ thống cần một khoảng thời gian để đồng bộ dữ liệu. Bạn có thể kiểm tra trạng thái đồng bộ tại màn hình Tổng quan, nơi hiển thị số lượng sản phẩm đã đồng bộ thành công hoặc lỗi.

4. Xem danh sách sản phẩm đồng bộ

Tại Tổng quan, bạn có thể xem danh sách sản phẩm ở các mục sau:

  • Sản phẩm đã đồng bộ: Danh sách các sản phẩm đã được đưa vào Feed thành công và đáp ứng cấu hình.
  • Sản phẩm đã xóa: Những sản phẩm bị loại khỏi Feed.
  • Sản phẩm lỗi: Các sản phẩm đáp ứng cấu hình nhưng không đồng bộ thành công do lỗi.

Bổ sung thông tin sản phẩm:

  • Nhấn Bổ sung thông tin cho sản phẩm cần chỉnh sửa.
  • Thêm các chi tiết còn thiếu như giá, mô tả, thông tin vận chuyển,...
  • Sau khi hoàn tất, nhấn Lưu và cập nhật để lưu thay đổi.
Lưu ý quan trọng:
  • Sau khi thêm mới, cập nhật, hoặc kết thúc các chương trình khuyến mại trên trang quản trị Sapo Web, hãy nhấn Cập nhật Feed để đảm bảo dữ liệu Google Product Feed luôn chính xác và được đồng bộ hóa đầy đủ.