Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Cấu hình trang thanh toán trên website Sapo

Trang thanh toán là bước quan trọng giúp khách hàng hoàn tất giao dịch mua hàng. Website Sapo cho phép bạn tùy chỉnh giao diện và quy trình thanh toán để phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Điều kiện tiên quyết:

1. Truy cập cấu hình trang thanh toán

  • Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Cấu hình > Trang thanh toán

2. Hiển thị các bước thanh toán

Tại chi tiết cấu hình trang thanh toán, chọn 1 trong 2 cấu hình sau:

Trang thanh toán 1 bước:

  • Toàn bộ quy trình thanh toán gộp trên một màn hình duy nhất.

Trang thanh toán nhiều bước:

  • Quy trình thanh toán tách thành nhiều màn hình riêng biệt.
Lưu ý:
  • Mặc định hệ thống sử dụng trang thanh toán 1 bước.

Sau khi thiết lập, giao diện thanh toán của người mua sẽ hiển thị theo cài đặt:

  • Giao diện khi chọn thanh toán 1 bước: Khách hàng hoàn thành thông tin, vận chuyển, thanh toán trên một màn hình.
  • Giao diện khi chọn thanh toán nhiều bước:
    • Bước 1: Cập nhật thông tin người mua hàng, người nhận hàng.
    • Bước 2: Chọn phương thức vận chuyển.
    • Bước 3: Chọn phương thức thanh toán.

3. Thiết lập yêu cầu tài khoản khi thanh toán

  • Bạn có thể thiết lập quy định tài khoản khách hàng khi mua hàng trên website bắng cách chọn 1 trong 3 tùy chọn sau, tại khối Tài khoản khách hàng:
Tùy chọn tài khoản Mô tả
Vô hiệu chức năng tài khoản Chỉ khách hàng chưa đăng nhập mới có thể thanh toán. Nếu khách hàng đã có tài khoản nhưng đăng nhập vào website, họ sẽ không thể thanh toán.
Bắt buộc có tài khoản Khách hàng phải đăng ký tài khoản trên website mới có thể thanh toán.
Không bắt buộc có tài khoản Khách hàng có thể thanh toán mà không cần đăng nhập.

4. Thông tin thanh toán

  • Bạn có thể tùy chỉnh thông tin mà khách hàng cần cung cấp khi thanh toán. Sapo khuyến khích tắt các trường thông tin không cần thiết để rút ngắn thời gian đặt hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Thông tin Tùy chọn hiển thị
Số điện thoại Ẩn
Không bắt buộc
Bắt buộc
Email Ẩn
Không bắt buộc
Bắt buộc
Địa chỉ Ẩn
Không bắt buộc
Bắt buộc
Quận/Huyện Ẩn
Không bắt buộc
Bắt buộc
Phường/Xã Ẩn
Không bắt buộc
Bắt buộc

5. Xử lí đơn hàng

6. Chính sách, điều khoản và nội dung chân trang thanh toán

7. Tùy chỉnh ngôn ngữ trang thanh toán

8. Lưu cấu hình

  • Nhấn Lưu để hoàn tất thao tác