Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Kết nối vận chuyển J&T Express trên website Sapo
Để hỗ trợ quá trình giao hàng thuận tiện và nhanh chóng, Sapo giúp bạn kết nối với đối tác vận chuyển J&T Express. Việc tích hợp này giúp bạn tạo và quản lý đơn hàng dễ dàng ngay trên hệ thống Sapo.
Nếu chưa có tài khoản J&T Express, bạn cần đăng ký để nhận Mã khách hàng. Nếu đã có tài khoản, bạn có thể thực hiện kết nối theo hướng dẫn dưới đây.
Điều kiện tiên quyết:
Tài khoản phải được phân quyền truy cập mục Cấu hình hệ thống.
Xem thêm Hướng dẫn phân quyền cho nhân viên trên website Sapo

1. Kết nối J&T Express

  1. Bước 1: Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Cấu hình > Kết nối vận chuyển.
  2. Bước 2: Trên trang kết nối vận chuyển, tìm đến đối tác J&T Express và chọn Thiết lập.
  3. Bước 3: Nhập Mã khách hàng do J&T Express cung cấp
  4. Bước 4: Chọn Lưu để hoàn tất kết nối.

2. Tạo đơn giao hàng qua J&T Express

  1. Bước 1: Tại menu bên trái màn hình quản trị website, chọn Đơn hàng > Danh sách đơn hàng > Nhấn vào mã đơn hàng cần giao.
  2. Bước 2: Tại trang chi tiết đơn hàng, chọn Giao hàng, hệ thống sẽ chuyển sang màn hình Tạo phiếu giao hàng.
  3. Bước 3: Trên màn hình tạo phiếu giao hàng:
  • Bước 4: Bổ sung thông tin giao hàng
    Sau khi chọn gói dịch vụ vận chuyển, hệ thống sẽ hiển thị thông tin giao hàng gửi sang J&T Express:
    • Tick chọn và điền số tiền bảo hiểm nếu có.
    • Bổ sung kích thước gói hàng.
    • Lựa chọn người trả phí vận chuyển
  • Bước 5: Nhấn Giao hàng để hoàn tất.
    • Sau khi tạo đơn, hệ thống sẽ trả về mã vận đơn, bạn chỉ cần chờ bưu tá J&T Express đến lấy hàng và giao đến khách hàng.
    Đóng