Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Chỉnh sửa phiếu giao hàng trên website Sapo

Tính năng Chỉnh sửa phiếu giao hàng trên website Sapo giúp bạn cập nhật thông tin vận chuyển trước khi đơn hàng được gửi đi. Bạn có thể điều chỉnh tag, mã vận đơn, phí vận chuyển, ghi chú giao hàng,... để đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác theo yêu cầu của khách hàng.

Việc chỉnh sửa phiếu giao hàng giúp tối ưu quy trình giao nhận, hạn chế sai sót và đảm bảo đơn hàng được giao đúng địa chỉ, đúng thời gian.

Điều kiện tiên quyết:

Chỉnh sửa phiếu ghi hàng theo các bước

Bước 1: Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Đơn hàng > Phiếu giao hàng

Bước 2: Tại danh sách phiếu giao hàng, chọn phiếu giao hàng muốn chỉnh sửa

Bước 3: Tại màn hình chi tiết phiếu giao hàng, chỉnh sửa thông tin cần thiết

  • Mã vận đơn:
    • Tại khối Thông tin phiếu giao hàng, nhấn biểu tượng hình cây bút kế bên mã vận đơn
    • Hệ thống xuất hiện hộp thoại, nhập mã vận đơn mới
    • Nhấn xác nhận để hoàn tất cập nhật mã vận đơn

    Ghi chú: tại khối Chi tiết phiếu giao hàng, nhập thông tin ghi chú vào ô ghi chú

  • Phí vận chuyển:
    • Tại khối Chi tiết phiếu giao hàng, nhấn cập nhật phí vận chuyển
    • Hệ thống xuất hiện hộp thoại, điền số tiền vào ô phí thu hộ
    • Nhấn Xác nhận để hoàn tất cập nhật phí vận chuyển
  • Tag: tại khối Tag
    • Nhấp chuột vào ô Nhập tag cho đơn hàng và chọn tag có sẵn trong danh sách
    • Hoặc nhập nội dung vào ô Nhập tag cho đơn hàng, nhấn add tag , enter hoặc dấu phẩy (,) để ghi nhận dữ liệu
    • Nhấn vào biểu tượng "X" bên cạnh tag để xóa tag khỏi danh sách (nếu cần)