Quản lý đơn hàng là một trong những bước quan trọng giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả. Khi khách hàng đặt hàng, hệ thống Sapo sẽ tự động tạo đơn hàng và hiển thị trong Danh sách đơn hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo đơn thủ công hoặc gửi hóa đơn cho khách qua email.

Khi có đơn hàng mới:

• Hệ thống sẽ gửi thông báo qua email cho bạn.
• Đơn hàng hiển thị ngay trên đầu danh sách trong trang quản lý.
• Đơn hàng sẽ được xử lý theo cấu hình thanh toán và cấu hình vận chuyển đã thiết lập.

Các thao tác chính trong quản lý đơn hàng trên Website Sapo:

• Xác nhận đơn hàng
• Hoàn thành một hoặc nhiều đơn hàng cùng lúc
• Lưu trữ đơn hàng
• Đặt lại đơn hàng
• Hủy đơn hàng
• Quản lý lịch sử đơn hàng
• Gắn tag cho đơn hàng
• In đơn hàng
• Quản lý đơn hàng chưa hoàn tất
• Hoàn trả một phần hoặc toàn bộ đơn hàng
• Quản lý phiếu giao hàng
• Quản lý COD
• Quản lý đơn hàng nháp
• Quản lý thông báo đơn hàng về email
• Xem và tùy chỉnh các mẫu email thông báo

Sapo sẽ hướng dẫn chi tiết từng thao tác để giúp bạn quản lý đơn hàng dễ dàng và hiệu quả hơn.