Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Xác nhận thanh toán đơn hàng trên website Sapo

Để bắt đầu xử lý đơn hàng, bạn cần xác nhận xem đơn hàng đã được thanh toán hay chưa. Việc này giúp quản lý đơn hàng chính xác, tránh sai sót trong quá trình giao dịch.

Điều kiện tiên quyết:

Các Bước Xác Nhận Thanh Toán Đơn Hàng

  1. Bước 1: Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Đơn hàng > Danh sách đơn hàng.
  2. Bước 2: Tại danh sách đơn hàng, nhấn vào Mã đơn hàng mà bạn muốn xác nhận.
  3. Bước 3: Trong trang chi tiết đơn hàng, tại góc dưới bên phải khối Chi tiết đơn hàng, nhấn vào nút Xác nhận.
  4. Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị hộp thoại xác nhận, nhấn Xác nhận để hoàn tất quá trình.
  5. Bước 5: Khi xác nhận thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Xác nhận thanh toán thành công".

Sau khi đơn hàng được xác nhận đã thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thêm nút Hoàn trả, cho phép bạn thực hiện hoàn trả đơn hàng nếu cần.